PaperPort scannt nicht von EINEM unprivilegierten Konto

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Brian Stinar

Ich verwende PaperPort im Büro meiner Eltern, damit sie scannen können. Wir haben Xerox DocuMate 162-Scanner, die an jede Workstation angeschlossen sind, die gescannt werden muss. Bei einer der Workstations können EINS der nicht privilegierten Konten nicht gescannt werden. Die Schaltfläche "Scannen" ist in PaperPort grau hinterlegt. Für ein anderes nicht privilegiertes Konto auf demselben Computer ist das Scannen möglich. Darüber hinaus wird "Scannen" von einem Konto, das nicht gescannt wird, nicht grau angezeigt, wenn ich die Anwendung als Administrator ausführe. Wenn ich das Problem nicht lösen kann, löst das Scannen als Administrator das Problem, dass Sie sich abmelden, scannen, das Dokument verschieben und sich erneut anmelden müssen, wenn einer der Mitarbeiter etwas scannen möchte.

Ich habe das PPScnConnTool (das Verbindungstool von PaperPort) ausgeführt, und alle Verbindungen wurden überprüft.

Da ich ein Hardcore-Programmierer mit Erfahrung in der Entwicklung von Windows-Anwendungen bin, hat Dependency Walker keine problematischen .DLL-Dateien gefunden.

Das Windows-Ereignisprotokoll zeigt nichts an, und ich sehe keine Art von dateibasierter Protokollierung für PaperPort.

Das klingt genau so, wie es ein normaler Windows-Administrator in einem normalen Büro-Setup tun sollte ...

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Sind Sie zu 100% sicher, dass das Konto, das funktioniert, kein Administrator ist? Ramhound vor 5 Jahren 0
Es funktioniert in zwei anderen Konten - einer als Administrator und der andere als Standardbenutzer. Ich bin sicher, dass einer von ihnen ein Standardbenutzer ist. Brian Stinar vor 5 Jahren 0
Ich habe die Anwendung deinstalliert und eine ältere Version neu installiert (das Installationsprogramm wurde als der Benutzer ausgeführt, auf den ich zugreifen wollte.) Dies funktionierte. Ich werde wahrscheinlich eine Ersatz-Installations-CD für etwa 15 US-Dollar bestellen, um die neueste Version auszuführen. Brian Stinar vor 5 Jahren 0
Sie sollten nur die aktuellste Version herunterladen und Ihren Lizenzschlüssel verwenden können, vorausgesetzt, Ihr Lizenzschlüssel ist auf die aktuelle Version eingestellt Ramhound vor 5 Jahren 0

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