Möglicherweise versuchen Sie, ein Upgrade auf Win 8 64 Bit durchzuführen. Sie benötigen 32 Bit Win 8. Sie können kein Upgrade auf 7 durchführen, da es nicht mehr bei Microsoft erhältlich ist, sondern nur Win 8.1.
Wenn Sie es bereits gekauft haben, versuchen Sie es neu zu installieren.
http://technet.microsoft.com/de-de/library/jj203353.aspx#editions
Dies sollte Ihnen mit etwas Glück helfen. Viel Spaß beim Upgrade!