Ich bin Student an meiner Universität. Wir verwenden Novell für die Anmeldung und Zenworks für verschiedene Zwecke. Ich arbeite in unserer Imaging-Abteilung. Wir erledigen grundsätzlich die Fehlerbehebung auf Hardwareebene und stellen unser Universitäts-Image per PXE-Boot auf Maschinen bereit. Mir wurde gesagt, ich solle dieses Problem einfach in Ruhe lassen und die Maschine neu aufbauen. Die Sache ist, wir hatten 3 verschiedene Maschinen, und das hat niemand.
Hier ist das Problem:
Desktop-Techniker erhalten ein Ticket für Benutzer, die Probleme bei der Anmeldung am Computer haben. Als studentische Mitarbeiterin erweitere ich mein Wissen. Wir kommen also dorthin und schauen uns Novell Login an. Ich gebe meine Anmeldeinformationen ein, um zu sehen, ob ich mich einloggen kann. Wir können nicht Novell sagt "Warten auf die Initialisierung des Netzwerks". Dachte recht gut, versuchte nur ein Windows-Login und es funktioniert. Es konnten keine Novell-Dienste verwendet werden (Shared Drivers). Außerdem installieren wir Microsoft Office auf jedem Computer als Standarderstellungsprozess. Der Pfad zur Office-Suite war unterbrochen. Ich nahm an, dass es seine Lizenz verloren hatte, aber nein, tat es nicht. Sicher ist zu sagen, Windows war kaputt.
Von hier aus haben wir ein paar grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen durchgeführt. Starten Sie zuerst den Computer neu. Funktionierte nicht
Hat versucht, die Novell-Dienste zu starten, hat nicht funktioniert. Switched Ports auf dem Switch, hat nicht funktioniert.
Versuchte, Novell neu zu installieren, funktionierte nicht. Nach Viren im Benutzerprofil gesucht, nichts gefunden.
Nach Viren im freigegebenen Laufwerk gesucht, nichts. Suchen Sie nach Viren auf USB-Laufwerken, es wurde nichts gefunden.
Wir dachten, es sei vielleicht ein Netzwerkproblem, wir hatten ihr Login in einem anderen Rechner in einem anderen Subnetz, sie hat sich einfach angemeldet.
Also haben wir uns gedacht, einmal, keine große Sache. Wir sind gerade dabei, ihre Maschine neu aufzubauen (was eine Datensicherung impliziert, das Löschen von Fenstern, das Neuinstallieren von Fenstern und das erneute Übertragen von Daten in einem zweitägigen Prozess). Mitten in meinem Umbau ihrer Maschine, der Miete, die wir ihr gegeben haben, passiert dasselbe. Diesmal ist es schlimmer. Die gleichen Symptome, aber wir können uns überhaupt nicht bei Windows anmelden.
An diesem Punkt wurde mir gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen und einfach mit meinem Job weitermachen (sie sagten im Wesentlichen, dass man nicht genug bezahlt bekommt, um sich darüber Sorgen zu machen). Ich habe es getan, wir sind beschäftigt und sie hatten recht, das interessiert mich nicht.
Nun, vor ein paar Tagen bekomme ich eine andere Maschine, genau dasselbe passiert. Unterschiedlicher Benutzer, anderes Subnetz. Ich bin mit dem, was passiert, verloren. Windows ist komplett kaputt, Anmeldung nicht möglich.
Irgendwelche Ideen, was hier passiert? Vielen Dank.
Als Student sollten Sie sich der Existenz von Absätzen und der Schlüssel. Bitte [bearbeiten] Sie Ihre Frage, um sie zu verwenden. Im Moment ist es eine ** unlesbare Textwand **. Sie können auf [Abschriftenhilfe] (https://superuser.com/editing-help) zurückgreifen, wenn Sie nicht weiterkommen.
DavidPostill vor 8 Jahren
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1 Antwort auf die Frage
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pingpongpaddy
Bei einer Novell / Windows-Anmeldungsfrage müssen Sie sicherstellen, welche Netzwerkprotokolle der Novell-Server verwendet, um eine Verbindung zu den Benutzern herzustellen. Das ursprüngliche Novell-Netzwerkprotokoll ist IPX / SPX. Bei Windows-Computern, die eine Verbindung zu Novell-Servern herstellen, werden normalerweise die Anmeldeinformationen lokal vom aktuellen Windows-Computer und separat vom Novell-Server geprüft. Bei ordnungsgemäßer Arbeitsweise ist dies für den Benutzer transparent. Ich fürchte, Sie haben nicht genügend Informationen zur Verfügung gestellt, um festzustellen, welche Protokolle verwendet werden.
Ein nützlicher Test wäre, einen Windows-Computer ohne (Windows-) Netzwerktreiber zu konfigurieren und dann nur einen Novell-Client zu installieren und festzustellen, ob er eine Verbindung zum Server herstellt.
Die verschiedenen Protokolle sind verwirrend, aber IPX / SPX ist das native Novell-Protokoll. Spätere Versionen von Novell entwickelten TCP / IP-Clients, mit denen IPX / SPX für den Novell-Server bereitgestellt werden konnte. Außerdem wurden die Windows-Protokolle bereitgestellt, damit Microsoft-Server angezeigt werden können. Microsoft hat auch ein IPX / SPX-Protokoll entwickelt, mit dem sich die Computer mit Novell verbinden können. Sie können also die Netzwerkprotokolle auf den Clientcomputern überprüfen und sicherstellen, dass IPX / SPX vorhanden ist. Wenn das alles ist, was falsch ist, ist es eine sehr schnelle Lösung.