Ich kann meine Chipkarte nicht mehr verwenden. Beim Entriegeln meines PCs erhalte ich die Meldung, dass die Smartcard blockiert ist. In anderen Szenarien wird mir mitgeteilt, dass meine PIN zu oft falsch erraten wurde.
Ich kann mich nicht erinnern, falsch geraten zu haben, aber ich muss meine Chipkarte trotzdem entsperren. Wie kann ich das machen?
Ohne zu wissen, welche Art von Karte Sie verwenden: Ein Zurücksetzen ist häufig nicht möglich. Nach dem Sperren wird jeglicher Zugriff auf die Smartcard gesperrt, einschließlich des Zugriffs, der möglicherweise zum Ändern der PIN verwendet wird.
Ich denke, Sie müssen einen Weg finden, eine andere Karte mit demselben Computer zu registrieren / zuzuordnen.
(Die Angabe weiterer Details zu Ihrem System kann jedoch hilfreich sein.)
Es stellt sich heraus, dass Microsoft-Mitarbeiter-Smartcards auch außerhalb des Unternehmensnetzwerks entsperrt werden können. Mitarbeiter sollten sich an MSIT wenden, um Hilfe zu erhalten.