Warum erhält ein Benutzer beim Weiterleiten von Faxanhängen den Fehler "Zugriff verweigert"?

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payling

Mein Büro verwendet Windows Fax und Scan, um Faxe zu senden und zu empfangen. Jeder im Büro kann Faxanhänge mit Ausnahme eines Benutzers weiterleiten ...

Was nicht funktioniert:

Beim Weiterleiten eines Faxanhangs erhält der Benutzer die folgende Fehlermeldung. Msgstr "Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Der Zugriff wird verweigert."

Diese Meldung wird auch angezeigt, wenn der Benutzer eine PDF-Datei öffnet und zum Senden von Anhängen die Methode File Print -> FAX verwendet.

Was funktioniert?

Wenn der Benutzer zu Windows Fax and Scan wechselt, klickt er auf Neues Fax und fügt einen Anhang ein, den das Fax senden soll. Das Senden von Faxen ohne Anhänge funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Fehlerbehebung bis jetzt:

Ich ging in den Ordner "Faxarchiv", der unter "Faxeinstellungen -> Erweitert" aufgeführt ist, und verglich die Berechtigungen mit anderen Benutzern. Dabei wurde festgestellt, dass die Berechtigungen identisch sind.

Ich habe das Faxarchiv nach C: / Faxtest verschoben und "Jedem" vollen Zugriff zugewiesen, trotzdem kein Glück.

Gibt es einen temporären Ordner zum Konvertieren von Anlagen, der nicht Teil des Faxarchivs ist?

Andere Hinweise: Der Faxdienst wird auf Windows Server 2012 R2 gehostet.

Update 1

  • Benutzer gehören zu einer Domäne.
  • Die Anmeldung als anderer Benutzer hilft nicht. Die Nachricht "Zugriff verweigert" ist noch vorhanden.
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Sind die Computer Teil einer Domäne? Betrifft das Problem den Benutzer, wenn er sich an einem anderen Computer anmeldet? Was ist, wenn ein anderer Benutzer die Workstation des betroffenen Benutzers verwendet? Bitte [bearbeiten] Sie Ihre Frage, um diese Informationen aufzunehmen. Twisty Impersonator vor 6 Jahren 0

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