Logitech Unifying-Empfänger funktioniert nicht mehr an ALLEN USB-Anschlüssen

61360
KronoS

Ich habe eine Logitech M525- Maus, die ich bei der Arbeit verwende (Win 7 32-Bit). In der ersten Zeit nahm ich die Maus mit nach Hause, was bedeutete, den Unifying-Empfänger zu trennen . Nachdem ich dies einige Male gemacht hatte, fiel mir jedoch auf, dass es nicht funktionieren würde, wenn ich den Unifying-Empfänger wieder an einen zuvor installierten Port anschließe. Im Laufe der Zeit sind mir die Ports zum Anschließen dieses Geräts übergegangen. Ich erhalte den folgenden Fehler "USB-Gerät wird nicht erkannt":

enter image description here

In meinem Geräte-Manager sehe ich, dass es ein "Unbekanntes Gerät" gibt:

enter image description here

und im Status der Geräteeigenschaften habe ich Folgendes:

Windows hat dieses Gerät angehalten, da es Probleme gemeldet hat. (Code 43)

Ich habe versucht, den Treiber zu deinstallieren und zu aktualisieren, ohne Erfolg. Ich habe SetPoint auch heruntergeladen und zuvor installiert, als ich die Maus zum ersten Mal installierte. Es funktioniert immer noch nicht. Meine Frage ist zweifach:

  1. Ich habe das Gefühl, dass es noch fehlerhafte Treiber gibt, daher "das Gerät hat das Gerät angehalten ...". Wie entferne ich alle mit diesem Gerät verbundenen Treiber vollständig?
  2. Gibt es einen geeigneten Weg, um den Logitech Unifying-Empfänger für Windows 7 zu installieren?
4
Dies ist KEIN Verhalten eines defekten / verschlissenen, unifizierenden Empfängers. Ich habe gerade meinen Desktop angeschlossen und alles funktioniert gut! vor 11 Jahren 0
@MaratKoshoev hast du es in einen anderen USB-Slot gesteckt? KronoS vor 11 Jahren 0

8 Antworten auf die Frage

7
Andrew

Ich hatte genau das gleiche Problem. Ich habe mir dieses einfache Video auf YouTube angesehen.

Grundsätzlich sind die Schritte:

  • Nehmen Sie die schwarze Kappe ab
  • Ein Stück Papier nach innen kleben, um die Kontaktpunkte näher zu bringen
  • kleben Sie die schwarze Kappe wieder auf

Ich habe es ausprobiert und es funktioniert.

Ich hatte auch dieses Video gefunden, funktioniert in der Tat, in der Tat hat das zeitweilige Verhalten, das ich hatte, an einigen Ports gearbeitet, nicht an anderen zu zufälligen Zeitpunkten, und die Idee, dass die Kontakte nicht richtig kontaktierten, machte sehr viel Sinn. Dizzy Bryan High vor 11 Jahren 2
Ich kann auch bestätigen, dass die Lösung funktioniert. Ich habe es gestern ausprobiert und hatte keine Probleme mehr. Das Problem bestand auch in Windows und Linux, sodass ich das Problem schnell auf Hardware beschränken konnte. Abram vor 10 Jahren 0
Ich konnte mit einer Modifikation dieser Technik reparieren, da ich die Kappe nicht abnehmen konnte. Als ich daran zog, bemerkte ich, dass sich die Kontakte auf und ab bewegten. Ich habe es genug gebogen, um die Kontakte etwas nach oben zu drücken, und jetzt funktioniert es gut .. Kyle Heironimus vor 9 Jahren 0
Dies funktioniert nur, weil die Metallkontakte auf der Empfängerplatine bis zu einer bestimmten Länge abgenutzt sind und wenn Sie es tun, geben Sie ihm eine kleine Menge Metall. Dies funktioniert nur vorübergehend, bis Sie es mehrmals an- und abstecken und das zusätzliche Metall ebenfalls abgenutzt ist. Ich habe es zuerst probiert, aber der Empfänger ist nach einigen Wochen wieder gestorben. Ich habe es wieder zum Laufen gebracht, indem ich die Kontakte mit winziger Lotmenge reinigte und deckte und ein neues Metall darauf legte, aber wieder funktionierte es nur für einige Zeit und ist jetzt tot. Seltsamerweise sind die neuen Kontakte, die ich geknüpft habe, NICHT abgenutzt, es muss also mehr sein. quetzalcoatl vor 8 Jahren 0
4
KronoS

Dies ist ein typisches Verhalten eines defekten / verschlissenen unifying-Empfängers. Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, einen anderen zu kaufen . Sie müssen jedoch Ihre alten Geräte mit der Logitech-Software auf den neuen Empfänger einstellen .

Möglicherweise muss dies mit jedem neuen Computer durchgeführt werden, mit dem Sie die Maus bzw. den neuen Unifying-Empfänger verwenden. Nach einer Neuinstallation von Windows 8 konnte mein Empfänger die Maus jedoch ganz ohne die Logitech-Software verwenden.

2
user202038

If the Receiver isn't being recognized it is not necessarily broken. I plugged my t600 receiver into my pc (win 7 64bit) and i am having these same problems. I move over to my laptop (windows 8) with the same receiver and i can use the mouse with no difficulty. There is something about windows 7 64 bit that is having issues with this. Test your receiver on a different device before claiming its broken. or returning your product. Chances are you may be able to make this work.

2
Ricky G

Etwas spät zur Party, aber das hat für mich funktioniert. Aus irgendeinem Grund fehlte oder war die Datei usb.inf für mich beschädigt.

Wechseln Sie zu "C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af".

Kopieren Sie usb.inf und usb.PNF nach 'C: \ Windows \ INF \'

Aktualisieren Sie das Laufwerk auf unbekannten Geräten

- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften

- Wählen Sie die Registerkarte Treiber

- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren"

- Wählen Sie "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen".

- Geben Sie 'C: \ Windows \ INF \' in das Feld Suche nach Treibersoftware an diesem Ort ein und klicken Sie auf Weiter

Das hat einige Treiberprobleme für mich behoben. Ich weiß nicht, warum Windows standardmäßig "C: \ Windows \ INF \" nicht durchsucht hat. Jonathan Allen vor 8 Jahren 0
1
Kamilion

Ich bin mir ziemlich sicher, dass dieses Problem aufgetreten ist, nachdem Acronis Backup & Restore 11.5 meine Festplatte in eine .tib-Datei erstellt hat.

Sowohl im Quellsystem als auch im Zielsystem fehlte danach offenbar C: \ windows \ inf \ usb.inf.

Ich habe es von meinem Netbook kopiert und später 'Update Drivers', meine kabellose Logitech k400-Tastatur funktionierte wieder.

Dies scheint nicht nur Logitech Unifying-Receiver betroffen zu haben, sondern alle USB-Composite-Geräte. Auch mein Android-Tablet und mein Microsoft Xbox 360 USB Controller-Empfänger sind betroffen, da es zwei 360-Pads synchronisiert, mein kabelgebundener PowerA Minix360 jedoch nicht betroffen ist. Meine kabelgebundene Microsoft-Tastatur 600 und Logitech V220 sind ebenfalls nicht betroffen, da es sich nicht um ein USB-Composite-Gerät, sondern um ein USB-Human-Interface-Gerät handelt.

Ein USB-Composite-Gerät wird verwendet, um mehrere untergeordnete Geräte in einem einzigen übergeordneten Gerät zusammenzufassen, z. B. zwei USB-Human Interface-Geräteendpunkte (einer für die Tastatur, einer für die Maus), wie dies bei Logitech Unifying Receiver der Fall ist.

Vielen Dank an lucvdv von answers.microsoft.com, um es herauszufinden :

Some time ago, my system stopped recognizing some, but not all USB devices. USB ports are fine, it reads the device descriptors but then either says it's unknown hardware or says it can't find a driver for it.  A second symptom that must have started at the same time is that it "forgets" all about some USB devices that have always worked fine before,  with the same result: suddenly either "unknown" or "can't find a driver".  Two weeks ago, it was my keyboard.  It still worked when I logged on (it had to, I used it to enter my password). Immediately after logging on, the found new hardware thing popped up, after a few seconds it said it failed to install my new hardware, and at that moment my keyboard stopped working. Never found a solution, I've been using a PS2 keyboard instead since. I've tried other USB keyboards, it didn't recognize any of them.  Yesterday, it was the USB hub that's built into my monitor that suddenly turned into an "unknown device", and nothing I connect to it is detected anymore.  In an attempt to fix that, I launched the device manager and let it scan for new hardware.  Result: instead of my USB hub starting to work again, my  Logitech wireless mouse stopped working.   The "USB receiver" is now listed with an exclamation mark, "drivers for this device are not installed".  It worked fine just a few seconds before.  Right now I'm back to using a wired USB mouse, but I wonder how long that's going to keep working.  It's not the receiver that's at fault: when I plug it in, it shows up in device management with the right name and device ID: USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1201 - USB\VID_046D&PID_C52B, and status "The drivers for this device are not installed. (Code 28)".  Comparing the contents of %SystemRoot%\Inf to another Win7-64 system, I noticed that file USB.INF was missing. Copied it over from the other system, started device manager and re-installed drivers for the non-working devices, and the problem is fixed. 

Vielen Dank für Ihre Geduld, Lucvdv!

Ich habe gerade das gleiche Problem. Unifying-Receiver funktionieren nur an einem USB-Port und überall sonst habe ich "Unknown device". Die manuelle Treiberinstallation schlägt ebenfalls fehl. usb.inf war nicht vorhanden, aber die Suche über Datenträger C: \ zeigt fünf identische Kopien. Nach dem Kopieren dieser Datei in c: \ windows \ inf \ usb.inf und dem Neustart funktioniert alles wie ein Zauber! Kondybas vor 10 Jahren 0
1
FJ Mac

Mein Logitech USB-Empfänger hatte ähnliche Probleme wie die oben genannten. Treiber waren nicht verfügbar oder konnten nicht gefunden werden. Ich habe alles versucht. Es stellte sich heraus, dass es sich beim letzten Windows Update 13.02.2014 um ein Problem handelte. Der Link unten zeigt, wie Sie mit dem Geräte-Manager und der Eingabeaufforderung das letzte Update deinstallieren. Nicht sicher, ob es nur deinstalliert wurde oder ob es deinstalliert und dann mit einem Fix erneut installiert wurde, aber meine Maus und meine Tastatur funktionieren wieder. Siehe Link und Erklärung unten.

https://support.microsoft.com/de-de/help/4074588/windows-10-update-kb4074588

Nach der Installation dieses Updates funktionieren einige USB-Geräte und integrierte Geräte, z. B. eine eingebaute Laptop-Kamera, Tastatur oder Maus, möglicherweise nicht mehr. Dies kann der Fall sein, wenn der Windows Update-Wartungsstack die Installation einiger neuer kritischer Treiber in dem kumulativen Update falsch überspringt und die derzeit aktiven Treiber während der Wartung deinstalliert. Microsoft arbeitet an einer Lösung und wird in einer kommenden Version ein Update bereitstellen. Umgehungsschritte sind in KB4091240 verfügbar.

USB-Geräte funktionieren möglicherweise nicht mehr, nachdem das Update vom 13. Februar 2018 installiert wurde (KB4074588) Betrifft: Windows 10

Symptome

Nach der Installation des Sicherheitsupdates KB4074588 vom 13. Februar 2018 (OS Build 16299.248) können einige USB-Geräte und integrierte Geräte (z. B. eine eingebaute Laptop-Kamera, Tastatur oder Maus) für einige Benutzer möglicherweise nicht mehr funktionieren. Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der Windows Update-Wartungsstack die Installation einiger neuer kritischer Treiber im kumulativen Update falsch überspringt und die derzeit aktiven Treiber während der Wartung deinstalliert. Auflösung

Methode 1: Wiederherstellen Ihres Systems, wenn eine funktionierende Tastatur verfügbar ist

Wenn eine funktionsfähige Wireless- oder PS2-Tastatur verfügbar ist oder Sie die Bildschirmtastatur über einen funktionsfähigen Touchscreen verwenden können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die USB-Funktionalität wiederherzustellen:

Geben Sie in das Suchfeld in der Taskleiste cmd ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder tippen Sie auf die Eingabeaufforderung) und wählen Sie Als Administrator ausführen aus. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl für Ihre Windows-Version ein und drücken Sie die EINGABETASTE. Für 32-Bit-Versionen von Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17 Für 64-Bit-Versionen von Windows: dism / online / remove-package / packagename: Package_for_RollupFix ~ 31bf3856ad364e35 amd64 ~~ 16299.248.1.17 Windows neu starten.

Verwenden Sie die Links für eine klarere Anweisung ... sie haben nicht gut in diese kopiert.

0
inaki

Haben Sie versucht, das Netzkabel 30 Sekunden lang von Ihrem Computer zu trennen (und den Akku zu entfernen, falls Sie einen Laptop verwenden)?

Der Empfänger sollte erkannt werden und beim nächsten Start des Fensters wieder funktionieren.

Dies ist ein Desktop. KronoS vor 12 Jahren 0
0
user216843

Dies ist häufig ein elektrisches Problem zwischen dem USB-Empfänger und dem USB-Port des Laptops. Es funktioniert in einigen Laptops und nicht in anderen, je nachdem, wie gut der USB-Port des Laptops ist (und abgenutzt).

Ich öffnete meine 2 Logitech-Receiver (wie im Youtube-Video vorgeschlagen), und die vier Kupferpads wirkten stark korrodiert mit starker schwarzer Oxidation auf den Leitungen. Ich konnte sie nicht zum Arbeiten bringen, indem ich ein Stück Papier zwischen Platine und USB-Gehäuse steckte, wie im Video vorgeschlagen, aber ich konnte den USB-Empfänger mit der Hand in den USB-Port des Laptops halten und es wurde erkannt. Ein paar Augenblicke später jedoch zitterte ich wahrscheinlich und verlor den elektrischen Kontakt, und er sagte, "USB-Port wurde nicht erkannt", nachdem ich ihn zuvor erkannt hatte.

Sie benötigen wahrscheinlich einen neuen Empfänger, oder Sie können dem Youtube-Video folgen, den Knoten auseinandernehmen und versuchen, es zusammenzubauen, damit es funktioniert. Ich muss sagen, Sie haben vielleicht kein Glück, die Fertigungsqualität dieses USB-Transceivers ist schrecklich, Logitech, schämen Sie sich!

Ich habe bei Ebay 12 Dollar bezahlt, um zwei neue USB-Transceiver aus Hongkong zu kaufen.