PCI-E-Soundkarte wird im Geräte-Manager nicht angezeigt

Ich habe einen HP EliteDesk 800 G1 SFF- Desktopcomputer, auf dem Windows 7 x64 ausgeführt wird. Die integrierte Soundkarte erlaubt keine separaten Ausgänge für die vorderen und hinteren Audioanschlüsse, und alle geben denselben Kanal aus. Ich möchte meine Lautsprecher verwenden und an das hintere Audiopanel anschließen lassen. Mein Headset muss mit zwei separaten Audioausgängen an das vordere Audiopanel angeschlossen sein. Der mit diesem Computer gelieferte Treiber erlaubt keine separaten Ausgaben.

Um dies zu beheben, kaufte ich eine ASUS Xonar DGX PCI-E -Soundkarte. Wenn ich diese Soundkarte in das Motherboard stecke, passt sie gut und der Computer fährt hoch. Im Geräte-Manager sehe ich jedoch keine neue Soundkarte.

Ich habe die BIOS-Einstellungen überprüft und der PCI-Steckplatz ist aktiviert. Ich habe sogar versucht, den Onboard-Sound ohne Erfolg zu deaktivieren. Ich habe diese Soundkarte in zwei anderen HP EliteDesk 800 G1 SFFs ausprobiert und bin auf das gleiche Problem gestoßen. Ich habe die Karte in einem HP Compaq 6200 Pro SFF ausprobiert und funktioniert einwandfrei, was bedeutet, dass die Karte nicht defekt ist. Beim Ausprobieren mehrerer anderer HP EliteDesk 800 G1 SFFs zeigt dies auch an, dass der PCI-Steckplatz nicht defekt ist.

Ich habe auch das BIOS auf die neueste Version aktualisiert, die nicht funktionierte und die anderen Maschinen, die ich ausprobierte, hatten ältere Versionen des BIOS, die ebenfalls nicht funktionierten.

Was sind meine Optionen?

• Ich habe noch nicht versucht, ein anderes Betriebssystem zu starten, um festzustellen, ob die Karte noch erkannt wird

• Kann es eine BIOS-Einstellung geben, die ich nicht sehe?

• Möglicherweise ist die Karte nicht mit diesem Gerät kompatibel.

• Kann es einen Jumper oder ein Kabel geben, das vom Motherboard getrennt werden muss? Zu beachten ist, wenn ich das Kabel vom Motherboard für die Frontplatte trenne und es in die Soundkarte stecke, gibt das BIOS beim Booten eine Fehlermeldung aus und sagt "917 - Front Audio Not Connected" und ich muss F1 drücken.

• Gibt es einen anderen Soundtreiber, den ich verwenden kann, der zwei separate Ausgänge für den hinteren und den vorderen Audioanschluss zulässt?

MÖGLICHE LÖSUNG

Der HP Compaq 6200 Pro SFF verfügt außerdem über eine integrierte Realtek-Soundkarte, die etwas älter ist. Die mitgelieferte Treibersoftware ermöglicht im Gegensatz zum neueren Treiber, der mit dem HP EliteDesk 800 G1 SFF geliefert wird, separate Audioausgänge.

Die ältere Treiberoberfläche sieht folgendermaßen aus und gibt Ihnen diese Option, während die neuere nicht gilt:

Der neuere Realtek-Audiotreiber heißt DTS Audio Control Panel und verfügt nicht über die oben im Realtek HD Audio Manager genannten Funktionen.

Kennt jemand eine Möglichkeit, diese ältere Version des Treibers zu verwenden? Das würde mein Problem beheben und die Notwendigkeit einer separaten Soundkarte erübrigen.