Windows 7 Media Center: Manchmal ist auf einem Fernsehkanal kein Ton zu hören

2732
Torben Gundtofte-Bruun

Problem
Manchmal haben aufgezeichnete Fernsehsendungen keinen Ton. Das ist natürlich sehr ärgerlich, weil die aufgezeichnete Show wertlos ist.
Beim Wechseln von Kanälen während des Live-Fernsehens ist ein Kanal manchmal auch ohne Ton. Dieses Problem wird immer gelöst, indem Sie den Kanal erneut und dann zurück wechseln (meistens wird einmal der Trick ausgeführt). Media Center führt diesen Trick natürlich nicht aus, wenn Sie aufnehmen. Das ist das größere Problem - aber die Ursache ist sicherlich die gleiche.

Einzelheiten

  • Der Computer führt ein neu installiertes Windows 7 und Windows Media Center aus.
  • Es sind 2 verschiedene Tuner-Karten installiert. Beide sind mit signierten und aktuellen Win7-Treibern installiert und werden im Geräte-Manager als OK angezeigt.
  • Beide Tuner empfangen das gleiche Antennensignal von einem aufgeteilten Kabel von der Wand. Das Kabel bietet gleichzeitig analoges Kabelfernsehen (40 Kanäle) und digitales Kabelfernsehen (4 Kanäle).
  • Beide Tuner sind so konfiguriert, dass sie sowohl analoge als auch digitale Kanäle empfangen können.
  • Dies passiert nur bei analogen Kanälen.

Wie kann ich das No-Sound-Problem beheben?

Update:
Ich habe jetzt einige Zeit mit dem Computer verbracht, um das Problem zu lokalisieren, aber ich hatte bisher wenig Erfolg:

  • Ich blätterte durch die Kanäle, bis einer nicht mehr klingelte. Dann entfernte ich das Antennenkabel von einem der Tuner. Es war das Richtige, denn dann ging auch das Video weg.
  • Ich habe viele weitere Kanäle umgedreht, um zu sehen, ob die andere Karte auch einmal stummgeschaltet werden würde, aber ich hatte nie einen Kanal ohne Sound. Es könnte noch möglich sein, ich weiß es nicht.
  • Dann habe ich den "guten" Tuner getrennt und den "schlechten" Tuner angeschlossen und wieder viele Kanäle umgedreht, aber wieder hatte ich nie einen Kanal ohne Ton.
  • Es scheint mir, dass das Problem unberechenbar ist. Es passiert auf jedem Kanal und ich habe noch nicht ausgeschlossen, dass es nur auf einem Tuner geschieht.
5
Hat irgendjemand irgendeinen Vorschlag dazu? Torben Gundtofte-Bruun vor 13 Jahren 0
+1. Ich erlebe auch dieses Problem und habe deshalb einige sehr wichtige Aufnahmen vermisst. Ich habe mich entschlossen, alle meine derzeitigen Vertreter bei SO zu verwenden, um hier eine Kopfprämie zu starten. Andreas Rejbrand vor 11 Jahren 0
Ich habe immer noch diese Ausgabe. Ich würde es sehr lieben, wenn Microsoft etwas dagegen unternimmt. (Es ist offensichtlich möglich, da der Kanal erneut "ausgewählt" wird.) Andreas Rejbrand vor 9 Jahren 0

4 Antworten auf die Frage

2
Torben Gundtofte-Bruun

Möglicherweise hat eine der Tunerkarten Audioprobleme. Dies kann ein Treiberproblem sein, bei dem es sich wahrscheinlich nicht um ein Hardwareproblem handelt.

Bestimmen Sie, welche der Karten ein Problem hat:

  1. Trennen Sie das Antennenkabel von einem der Tuner, und schauen Sie dann fern.
  2. Wenn der Ton auf allen Kanälen ständig fehlt, haben Sie die defekte Karte gefunden: Sie hat immer noch das Antennenkabel.
  3. Wenn der Ton konsequent ist vorhanden auf allen Kanälen, haben Sie die defekte Karte gefunden, auch: es ist das eine ohne das Antennenkabel.
  4. Wenn der Sound manchmal fehlt, ist es wahrscheinlich nicht ein Problem mit den Karten, sondern eher mit der Software, obwohl es meiner Meinung nach unwahrscheinlich ist, dass Windows Media Center einen solchen Fehler aufweist.

Suchen Sie auf der in Schritt 2 oder 3 gefundenen Karte nach aktualisierten Treibern.

Diese Antwort löste das Problem nicht abschließend; siehe das Update in meiner Frage. Ich suche immer noch nach der Ursache - und nach der Lösung! Torben Gundtofte-Bruun vor 13 Jahren 0
1
harrymc

Microsoft ist Was soll ich vor dem Hinzufügen von TV - Tunern weiß mit Windows Media Center zu verwenden? sagt:

Wenn Sie über einen analogen Tuner verfügen und einen digitalen Kabeltuner (ein spezielles Gerät zum Empfang eines digitalen Kabelsignals) installieren möchten, müssen Sie den analogen TV-Tuner deinstallieren . (Diese Einschränkung gilt nicht, wenn Sie ein digitales Signal über Satellit oder eine Antenne empfangen.)

Wenn dies auf Ihren Fall zutrifft, sollten Sie wissen, dass Ihr Setup nicht unterstützt wird. Daher wäre es nicht sinnvoll, Kontakt mit dem Microsoft Support aufzunehmen.

Möglicherweise sollten Sie den digitalen Tuner während der Verwendung des analogen Tuners deaktivieren und umgekehrt.

Wenn Windows Media Center Ihr Setup nicht unterstützt, versuchen Sie möglicherweise eine Alternative. Bekannte kostenlose Alternativen sind XBMC, Plex und MythTV . Sie erhalten möglicherweise bessere Unterstützung von ihnen als von Microsoft.

1
Steven Bone

Disabling MHEG Support (Which disables Interactive Functions like the 'red button') worked for me for issues exactly as you describe.

Locate and delete these two registry keys and reboot to fix the issue:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Extensibility\Entry Points]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Center\Extensibility\Applications]

References: answers.microsoft.com: Losing sound/picture when rewinding Live TV in Media Center TechPath.com: Black screen on rewind and pause of live tv

Oh, and if the problem is not intermittent, make sure to disable Exclusive Mode in your audio driver. In Win 8.1, right-click on sound icon in taskbar, Playback Devices, select output device, press properties button, advanced tab uncheck 'allow applications to take exclusive control of this device', save out, and restart media center. This solution also applies to the 'Video Error: Files needed to display video are not installed or not working correctly. Please restart Media Center and or restart the computer' issue that appears after a few seconds of video or when switching full-screen to windowed mode.

0
Jez Fumbles

Ich kenne dieses Problem gut und bin ein beliebter Anwender von MCE bis 2005 (oh yeah), als MCE WINDOWS XP veröffentlicht wurde und die damals brandneuen digitalen Tuner nutzte.

Sie werden dieses Problem nicht nur mit einem einzigen Tuner erhalten, wie Sie festgestellt haben. Ich habe dieses Problem auf zwei Dinge zurückgeführt:

1) Eingeschränkter Speicherplatz auf der Aufnahme-HDD (Sie denken vielleicht, 20gig reicht aus, aber es ist kein Full-HD-Transportstrom, der 4gig pro 30 Minuten ist. Dann gibt es "Arbeitsraum" (weitere 10gig). Stellen Sie also sicher, dass mindestens 50gig frei sind Die Aufnahme-HDD: Machen Sie diese Festplatte zu einer separaten, tragbaren Festplatte - versuchen Sie, eine freie Festplatte zu löschen.

2) Das Audio scheint sich zu deaktivieren und fällt dann ab, nachdem Media Center mit der Aufnahme einer TV-Show beginnt und kurzzeitig "stottert". Das Audio verschwindet möglicherweise, ist jedoch vorhanden, wenn Sie die Aufnahme später wiedergeben. Sie werden das Stottern bemerken, wenn Sie Live-TV schauen, und dann wird der Tuner aufgefordert, eine geplante Fernsehsendung aufzunehmen.

Lösung?

Kann nicht behoben werden Ich habe Angst, ich habe mehr als Sie versucht, um dies zum Laufen zu bringen, und konnte es nie. Ich gebe es einfach in Kauf . Das Media Center ist SO ALT, aber es ist viel benutzerfreundlicher, reich an Funktionen und übertrifft ALLE ANDEREN PVRs.

Der schnellste Weg, um das Problem zu beheben?

Wechseln Sie zwischen dem jetzt stummgeschalteten Kanal und vorzugsweise einem HD-Kanal, der den Dolby Digital AC3-Dienst startet, dies muss jedoch nicht unbedingt der Fall sein.
Möglicherweise müssen Sie dies 2-3 Mal durchführen, können dies aber schnell tun (drücken Sie die Eingabetaste 6 Mal auf der Tastatur oder OK / ENTER auf der MCE-Fernbedienung in der Mitte 6 Mal)

Die beste Lösung, um das Vorkommen dieses Ereignisses zu reduzieren, war das Ausführen von VIER TUNERS, wenn Sie es glauben würden. Ja, auf diese Weise verwenden Sie fast nie den Tuner, der anschließend zum Aufnehmen einer geplanten Aufnahme verwendet wird.