Windows Anytime Upgrade-Lizenzschlüssel funktioniert nicht

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Graham Borland

Ich habe Windows 7 Home Premium 64-Bit auf meinem Sony Vaio-Laptop. Es kam auf dem Laptop installiert, ich habe es nicht neu installiert oder irgendetwas anderes daran vorgenommen.

Ich habe gerade versucht, über das Anytime Upgrade-Tool auf Ultimate zu aktualisieren. Ich folgte den Aufforderungen und kaufte den Online-Lizenzschlüssel für Ultimate. Wenn ich jetzt jedoch versuche, das Upgrade anzuwenden, erhalte ich eine Fehlermeldung:

Geben Sie einen anderen Upgrade-Schlüssel ein. Der von Ihnen eingegebene Upgrade-Schlüssel bezieht sich auf eine Edition von Windows, die nicht mit Windows Anytime Upgrade funktioniert.

Was habe ich falsch gemacht? Alles, was ich tat, war, den Anweisungen von Windows selbst zu folgen. Ich bin in Großbritannien, der Laptop wurde direkt von Sony in Großbritannien gekauft. Soweit ich das beurteilen kann, bin ich definitiv zum Online-Kauf eines Anytime Upgrade-Lizenzschlüssels berechtigt.

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Warum fragst du nicht nach MS Support-Leuten? SJuan76 vor 12 Jahren 1
Denn dann wäre die Frage und ihre Antwort nicht auf SuperUser für andere Personen zu finden. Graham Borland vor 12 Jahren 1
Sind Sie sicher, dass Sie den Schlüssel richtig umgesetzt haben? Wenn Sie den Anweisungen gefolgt sind, sind Sie sicher, dass Sie nicht aus dem Abschnitt Anytime Upgrade weggeführt wurden? Haben Sie etwas ausprobiert (etwa aus Dutzenden von Antworten auf answers.microsoft.com oder www.windows7.com/getkeysupport)? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 12 Jahren 0
@GrahamBorland Dass auch andere Menschen auf MS-Unterstützung verweisen sollten. Mein Kommentar ist also wirklich meine Antwort. SJuan76 vor 12 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Graham Borland

Es stellt sich heraus, dass das Upgrade auf Ultimate tatsächlich funktioniert hat, weshalb sich Anytime Upgrade beschwert, dass meine Lizenz für weitere Upgrades nicht gültig ist.

Ich weiß nicht, warum das erste Upgrade einen Fehler gemeldet hat, aber jetzt scheint alles gut zu funktionieren.

Ich habe das gleiche Problem vor einiger Zeit erlebt. Wenn ich gerade erst einen Neustart durchgeführt hätte, hätte ich wahrscheinlich etwa 3 Stunden Supportzeit bei Microsoft sparen können. MBraedley vor 12 Jahren 0

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