Warum kann ich meinen Drucker nicht verwenden, obwohl auf dem Computer Software und Treiber installiert sind?

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Matt

Ich habe Treiber von Canon, Kodak und HP von drei separaten Druckern heruntergeladen, und mein Computer wird nicht vollständig installiert oder gibt mir einen "Drucker nicht erkannt". Ich habe alles versucht, was mir einfällt.

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Bitte geben Sie den genauen Fehler, die Marke / das Modell des Druckers und eventuell einige Screenshots der Fehler an. Lee Taylor vor 11 Jahren 1
Ich beginne immer mit den Grundlagen, es klingt wie ein Problem mit der physischen Verbindung. Sind die Lichter am physischen Drucker eingeschaltet? Guy Thomas vor 11 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

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Ariane

Du bist nicht sehr klar / detailliert, aber es klingt, als hättest du ein bisschen überstürzt gewesen. Sie installieren drei Drucker gleichzeitig? Ich schlage vor, du gehst langsam.

Entfernen Sie jeden einzelnen Druckertreiber, den Sie eingestellt haben, schließen Sie einen Drucker an, schalten Sie ihn ein und sehen Sie, was Windows tut. Wenn Windows es gut installiert und es funktioniert, ist es großartig. Wenn nicht, suchen Sie den Treiber auf der Website des Herstellers. Versuchen Sie, diesen einen Drucker zum Laufen zu bringen. Erst dann sollten Sie versuchen, den zweiten zu installieren.

Wiederholen Sie den Vorgang nacheinander mit den restlichen Druckern. Versuchen Sie immer, es "nackt" zu machen, nur unter Windows, und installieren Sie die Treiber nur manuell, wenn dies nicht funktioniert.

Wenn Sie wirklich nichts erreichen können, schlagen Sie vor, Sie stecken alle ein (nacheinander), schalten sie ein und probieren Sie eine Drittanbieter-Software, die die gesamte Hardware Ihres Computers durchsucht und sucht die geeigneten, aktuellen Treiber. Dies kann Ihnen helfen, Treiberfehler oder fehlerhafte Installateure zu umgehen.

Sie können eine von hier auswählen: http://alternativeto.net/software/driver-genius/

Wenn es immer noch nicht funktioniert, geben Sie bitte weitere Informationen zu Ihrem Problem an: wie es aufgetreten ist, was Sie mit Installation meinen, was nicht abgeschlossen ist, was Sie getan haben usw.