Auf dem Windows 7-Anmeldebildschirm wird STRG + ALT + ENTF angezeigt. Der Cursor wird dann schwarz angezeigt

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Amy M

Ich habe einen Dell Precision 450 (Win7 Ultimate x64). Wir sind umgezogen, also hat es ein gutes Stück Zeit in einem Lager verbracht, ich habe es erst vor ein paar Tagen eingerichtet (hat nicht funktioniert, seit ich es zurückbekommen habe).

Wenn ich hochfahre, sieht alles gut aus. Dann bekomme ich die Aufforderung "Drücken Sie C + A + D, um sich anzumelden". Wenn ich die Benutzernamen ansehe, wird der Hintergrund als normal angezeigt. Wenn ich versuche, auf etwas zu klicken (irgendetwas, sogar ein "leerer" Bildschirm (Hintergrund)) oder manchmal, wenn Sie die Maus bewegen, wird der gesamte Bildschirm schwarz (tatsächlich 3x Monitore). Der Cursor ist immer noch sichtbar und bewegt sich zwischen den Monitoren.

Durch erneutes Drücken von CAD wird der Anmeldebildschirm für eine Sekunde zurückgestellt, durch Bewegen der Maus usw. wird wieder Schwarz angezeigt.

Ich habe über DirectX-Updates gelesen, die ein ähnliches Problem verursacht haben, also erfolgreich im abgesicherten Modus gebootet werden (funktioniert gut für den abgesicherten Modus. In meiner begrenzten Erfahrung sagt mir dies, dass dies möglicherweise ein Treiberproblem ist).

Hat ein System wiederhergestellt (frühestens ich konnte), kein Glück. Treiber für meine Grafikkarte (Radeon Sapphire) zurückgesetzt, kein Glück ..

Alle Ideen / Vorschläge sehr geschätzt!

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1 Antwort auf die Frage

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Wenn beim Bewegen der Maus visuelle Artefakte auftreten und diese im abgesicherten Modus verschwinden, ist dies definitiv ein Problem mit Ihrem Grafiktreiber oder Ihrer Grafikkarte. Haben Sie versucht, weniger Monitore angeschlossen zu haben? Möglicherweise verursachen 3 Monitore ein Problem mit Ihrer Grafikkarte, dh die von Ihnen eingestellten kombinierten Auflösungen könnten von der verfügbaren Bandbreite Ihrer Karte nicht unterstützt werden. Versuchen Sie zuerst niedrigere Auflösungen und weniger Monitore. Aktualisieren Sie Ihren Treiber auch auf die neueste Version. Führen Sie kein Rollback durch. Die neuesten Treiber enthalten die neuesten Korrekturen für solche Probleme. Wenn dies nicht behoben wird, führen Sie eine Neuinstallation des Grafiktreibers durch (dh entfernen Sie den alten Treiber vollständig, suchen Sie nach google).

Danke für deine Antwort, werde das jetzt versuchen. Obwohl das Setup genau so ist, wie es war, als das System zuletzt funktioniert hat, verstehe ich nicht, wie sich die Dinge geändert haben könnten. Aber du hast recht, im abgesicherten Modus funktioniert etwas in Ordnung :) Amy M vor 7 Jahren 0
Wenn Sie über mehrere Monitore verfügen und diese in unterschiedlicher Reihenfolge anschließen / trennen - insbesondere wenn Sie mehrere Eingangstypen wie HDMI zusammen mit DVI verwenden, kann dies zu einer Störung des Setups führen. Ich habe jetzt ein ähnliches Problem, bei dem ein HDMI + DVI-Setup nur funktioniert, wenn ich erst das HDMI einschalte und dann auch nur manchmal! Ich weiß, dass es ein bisschen lächerlich ist vor 7 Jahren 0
Ja, weiß, dass es ein bisschen pingelig sein kann. Läuft jetzt auf einem Basis-VGA (auch nur DVI versucht) auf einem einzigen Monitor, dasselbe Problem ... Die neuesten Treiber wurden heruntergeladen und im abgesicherten Modus installiert. Entpackte alle Dateien in Ordnung und ging dann zu einem Analysesystem - "Hardware wird erkannt" und erhielt die Meldung "Detection Driver Error - AMD um Unterstützung bitten": / Auch wenn ich versuche etwas zu deinstallieren, erhalte ich die Fehlermeldung "Windows Installer" ist nicht vorhanden "oder ähnliches ... Sollte ich versuchen, die Grafikkarte vollständig zu entfernen, das in VGA eingebaute Original-Mobo verwenden und sehen, ob ich Treiber installieren und installieren kann? Vielen Dank Amy M vor 7 Jahren 0
Überprüfen Sie, ob Ihre Grafikkarte fest installiert ist. Sind Sie auch sicher, dass es sich um eine AMD und nicht um NVIDIA handelt? Ich bin nicht sicher, ob Sie einen Treiber im abgesicherten Modus installieren können. Haben Sie es im regulären Modus versucht? Wenn Sie im regulären Modus keine Neuinstallation durchführen können, entfernen Sie den Treiber vollständig im abgesicherten Modus. Versuchen Sie dann, im regulären Modus zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, war es der Fahrer. vor 7 Jahren 0
Hi, Yep, ich habe die Karte jetzt mehrmals gesetzt und stöbert. Ich habe gerade festgestellt, dass mein Mobo keinen VGA-Anschluss hat, meine Originalkarte nicht finden kann. Ging in den abgesicherten Modus, entfernte die Karte und den Treiber im Geräte-Manager. Dann wurde auf "Generic VGA controller" umgestellt. Im abgesicherten Modus neu gestartet, wurde der Treiber aktualisiert (durch devmgr durch Zeigen auf den Ordner, in den die Dateien extrahiert wurden, da das Installationsprogramm nicht funktionierte). Schien sich erfolgreich zu installieren und wurde als "AMD Radeon HD 7700" in devmgr erkannt. Versucht, normalerweise neu zu starten, konnte die Auflösung wie im Safemode verringert werden, das Anmeldeproblem bleibt jedoch bestehen und kann dort nicht installiert werden: / Amy M vor 7 Jahren 0
Entschuldigung, ich verstehe nicht ganz, was Sie getan haben. Ich würde in den abgesicherten Modus gehen, um Programme in der Systemsteuerung hinzuzufügen und zu entfernen und den AMD-Treiber vollständig von dort zu entfernen. Starten Sie dann neu und sehen Sie, ob es im normalen Modus funktioniert. Wenn dies der Fall ist, installieren Sie den Treiber im normalen Modus, indem Sie ihn aus dem Internet herunterladen und die Installationsdatei ausführen. Ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich eine gute Idee ist, im Geräte-Manager zu arbeiten. Die Treiberinstallationsdatei sollte im normalen Modus funktionieren, möglicherweise jedoch nicht im abgesicherten Modus. vor 7 Jahren 0
Entschuldigung, hätte klarer sein sollen. Kann nicht im normalen Modus gestartet werden, da ich nicht über den Anmeldebildschirm hinausgehen kann und keine Programme deinstallieren kann, indem Sie Programme im abgesicherten Modus hinzufügen / entfernen, da die Fehlermeldung "Windows Installer ist nicht vorhanden" angezeigt wird. Keine Ahnung was zu tun ist !! Amy M vor 7 Jahren 0
Okaaaaay ...... Problem gelöst. Auf die unsinnigste unorthodoxe Weise. Beim Anmelden (normalerweise) beim Drücken von C + A + DI werden kurz die Benutzernamen angezeigt, bevor der Bildschirm schwarz wird. Es ist keine Zeit für die Eingabe von Passwörtern vorhanden. Ging in den abgesicherten Modus und richtete einen neuen Administrator ohne Passwort ein. Wenn Sie sich mit diesem Konto im abgesicherten Modus angemeldet haben, haben Sie den Vorgang "Vorbereitung Ihres Desktops" durchlaufen. Im normalen Modus neu gestartet, haben C + A + D und der schnelle Trick den neuen Benutzernamen geklickt, bevor er ausgeblendet werden konnte, sich in Ordnung angemeldet hat, der Treiber deinstalliert / neu installiert wurde. Wirklich komisch, aber es hat funktioniert !! :) Vielen Dank, Florian !!!! Amy M vor 7 Jahren 0
Toll :) Ich bin froh, dass es funktioniert hat vor 7 Jahren 0