Der Cisco AnyConnect Secure Mobility Client-Dienst kann unter Windows 7 64-Bit-Systemen nicht gestartet werden

23934
damage

Ich verwende "Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v3.1.04059", um eine VPN-Verbindung zu einem Campus-Netzwerk an einer Universität herzustellen.
Wenn ich den VPN-Client (vpnui.exe) starte, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

VPN-Dienst nicht verfügbar
Der VPN-Agentendienst antwortet nicht. Bitte starten Sie diese Anwendung nach einer Minute erneut.

Wenn ich jedoch versuche, den erforderlichen Dienst - "Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent" - manuell zu starten (mit Administratorrechten), erhalte ich diesen Fehler:

Der Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent-Dienst konnte auf dem lokalen Computer nicht gestartet werden. Fehler 1067: Der Prozess wurde unerwartet beendet.

Ich erhalte dieselbe Fehlermeldung, wenn ich versuche, den Dienst über eine Admin-Eingabeaufforderung ( net start "Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent") zu starten .

Ich habe den VPN-Client mehrmals deinstalliert und erneut installiert, was nicht geholfen hat.

Das Problem trat zum ersten Mal auf, als ein automatisches Update auf die neueste Version von Cisco AnyConnect durchgeführt wurde (was nicht optional ist, sondern automatisch bei jedem Start des VPN-Clients auftritt. Die vorherige Version funktioniert daher nicht ...).

Wie kann dieses Problem gelöst werden? Was vermisse ich?

BEARBEITEN: Ich habe meine avast Antivirus-Software jetzt deinstalliert und die Windows-Firewall deaktiviert. Zu meiner Überraschung ist das Problem immer noch da, also hat es nichts mit Avast Antivir zu tun, wie ich zu Beginn dachte.

7
Ich kann Ihnen mit Avast nicht helfen, aber ich würde Ihnen empfehlen, sich Microsoft Security Essentials anzuschauen, das kostenlos ist. http://windows.microsoft.com/en-CA/windows/security-essentials-download Xavierjazz vor 11 Jahren 1
Danke, aber der Wechsel zu einer anderen Antivir-Software sollte im Moment nur die letzte Lösung sein. damage vor 11 Jahren 0
Haben Sie dieses Problem zufällig gelöst? Ich habe das gleiche Problem. Chriszuma vor 11 Jahren 0
Nope, but I found that the problem is related to the latest version of Cisco Anyconnect only, which can not be avoided due to automatic updating... My "solution" was to switch to ordinary Cisco VPN Client (fortunately I still had the required certificate). The antivirus software was not the issue in the end, since the VPN did still not work even after uninstalling avira... damage vor 11 Jahren 0

4 Antworten auf die Frage

8
Shawn

Nun, ich habe eine Lösung für Sie, aber es ist nicht 100%, aber es wird funktionieren.

Systemsteuerung> Verwaltung> Dienste Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent, und wählen Sie Start. Führen Sie dann den Client aus und stellen Sie eine Verbindung her

Die Ursache des Problems ist, dass der automatische Start in Windows 8 nicht beachtet wird, da der TCP / IP-Connector in Windows 8 unterschiedlich gehandhabt wird, damit Windows schneller startet. Nach dem Start und dem Aufwachen des Schlafes kehrt es wieder in den Stillstand zurück. Bei jedem Start müssen Sie dies tun.

Arbeitete für mich. Ich glaube nicht, dass es ein Schlafproblem war, weil mein Computer niemals schläft. Ich habe in vpnui.exe nach dem Neustart nach Updates ein etwas anderes "Die Anwendung konnte nicht korrekt starten" angezeigt. Durch den Neustart dieses Dienstes wurde der Fehler behoben. Chris Hynes vor 9 Jahren 0
0
Mark

Ich hatte das gleiche Problem und habe eine echte Lösung gefunden.

  1. Deinstallieren Sie den Cisco AnyConnect Mobility Client über Programme und Funktionen.

    Dies erfordert anschließend einen Neustart. Wenn der Computer nach dem Neustart wieder online ist,

  2. Navigieren Sie zu dem folgenden Ordner und löschen Sie ihn:

    C:\ProgramData\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Network Access Manager

  3. Nachdem Sie diesen Ordner gelöscht haben, installieren Sie Cisco AnyConnect erneut.

  4. Die Installation erfordert einen erneuten Neustart.

Nach dem Neustart sollte AnyConnect installiert sein und ordnungsgemäß funktionieren.

0
miles loretta

Nach der Deinstallation war der Ordner Network Access Manager nicht mehr vorhanden. Wir haben den nächsten Ordner C: \ ProgramData \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client \ entfernt und dann neu installiert, und es hat funktioniert.

0
DIPENDRA YADAV

Ich hatte das gleiche Problem mit dem Cisco anyconnect. Ich habe es durch folgende Schritte gelöst:

  1. Gehe zu Start und suche nach dem Cisco AnyConnect-Programm, klicke mit der rechten Maustaste darauf und öffne den Dateispeicherort .
  2. Wenn Sie den Speicherort der Verknüpfungsdatei abgerufen haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Kompatibilitätsprobleme aus

  3. In diesem Fenster wird versucht, das Problem zu erkennen, und wählen Sie Empfohlene Einstellungen testen

  4. Klicken Sie dann auf Programm testen . Dann werden Sie sehen, dass Sie das Cisco-Login erhalten. Wählen Sie dann Ja, speichern Sie diese Einstellungen für dieses Programm . Sie haben das Problem gelöst.

Verwandte Probleme