Problemumgehung bei Kinesis Advantage, Windows 7 und dem Intel USB 3.0-Chipsatz

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pupeno

Ich habe eine Kinesis Advantage-Tastatur, die ich liebe, und ich muss sie auf einem Computer mit Windows 7 Enterprise Edition und anscheinend dem Intel USB 3.0-Chipsatz verwenden, der einen Fehler aufweist, durch den die Tastatur blockiert wird.

Ich habe versucht, das Problem zu umgehen, indem ich den USB-Hub des Monitors durchsehe, aber er bleibt hängen.

Irgendwelche Ides über einen Workaround?

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3 Antworten auf die Frage

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Ƭᴇcʜιᴇ007

Im Benutzerhandbuch dieser Tastatur :

Hinweis: Aufgrund unvollständiger Abwärtskompatibilität einiger USB 3.0-Hardware funktioniert die Advantage-Tastatur an einigen USB 3.0-Anschlüssen in einer Windows 7-Umgebung nicht. Dieses Problem ist in Windows 8, Linux oder Macintosh OS X nicht vorhanden.

Also deine Optionen:

  • Versuchen Sie, den Intel USB v3.0-Treiber auf die neueste von Intel angebotene Version zu aktualisieren.
  • Verwenden Sie einen USB 2.0-Controller-Port (oder niedriger).
  • Verwenden Sie Windows 8 oder ein anderes bekannt kompatibles Betriebssystem.
Ich arbeite in einer Bank, ich kann weder Windows aktualisieren noch den Treiber und die USB 2-Anschlüsse haben das gleiche Problem. pupeno vor 8 Jahren 0
Wenn es nicht Ihr Computer ist, müssen Sie mit dem IT-Support Ihres Unternehmens sprechen. Das macht auch Ihre Frage [Off-Topic für SU] (http://superuser.com/help/on-topic), da es sich um eine Unternehmensmaschine / ein Netzwerk handelt, das Sie nicht kontrollieren können. Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 8 Jahren 0
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pupeno

Es ist mir gelungen, den USB-Controller im BIOS-Setup des Computers in den Debug-Modus zu versetzen.

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Halle Knast

Durch die Installation der neuesten Version (5.0.4.43) des Intel USB-Treibers wurde das Problem behoben.

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