ungewöhnliches Druckverhalten splwow64.exe

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Reece

In unserem Büro haben wir zwei Softwaresysteme, die für die Office-Funktion integriert sind. Ein Dokumentenverwaltungssystem (als LEAP-Dokumente bezeichnet) und ein Kostendeckungssystem (als SoftLog bezeichnet) zum Drucken / Scannen / Faxen usw.

Das Problem ist, dass wir 20 neue Windows 7 64-Bit-Computer haben, und die von uns verwendete LEAP-Software zeigt ungewöhnliches Druckverhalten beim Drucken von Dokumenten.
Der erste Druckauftrag, bei dem MS Word geöffnet wird, verwendet den normalen Spooler. Alle aufeinander folgenden Aufträge rufen splwow64.exe auf.

Der Druckauftrag wird gedruckt, das Problem ist jedoch, dass die Softlog-Kostensoftware den Spooler überwacht. Daher werden für alle aufeinanderfolgenden Jobs keine Details zur Kostendeckung verlangt.

Dies geschieht nur für Dokumente, die über LEAP geöffnet werden. Andere MS-Word-Dokumente auf den Computern senden ALLE Druckaufträge an den Spooler, und Softlog funktioniert einwandfrei.

Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem mit splwow64.exe zu beheben? Warum wird es nur bei aufeinanderfolgenden Druckaufträgen (nach dem ersten) aufgerufen?

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Diese offiziellen Artikel könnten für Sie von Interesse sein: [Update-Rollup: Beheben von Druckproblemen in Windows 7 und Windows Server 2008 R2] (http://support.microsoft.com/kb/2647753/en-us); [Der Prozess "Splwow64.exe" wird nicht beendet, nachdem ein Druckauftrag in der 64-Bit-Version von Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 abgeschlossen ist] (http://support.microsoft.com/kb/2815716/en-us). and31415 vor 10 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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magicandre1981

Dies ist beabsichtigt. Sieht aus, als würden Sie ein 64-Bit-Office verwenden, und das andere Tool ist 32-Bit. Mit der Datei splwow64.exe können 32-Bit-Anwendungen unter 64-Bit-Windows gedruckt werden.

OK, gibt es überhaupt einen Workaround oder ist 32-Bit unsere einzige wirkliche Option, wenn diese beiden Anwendungen wie beabsichtigt funktionieren sollen? Reece vor 10 Jahren 0
Gehen Sie zurück zu einem 32-Bit-Windows oder bitten Sie die Entwickler, eine 64-Bit-Version des Tools zu erstellen. magicandre1981 vor 10 Jahren 0