Sie können zunächst versuchen, die Imprivata neu zu installieren. Wenn dies nicht funktioniert, erstellen Sie ein neues Konto und verwenden Sie dieses neue Konto, um diese APP zu installieren. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:
- Öffnen Sie die Benutzerkonten, indem Sie die Systemsteuerung öffnen und dann auf Benutzerkonten klicken.
- Klicken Sie auf Ein anderes Konto verwalten und dann auf Neues Konto hinzufügen.
- Geben Sie den Namen ein, den Sie dem Benutzerkonto geben möchten, und klicken Sie dann auf Erstellen.
- Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und melden Sie sich beim neuen Konto an.
Wenn dieses Problem nicht mehr angezeigt wird, versuchen Sie, das Benutzerprofil zu korrigieren.
Dateien in die neuen Benutzerprofile kopieren: Nachdem Sie das Profil erstellt haben, können Sie die Dateien aus dem vorhandenen Profil kopieren. Sie benötigen mindestens drei Benutzerkonten auf dem Computer, um diese Schritte auszuführen, einschließlich des gerade erstellten neuen Kontos.
- Melden Sie sich als ein anderer Benutzer an als den gerade neu erstellten Benutzer oder den Benutzer, von dem Sie Dateien kopieren möchten.
- Computer öffnen. Doppelklicken Sie auf das Festplattenlaufwerk, auf dem Windows installiert ist (normalerweise das Laufwerk C:), doppelklicken Sie auf Benutzer, doppelklicken Sie auf den Ordner mit dem Namen Ihres Kontos, und doppelklicken Sie dann auf Eigene Dateien.
- Klicken Sie auf das Ansichtsmenü und dann auf Optionen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht und anschließend auf Alle Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden, klicken Sie zur Bestätigung auf Ja und anschließend auf OK.
- Suchen Sie den Ordner C: \ Users \ Old_Username, wobei C das Laufwerk ist, auf dem Windows installiert ist, und Old_Username der Name des Profils ist, aus dem Sie Dateien kopieren möchten.
- Wählen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner mit Ausnahme der folgenden Dateien aus: Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Kopieren.
- Suchen Sie den Ordner C: \ Users \ New_Username, wobei C das Laufwerk ist, auf dem Windows installiert ist, und New_Username der Name des neu erstellten Benutzerprofils ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Einfügen.
- Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und dann beim neuen Benutzer.