Der Desktop Window Manager stürzt zufällig ab

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astay13

Ich hatte ein Problem, bei dem der Desktop Window Manager (unter Windows 7) zufällig abstürzt. Normalerweise gibt es kein BSOD, aber der gesamte Computer ist blockiert. Bei einigen Gelegenheiten hat es sich erholt und sagte mir, dass Desktop Windows Manager abgestürzt ist. Die meiste Zeit möchte ich nicht warten, also mache ich einen Neustart durch Entfernen von Stromquellen für die Maschine. Wenn es abstürzt, kann ich die Maus bewegen und auf Dinge klicken, aber es passiert nichts (obwohl ich glaube, dass es aufgezeichnet wird, da die Aktionen bei der Wiederherstellung ausgeführt werden). Ich kann auch den Task-Manager während des Absturzes nicht aufrufen.

Ich habe den Bericht in Windows Action Center aus dem letzten Absturz gefunden und wiederhergestellt:

Source Desktop Window Manager  Summary Stopped working  Date ‎8/‎14/‎2012 2:10 PM  Status Report sent  Description Faulting Application Path: C:\Windows\System32\dwm.exe  Problem signature Problem Event Name: APPCRASH Application Name: Dwm.exe Application Version: 6.1.7600.16385 Application Timestamp: 4a5bc541 Fault Module Name: igd10umd64.dll Fault Module Version: 8.14.10.1930 Fault Module Timestamp: 4aba7355 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 00000000000e9040 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4 Locale ID: 1033 Additional Information 1: 3089 Additional Information 2: 3089af789c8e8cb9755b456a58763597 Additional Information 3: 8b07 Additional Information 4: 8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23  Extra information about the problem Bucket ID: 9943401 

Ich habe dies bisher ohne Erfolg gegoogelt. Es scheint beim Ausführen von Chrome / YouTube am häufigsten aufzutreten, daher könnte ich das einfach vermeiden, aber ich würde gerne wissen, warum das so ist.

Übrigens, ich habe 8 GB RAM, von denen ich nur 2-3 GB verwende.

BEARBEITEN: Mein Computer ist ein Laptop, der Chip-Typ ist "Mobile Intel 965 Express Chipsatz-Familie". Die Adapterzeichenfolge lautet "Mobile Intel GMA X3100".

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1 Antwort auf die Frage

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Horn OK Please

Am wahrscheinlichsten ist dies ein Grafiktreiberproblem. Können Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version Ihrer Grafiktreiber verwenden? Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, geben Sie an, welche Grafikkarte Sie haben, und wir können Ihnen bei der Suche helfen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Windows Updates und Service Packs installiert haben und dass Sie keine Desktop-Shell-Anpassungsprogramme wie WindowBlinds ausführen.

@PhillipR. Anstatt zu kommentieren, dass Sie damit einverstanden sind, ist es hilfreicher, zu stimmen (und vermeidet das Verstopfen der Kommentare). soandos vor 11 Jahren 0
@allquixotic, see edit for graphics card details. AFAIK, I have all the Windows Updates installed (the computer is on a regular update schedule). I believe the graphics drivers are up to date as well but will look into that. astay13 vor 11 Jahren 0
The latest Intel graphics drivers for the 965GM are [here](http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProdId=2301&DwnldID=18223&ProductFamily=Graphics&ProductLine=Laptop+graphics+drivers&ProductProduct=Mobile+Intel%C2%AE+945GM+Express+Chipset+Family&lang=eng) Horn OK Please vor 11 Jahren 0
Es war ein Treiberproblem für uns. Da dieses Problem auf einem Windows 2K8 R2-Server aufgetreten ist und wir keine Hoffnung auf einen stabilen Grafiktreiber auf einem Server-Blade haben, wurde dieses Problem durch Deaktivieren von Aero behoben. Coren vor 11 Jahren 0