Windows 7 x64 zufälliger schwarzer Bildschirm des Todes (nicht beim Start!)

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user24752

Ich habe eine relativ neue Maschine (November 2009) mit Windows 7 x64 Home Premium. Seit Anfang Januar erlebe ich immer häufiger den schwarzen Bildschirm des Todes. Ich konnte keine feste Verbindung zu Software herstellen, aber sie stürzte relativ häufig während der Videowiedergabe, Google Earth und Flash-Filmen im Browser ab. Die Häufigkeit der Abstürze nimmt zu, jetzt macht es keinen Sinn mehr, eine DVD abzuspielen.

Ich habe das System von einem Backup-Image aus Anfang November wiederhergestellt, als der Computer noch immer solide war. Nach der Wiederherstellung und der Installation von Nod32 Anti-Virus (ich habe den AV nach der Sicherung gekauft) und den neuesten Windows Update-Patches stürzte der Computer innerhalb einer Stunde ab.

Ich vermute, dass das Problem auf einen HW-Fehler zurückzuführen ist. Ich habe die ganze Nacht einen Speichertester durchlaufen lassen, aber es wurden keine Fehler gefunden. Aufgrund der häufigen Abstürze bei Video / GE habe ich den Verdacht gegenüber der Grafikkarte. Können Sie eine Test- / Aushärtungslösung empfehlen?

HW: Desktop M5812 / Intel i5 Prozessor / NVidia Geforce 220/6 GB RAM

BEARBEITEN: Ich habe die Videokarte durch eine andere geliehene NVIDIA-Karte ersetzt, und die DVD-Wiedergabe ist so glatt wie Butter. Ich warf einen Blick auf die alte Karte und erkannte, dass der Kühlkörper vollständig mit Staub verstopft war. Die Kühlung lief also nicht besonders gut. Ich habe es gesäubert und die alte Karte zurückgelegt. Es scheint, als würde es wieder funktionieren.

EDIT2: Nach dem Staubsaugen der Original-Videokarte läuft der Computer jetzt mehrere Tage stabil. Vielen Dank für alle Beiträge!

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2 Antworten auf die Frage

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William Hilsum

Wie Sie sagten, es passiert während der Videowiedergabe und / oder bei intensiven Anwendungen, meine Vermutung wäre, dass dies entweder auf die von Ihnen vorgeschlagene Videokarte zurückzuführen ist, oder eher auf schlechte Luftzirkulation oder einen schlechten Kühlkörper / Lüfter.

Da Ihre Maschine neu ist, würde ich sie dorthin zurückbringen, wo Sie sie hingebracht haben, da Sie keine Zeit / Geld für die Reparatur aufwenden müssen, da sie fehlerhaft sein muss ... Wenn Sie sie nicht geöffnet haben und / oder mit den Fahrern herumgespielt haben usw.

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Chathuranga Chandrasekara

Ja. Ich denke auch, dass der Fehler bei Ihrer Grafikkarte liegt. Google Earth verwendet ein Video-Rendering und die Videoplayer verwenden einige Codecs, die die genaue Funktionalität der Videohardware erfordern.

Ich bin nicht sicher, wie ich das überprüfen kann. Sie können versuchen, ein Dienstprogramm wie das DirectX Diagnostic-Dienstprogramm (Typ dxdiag in run-Dienstprogramm) eines Drittanbieter-Diagnose- und Benchmarking-Tools wie sandra soft zu verwenden, um dies zu diagnostizieren.

Überprüfen Sie auch, ob das von Ihnen ausgeführte Windows Update ein Update für den Grafiktreiber enthält, wenn Sie Probleme hatten. Bei der Verwendung von Vista würde jedes neue Update des Nvidia-Videotreibers dazu führen, dass mein Computer zufällig einfriert. Daher habe ich immer darauf geachtet, dass das Videotreiber-Update nicht enthalten ist (schließlich haben sie sich zusammengetan.) - Fehlerhafte Videotreiber sind die Ursache für viele Abstürze. MetalMikester vor 14 Jahren 0