Windows 7-Laptop verlangsamt sich fast bis zum Stillstand - PML HPZ12

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kmote

Mein Laptop wurde träge und war unbrauchbar. Fast vollständig eingesperrt. Ich konnte den Task-Manager kaum zum Öffnen bringen, und als er es schließlich tat, zeigte er keine laufenden Anwendungen und keine Prozesse mit hoher CPU- oder Arbeitsspeicherauslastung. Ich habe versucht, (SysInternals) Process Explorer zu öffnen, aber es gab an, dass nicht genügend Ressourcen vorhanden waren, um zu starten. Also kehrte ich zum Task-Manager zurück und klickte auf "Prozesse aller Benutzer anzeigen". Dies ergab eine svchost.exe mit ~ 400 MB Arbeitsspeicher (aber wenig CPU). Ich klickte darauf und wählte "Gehe zu Dienst (e)" aus und stellte fest, dass der Täter PML HP712 zu sein schien. Dies scheint mit der von mir kürzlich installierten HP PhotoSmart-Software zu tun zu haben (eine sehr aufgeblähte Monstrosität, möchte ich hinzufügen). Ich habe den Dienst angehalten (und auf Manual gesetzt), aber der Speicherbedarf der entsprechenden svchost.exe hat nicht t vermindern. Ich habe versucht, svchost vom Taskmanager zu beenden, aber es war nicht erfolgreich "Zugriff wird verweigert". Ich habe also zwei Fragen:

  1. Warum kann ich svchost nicht von TM abhalten? Handelt es sich um ein Problem mit Administratorrechten? Wenn ja, wie führe ich den Task-Manager mit Administratorrechten aus? (Eigentlich hat mein Konto auf der Box bereits Administratorrechte. Gibt es einen anderen Grund, warum ich svchost nicht stoppen kann?)
  2. Kann mir jemand sagen, welche Funktionalität ich durch dauerhaftes Deaktivieren von PML HPZ12 aufgeben würde?

UPDATE: Nun, der Speicher-Footprint von svchost ist wieder auf normale Größe zurückgegangen. Frage 1 ist also nicht mehr so ​​kritisch (obwohl ich es immer noch gerne wissen würde).

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2 Antworten auf die Frage

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Moab
Ja, ich hatte schon eine Menge anderer Zugriffe auf das Problem gesehen, die sogar bis ins Jahr 2003 zurückreichen (was mich wundert, dass HP solche schädlichen Fehler nicht beheben kann), aber es handelt sich um einen brandneuen Drucker, sodass der Treiber nicht veraltet sein kann . (Ich werde es prüfen). Auch der Fahrer war, wie gesagt, ungeheuerlich. Es wäre also ein ziemliches Unterfangen, das ich auf jeden Fall lieber vermeiden würde, wenn möglich. kmote vor 12 Jahren 0
Nur weil die brandneue CD nicht dazu gehört, dass die mitgelieferte CD die richtige Version installiert hat. Installieren Sie die Version auf der Website. Ramhound vor 12 Jahren 2
Ich habe gerade bestätigt, dass auf dem Drucker der aktuellste Treiber installiert ist. kmote vor 12 Jahren 0
Ich frage mich, ob Ihre Sicherheitssoftware den ordnungsgemäßen Ladevorgang stört. Dies war einer der Gründe für den alten Link von 2009, den ich gepostet habe. Moab vor 12 Jahren 0
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Rainer Blome

Ich verstehe das so: Unter Windows sind selbst Benutzer mit Administratorrechten nicht mächtig. Prozesse und Dienste, die das System für kritisch hält, können nicht von jedem Benutzer angehalten werden, der nicht Teil des Systems selbst ist. In TM sind diese als "SYSTEM" aufgeführt.