Ich habe eine leichte Abweichung von diesem Problem. Windows 7, x64, kein Kaspersky oder irgendein anderer Virenscanner installiert. Windows ist eine Neuinstallation von RTM, wobei alle Patches / Updates angewendet werden.
Als ich 7 zum ersten Mal installierte, lief der Index und gab eine schöne Punktzahl. Aus irgendeinem Grund ist der Bewertungsbereich der Systemeigenschaften leer (der Teil direkt über dem Prozessornamen / -typ).
Wenn ich zum Abschnitt "Leistungsinformationen und -tools" gehe, wird Folgendes angezeigt: "Ihr Windows Experience Index wurde noch nicht erstellt." daneben befindet sich die Schaltfläche "Diesen Computer bewerten".
Wenn ich auf diese Schaltfläche klicke, passiert absolut nichts. Keine Dialogfelder, keine Fehler, nichts.
Wenn ich im Verzeichnis c: \ windows \ performance \ winsat \ datastore nachschaue, werden die Bewertungsinformationen aus der Erstinstallation angezeigt.
Ich kann an zwei Dinge denken. Zunächst wurden die Grafiktreiber von Windows Update aktualisiert. Ich habe ein Paar ATI Radeon 4670s, die 3 Monitore fahren, nicht im Crossfire-Modus.
Die andere Sache, die mir einfällt, ist, dass ich die Maschine an eine CyberPower-USV angeschlossen habe. Ich kann versuchen, es von der USV abzunehmen, aber wenn man sich auf einer USV befindet, wird die Punktzahl herausgeworfen.