Windows 7 Schwarzer Bildschirm des Todes

6123
user20389

Mein zwei Wochen alter Computer ist am frühen Nachmittag ausgefallen. Ich habe den ganzen Tag daran gearbeitet, das Problem zu beheben. Ich würde mich über jede Hilfe oder jeden Rat freuen, den Sie anbieten können.

Ich erwähne auch, dass ich beim Durchsuchen Tonnen von Seiten zu diesem Problem sehe, aber keine der bisher gefundenen Korrekturen haben den Trick geleistet. Ich habe eine OEM-Windows-Lizenz, daher wird der Kontakt zu MS an diesem Punkt leider recht teuer.


Der Fensterladebildschirm wird als normal angezeigt und mein Bildschirm wird vollständig leer, bis auf einen weißen Mauszeiger. Der Mauszeiger bewegt sich wie gewohnt, Klicks / Tastenkombinationen / etc dagegen nichts.

Es ist ein neues System, daher wurden in letzter Zeit viele neue Programminstallationen und -änderungen vorgenommen, jedoch bin ich zu sehr von Dragon Age abgelenkt worden, um seit dem letzten Neustart viel getan zu haben.

Bekannte Änderungen seit dem letzten Neustart - System wurde mit dem Heimnetzwerk verbunden.
Saitek-Joystick
installiert. Installierte Daemon-Tools, die den Absturz sofort fortsetzen

Ich kann keine ähnlichen Probleme finden, die sich auf eines der Produkte beziehen. Ich gehe davon aus, dass es sich um ein allgemeines Windows-Installationsproblem oder um eine Registrierungsbeschädigung handelt, die während einer Installation aufgetreten ist.

Schritte unternommen

  1. Es wurde versucht, im abgesicherten Modus und im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung zu starten. Gleiches Ergebnis
  2. Versucht Strg-Umschalt-Tab // Strg-Alt-Löschen // Shift * 5 - keine Ergebnisse
  3. Es wurde versucht, in den Modus mit niedriger Auflösung zu booten - das gleiche Ergebnis
  4. Sekundärer Monitor und Peripheriegeräte entfernt
  5. Ran Diagnose auf Speicher & Festplatte - Getestet OK
  6. Ran-Systemwiederherstellung / Systemreparatur von der Festplatte
  7. Überprüft, dass der Registrierungsschlüssel @ HKEY_LOCAL_MACHINE \ MySYSTEM \ ControlSet00X \ Services \ RpcSs auf NT AUTHORITY \ NetworkService gesetzt ist
  8. Underclocked RAM - Nur für den Fall
  9. RegEdit> load verwendet, um Zugriff auf Protokolldateien zu erhalten - zeitlich verschoben
    1. Ich habe versucht, Ereignisse in system32 \ winevt \ logs \ anzuzeigen, aber ich kann nur mit Eingabeaufforderung / Notizblock arbeiten, so dass der Inhalt ziemlich verstümmelt ist.
    2. Schwur auf Computer / Computer bedroht - Schwur auf Computer, während er bedroht wird

Ich kann über meine Windows-Festplatte auf die Eingabeaufforderung zugreifen - ich kann jedoch anscheinend nicht viel tun, da die meisten Systemprogramme Abhängigkeiten verwenden, die noch nicht geladen sind.

Ich bin völlig ratlos - Jede Hilfe, die Sie geben können, wäre sehr dankbar. Das System ist weniger als zwei Wochen alt und war bis zu diesem Zeitpunkt steinhart. Mein Mann betreibt ein System mit identischer Hardware / Betriebssystem und hat bis jetzt keine Probleme.

Natürlich kann ich an dieser Stelle nicht zu viel ausschließen, aber ich möchte auch erwähnen, dass dies ein Computer mit relativ geringem Risiko ist, was Malware angeht. Weniger als zwei Wochen seit der letzten Installation - OS / AV immer auf dem neuesten Stand - keine Dateifreigabe- oder Raubkopien-Apps.

Systemspezifikationen

  • Betriebssystem: Windows 7 Pro 64bit-Version: 61.7600.2.0.0.256.1
  • AV: Nod-32

  • Radeon HD5770 Saphir-Grafikkarte

  • Core I7-860
  • Gigabyte P55-UD4P-Motherboard
  • 4 GB Ram: 2 x 2 GB 240-PIN DIMM 256Mx64 DDR3PC3 -10600 Unbuff

-

Edit: Sorry für den Mangel an Updates zu diesem Thema. Ich habe etwas Angst vor Neustarts, da sie nicht gut für mich gelaufen sind. Das Problem ist bei fast jedem Neustart aufgetreten, obwohl das System für eine Weile ausgeschaltet bleibt, um das Problem zu lösen, unabhängig davon, was ich angeschlossen habe.

Ich habe gestern die Grafikkarte entfernt und neu eingesetzt, wodurch ich sofort starten konnte. Ich habe seitdem einen Neustart durchgeführt und es hat tatsächlich funktioniert, obwohl ich nicht den Mut hatte, es noch einmal zu versuchen. Ich werde ständig auf dem Laufenden bleiben, da ich weiß, ob dies funktioniert hat oder nicht.

Nochmals vielen Dank für all die Hilfe - ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr ich es schätze.

4
Nachdem ich letzte Nacht bis vier Uhr morgens gearbeitet hatte, als ich versuchte, das Problem zu lösen, schloss ich endlich ab und ging ins Bett. Heute morgen klappt das verdammte Ding. Ich habe letzte Nacht für ungefähr zehn Minuten heruntergefahren, nur für den Fall, aber anscheinend war das nicht lang genug. Ich habe das auch gemacht, bevor ich den sekundären Monitor herausgezogen habe, aber ich bin mir nicht sicher, warum das einen Unterschied macht. Vielen Dank an alle, die gestern Abend eine Antwort gepostet haben. Ich vermute, dies deutet auf ein Hardwareproblem hin, aber ich bin völlig ratlos, was das sein könnte. Ich schaue weiter nach, damit ich ohne Angst neu starten kann. user20389 vor 14 Jahren 0
Haben Sie versucht, zu schreien / zu fluchen, während es ein- und ausgeschaltet ist? Jonno_FTW vor 14 Jahren 3
Ich habe gesehen, wie Saitek-Fahrer schlechte Sachen machten, so dass dies auch eine Ursache sein könnte. Broam vor 14 Jahren 0
@Jonno_FTW - heh, ja habe ich getan. Ich habe auch in jeder Phase des Boot-Prozesses darauf geschworen. Ich hatte sogar ein paar neue Schimpfwörter, aber ohne Erfolg. user20389 vor 14 Jahren 0

7 Antworten auf die Frage

2
outsideblasts

Dieser Lifehacker- Artikel behandelt (wahrscheinlich) das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Der Artikel enthält einen Link zu einem Fix. Aber ja, das ganze Thema ist im Moment etwas verwirrt.

Die Ursache für diese kürzliche Ernte von Black Screen scheint eine Änderung der Registrierungsschlüssel der Windows-Betriebssysteme zu sein.

Jedoch,

Laut dem Microsoft Security Response Center hat Microsoft keine Updates veröffentlicht, die das von Prevx beschriebene Black Screen-Problem verursacht haben könnten. Wenn dieses Problem auftritt, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es durch ein Microsoft-Update verursacht wurde.

Der Fix ist (über Task-Manager - neue Aufgabe)

"C: \ Programme \ Internet Explorer \ iexplore.exe" " http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX "

2
TFM

Daemon-Tools installiert einen Gerätetreiber, um Images als virtuelle Laufwerke auszuführen. Ein inkompatibler Gerätetreiber würde zum Absturz führen.

Obwohl die neueste Version Unterstützung für Windows 7 bietet, wird gefragt, ob x64 unterstützt wird oder ob Sie die neueste Version (4.35.5) verwenden.

http://www.daemon-tools.cc/ger/products/dtLite

Edit: Es scheint Unterstützung für x64 zu haben:

http://forum.daemon-tools.cc/f19/daemon-tools-lite-x64-25721/

1
IT_07

Nach der Aktualisierung eines Intel-Treibers von Windows Update habe ich gestern Nacht so etwas passiert. Der POST würde passieren, aber nach dem kleinen Windows-Logo würde ich nur einen schwarzen Bildschirm bekommen.

Alles, was ich getan habe, war, meinen Computer neu zu starten und auf F8 zu klicken. Selected Repariert meinen Computer und führt ein System von 3 Tagen aus. Das System, das an diesem Tag vor der Installation erstellt wurde, funktionierte nicht und auch das System vom Vortag.

Ich habe Win7 64Bit ..

Ich habe mein System über Nacht ausgeschaltet, während der sekundäre Monitor nicht angeschlossen war. Als ich ihn heute Morgen gestartet habe, hat es funktioniert. Weitere Details in meiner obigen Bearbeitung, und ich werde Sie wissen lassen, wenn ich eine feste Lösung finde. Viel Glück. user20389 vor 14 Jahren 0
1
Moshe

Ihr Fix ... Vielleicht war der Joystick beim ersten Neustart an einen USB-Anschluss angeschlossen. Es ist wahrscheinlich kein ausgefallener Treiber, da Sie die Maus erhalten, die nach dem Laden der Treiber bereits abgelaufen ist. Ich würde sagen, dass Windows vielleicht Ihren Joystick installiert hat - es sei denn, er wurde beim Start nicht angeschlossen.

PS - anständiges System.

Beim nächsten Neustart muss ich darauf achten. Ich habe mich auf die Grafikkarte konzentriert und habe nicht wirklich bemerkt, ob sie beim letzten erfolgreichen Neustart angeschlossen war. Gute Idee! user20389 vor 14 Jahren 0
1
user228150

(OS: Win7 x64 - Ereignis 4 - black-screen-of-death - Daemon Tools / sptd installiert - Saitek-Tastatur und -Maus)

Ich hatte das große Vergnügen, dieses Problem nach einem Update der Saitek Keyboard / Mouse-Treiber durch Windows Update [NEW RULE (# 34): Nie so etwas zu machen, immer Konstruktordateien ihrer Websites verwenden], und ich sage es Ihnen dass ich langsam anfing, meinen Computer "latin" zu verlieren (da ich ein Computeringenieur bin ...) und all die dazugehörigen Kommentare im Netz nicht dazu geeignet waren, den Stress abzubauen ...

Ich habe bei den letzten Vorgängen Systemwiederherstellungen versucht (es wurde jedoch nichts als modifiziert erkannt, also ... nichts wiederherzustellen) und es funktionierte nicht.

Da sich viele Beiträge auf den Daemon Tools- und den sptd.sys-Treiber bezogen haben (ich hatte auch das Ereignis 4), habe ich diese beiden deinstalliert / deaktiviert, jedoch ohne Erfolg.

Schließlich ist es eine einfache "Letzte als funktionierende Konfiguration verwenden" in den Menüoptionen des abgesicherten Modus (F8 beim Neustart), die den Trick bewältigte und alles wieder gut lief.

Ich beende das mit der Installation der Saitek Treiberdateien und stelle sicher, dass danach alles gut funktioniert.

Ich bleibe auf dem Laufenden, falls noch etwas schief geht.

Hoffe das hilft jemandem und lindert ihn :) Scalino

0
BBlake

Ich hatte dieses Problem auch mit meinem Laptop, als ich 7 installierte. Am Ende stellte sich heraus, dass Win7 meine Grafikkarte falsch identifiziert und falsche Treiber dafür installiert hatte. Wenn ich einen korrekten Treiber manuell installiert habe, wurde das Problem beendet.

0

Ich hatte dieses Problem, nachdem mein Windows 7 letzte Nacht ein automatisiertes Update durchgeführt hatte. Heute hatte ich kein Glück, sich einzuloggen. Danach habe ich den Computer auf den Status vor diesem Update zurückgesetzt. Das Problem ist jetzt behoben. Der Windows-Auto-Updater wird jetzt deaktiviert, bis ein Update durchgeführt wird Die richtige Auflösung wird gefunden.