Wenn der Hersteller wie angegeben Dell ist, wird wahrscheinlich eine Wiederherstellungs-CD angeboten. Dadurch wird das System in den Zustand versetzt, in dem es ausgeliefert wurde. Es ist keine Windows 7-Diskette, die Sie für eine Reparatur verwenden können. Ein Anruf beim Support oder im Online-Chat für weitere Informationen.
Es wird eine Gebühr für die Festplatte und den Versand erhoben.
Wenn Ihre Hauptsorge die Daten ist, können Sie die Festplatte in einem externen Fall oder als zweites Laufwerk auf ein anderes System verschieben und wiederherstellen. Sie können auch einen startfähigen Datenträger verwenden, wie von @Rob angegeben, und an Ort und Stelle wiederherstellen.
Dadurch können Sie eine Wiederherstellung mit einer Dell-Wiederherstellungsdiskette durchführen, nachdem die Daten sicher sind