Dieser Laptop ist weniger als ein Jahr alt. Es läuft unter Windows 7. Heute habe ich festgestellt, dass ich das DVD-Laufwerk nicht öffnen kann, indem ich die Auswurftaste drücke. Es wird nicht unter Arbeitsplatz angezeigt. Ich habe das Handbuch gefunden, das auf Seite 49 zeigt, wie man es manuell mit einer Büroklammer auswirft. Ich habe das getan, aber wenn ich eine Disc einlege, höre ich nicht, wie sich die Disc wie normal aufwickelt, und in "Mein Computer" wird nichts angezeigt. Dann habe ich festgestellt, dass das Laufwerk auch nicht im Geräte-Manager angezeigt wird. Ich startete neu und stellte fest, dass selbst das BIOS es nirgendwo mehr erwähnt.
Ich wollte herausfinden, ob ich das Laufwerk entfernen und wieder einstecken konnte, und das Handbuch erwähnt das Zerlegen in der Sicherheitseinführung, geht aber nicht sehr detailliert auf die Reihenfolge ein, in der es zerlegt werden sollte Meine Chancen nutzen, um Garantieservice bei Future Shop in Anspruch zu nehmen?
Es klingt, als sei das optische Laufwerk einfach tot.
Wenn Sie nicht wissen, wie man es richtig zerlegt und / oder sich unwohl fühlt, sollten Sie es jemandem mitteilen, der weiß, was er tut.
Auch wenn das System noch unter Garantie steht und Sie es beim Zerlegen durcheinander bringen, machen Sie Ihre Garantie ungültig.
Wenn Sie Future Shop nicht vertrauen, wenden Sie sich an Ihren Notebook-Hersteller und suchen Sie nach einem registrierten lokalen Reparaturdepot, das kein Future Shop ist. :)