Analysieren Sie einen blauen Bildschirm des Todes in Windows 7

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Elish

Kaufte einen neuen Computer vor 6 Monaten. Vom ersten Tag an hat es sich komisch verhalten.

Es hängt (ohne BSOD) und die einzige Möglichkeit, es aufzuheben, ist durch einen Neustart. Bei diesen Gelegenheiten habe ich keine Ahnung, was schiefgegangen ist, da es keinen Core Dump gibt. Ich ging alle Ereignisprotokolle durch und fand nichts Außergewöhnliches.

Manchmal tut es mir gut, einen BSOD zu geben. Ich habe eine vollständige Core-Dump-Datei, kann aber nicht herausfinden, wer der Täter ist.

 Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved  .   Loading Dump File [G:\MEMORY.DMP] Kernel Complete Dump File: Full address space is available  Symbol search path is: F:\Program Files\Debug Symbols;SRV*F:\Program Files\Debug Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols Executable search path is:  Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Built by: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`02c00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e45670 Debug session time: Thu Feb 16 18:33:27.793 2012 (UTC + 2:00) System Uptime: 1 days 0:06:38.979 Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ ............................... Loading User Symbols ................................................................ ................................................................ .................................... Loading unloaded module list ............................................................................. ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  Use !analyze -v to get detailed debugging information.  BugCheck 101,   Probably caused by : Unknown_Image ( ANALYSIS_INCONCLUSIVE )  Followup: MachineOwner ---------  0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101) An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an MP system within the allocated interval. This indicates that the specified processor is hung and not processing interrupts. Arguments: Arg1: 0000000000000031, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks. Arg2: 0000000000000000, 0. Arg3: fffff880009eb180, The PRCB address of the hung processor. Arg4: 0000000000000001, 0.  Debugging Details: ------------------   BUGCHECK_STR: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_4_PROC  DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT  PROCESS_NAME: svchost.exe  CURRENT_IRQL: d  STACK_TEXT:  fffff880`0a086328 fffff800`02cd48c9 : 00000000`00000101 00000000`00000031 00000000`00000000 fffff880`009eb180 : nt!KeBugCheckEx fffff880`0a086330 fffff800`02c87497 : 00000000`00000000 fffff800`00000001 00000000`000186a0 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4e2e fffff880`0a0863c0 fffff800`031f3895 : fffff800`03219460 fffff880`0a086570 fffff800`03219460 00000000`00000000 : nt!KeUpdateSystemTime+0x377 fffff880`0a0864c0 fffff800`02c79173 : fffff800`02df2e80 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff800`02c00000 : hal!HalpHpetClockInterrupt+0x8d fffff880`0a0864f0 fffff800`02c52667 : fffff800`02df2e80 fffff800`02e00cc0 00000000`00000046 fffff800`02c786dc : nt!KiInterruptDispatchNoLock+0x163 fffff880`0a086680 fffff800`02f86def : 00000000`00000000 fffff880`0a086b60 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KeFlushProcessWriteBuffers+0x6b fffff880`0a0866f0 fffff800`02f87449 : 00000000`03b55e30 fffff800`02f734de 00000000`00000000 fffff800`02c7bda1 : nt!ExpQuerySystemInformation+0x13af fffff880`0a086aa0 fffff800`02c7bed3 : 00000000`00000000 000007fe`f80cc001 ffffffff`fffe7960 000007fe`f80d0b00 : nt!NtQuerySystemInformation+0x4d fffff880`0a086ae0 00000000`77a9167a : 000007fe`f80c107b 00000000`01a3f901 ffffffff`fffe7960 00000000`00c4a9f0 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 00000000`01a3f268 000007fe`f80c107b : 00000000`01a3f901 ffffffff`fffe7960 00000000`00c4a9f0 00000000`00c4a9f0 : ntdll!NtQuerySystemInformation+0xa 00000000`01a3f270 000007fe`f80c12cf : 00000000`00000052 00004e20`00013880 000007fe`f80cc048 00000000`00000000 : mmcss!CiSchedulerWait+0x61 00000000`01a3f2e0 00000000`77a9112b : 00000000`000000c0 00000000`1736e5d0 00000000`002a90b0 000007fe`f80c1101 : mmcss!CiSchedulerWorkerApc+0x3e1 00000000`01a3f3b0 00000000`77a9165a : 000007fe`f80c1aaf 00000000`002a90b0 000007fe`f80c303e 00000000`0fd1bf50 : ntdll!KiUserApcDispatch+0x2b 00000000`01a3f8a8 000007fe`f80c1aaf : 00000000`002a90b0 000007fe`f80c303e 00000000`0fd1bf50 00000000`00000000 : ntdll!NtDelayExecution+0xa 00000000`01a3f8b0 000007fe`f80c3c3d : 00000000`0000001b 0004c2c2`00130b08 00000000`0000002e 00000000`00000002 : mmcss!CiSchedulerInitiailize+0x143 00000000`01a3f910 00000000`ffdb1344 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : mmcss!CsServiceMain+0x1ea 00000000`01a3f9c0 000007fe`ffd3a82d : 00000000`00000001 00000000`1736e5c8 00000000`00000000 00000000`00000000 : svchost!ServiceStarter+0x1e8 00000000`01a3fa50 00000000`7783652d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : sechost!ScSvcctrlThreadW+0x25 00000000`01a3fa80 00000000`77a6c521 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : kernel32!BaseThreadInitThunk+0xd 00000000`01a3fab0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ntdll!RtlUserThreadStart+0x1d   STACK_COMMAND: kb  SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE  FOLLOWUP_NAME: MachineOwner  MODULE_NAME: Unknown_Module  IMAGE_NAME: Unknown_Image  DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0  FAILURE_BUCKET_ID: X64_CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_4_PROC_ANALYSIS_INCONCLUSIVE  BUCKET_ID: X64_CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_4_PROC_ANALYSIS_INCONCLUSIVE  Followup: MachineOwner ---------  0: kd> lmvm Unknown_Module start end module name 0: kd> !thread @@c++((nt!_kprcb *)0xfffff880009eb180)->CurrentThread) THREAD fffffa8008dd3060 Cid 0308.1374 Teb: 000007fffffd4000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 0 Impersonation token: fffff8a015aa7530 (Level Delegation) Owning Process fffffa80087fc390 Image: svchost.exe Attached Process N/A Image: N/A Wait Start TickCount 5563600 Ticks: 401 (0:00:00:06.255) Context Switch Count 134512  UserTime 00:00:00.000 KernelTime 00:00:06.240 Win32 Start Address sechost!ScSvcctrlThreadW (0x000007feffd3a808) Stack Init fffff8800a086c70 Current fffff8800a086830 Base fffff8800a087000 Limit fffff8800a081000 Call 0 Priority 27 BasePriority 8 UnusualBoost 0 ForegroundBoost 0 IoPriority 2 PagePriority 5 Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site fffff880`0a086328 fffff800`02cd48c9 : 00000000`00000101 00000000`00000031 00000000`00000000 fffff880`009eb180 : nt!KeBugCheckEx fffff880`0a086330 fffff800`02c87497 : 00000000`00000000 fffff800`00000001 00000000`000186a0 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4e2e fffff880`0a0863c0 fffff800`031f3895 : fffff800`03219460 fffff880`0a086570 fffff800`03219460 00000000`00000000 : nt!KeUpdateSystemTime+0x377 fffff880`0a0864c0 fffff800`02c79173 : fffff800`02df2e80 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff800`02c00000 : hal!HalpHpetClockInterrupt+0x8d fffff880`0a0864f0 fffff800`02c52667 : fffff800`02df2e80 fffff800`02e00cc0 00000000`00000046 fffff800`02c786dc : nt!KiInterruptDispatchNoLock+0x163 (TrapFrame @ fffff880`0a0864f0) fffff880`0a086680 fffff800`02f86def : 00000000`00000000 fffff880`0a086b60 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KeFlushProcessWriteBuffers+0x6b fffff880`0a0866f0 fffff800`02f87449 : 00000000`03b55e30 fffff800`02f734de 00000000`00000000 fffff800`02c7bda1 : nt!ExpQuerySystemInformation+0x13af fffff880`0a086aa0 fffff800`02c7bed3 : 00000000`00000000 000007fe`f80cc001 ffffffff`fffe7960 000007fe`f80d0b00 : nt!NtQuerySystemInformation+0x4d fffff880`0a086ae0 00000000`77a9167a : 000007fe`f80c107b 00000000`01a3f901 ffffffff`fffe7960 00000000`00c4a9f0 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 (TrapFrame @ fffff880`0a086ae0) 00000000`01a3f268 000007fe`f80c107b : 00000000`01a3f901 ffffffff`fffe7960 00000000`00c4a9f0 00000000`00c4a9f0 : ntdll!NtQuerySystemInformation+0xa 00000000`01a3f270 000007fe`f80c12cf : 00000000`00000052 00004e20`00013880 000007fe`f80cc048 00000000`00000000 : mmcss!CiSchedulerWait+0x61 00000000`01a3f2e0 00000000`77a9112b : 00000000`000000c0 00000000`1736e5d0 00000000`002a90b0 000007fe`f80c1101 : mmcss!CiSchedulerWorkerApc+0x3e1 00000000`01a3f3b0 00000000`77a9165a : 000007fe`f80c1aaf 00000000`002a90b0 000007fe`f80c303e 00000000`0fd1bf50 : ntdll!KiUserApcDispatch+0x2b (TrapFrame @ 00000000`01a3f718) 00000000`01a3f8a8 000007fe`f80c1aaf : 00000000`002a90b0 000007fe`f80c303e 00000000`0fd1bf50 00000000`00000000 : ntdll!NtDelayExecution+0xa 00000000`01a3f8b0 000007fe`f80c3c3d : 00000000`0000001b 0004c2c2`00130b08 00000000`0000002e 00000000`00000002 : mmcss!CiSchedulerInitiailize+0x143 00000000`01a3f910 00000000`ffdb1344 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : mmcss!CsServiceMain+0x1ea 00000000`01a3f9c0 000007fe`ffd3a82d : 00000000`00000001 00000000`1736e5c8 00000000`00000000 00000000`00000000 : svchost!ServiceStarter+0x1e8 00000000`01a3fa50 00000000`7783652d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : sechost!ScSvcctrlThreadW+0x25 00000000`01a3fa80 00000000`77a6c521 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : kernel32!BaseThreadInitThunk+0xd 00000000`01a3fab0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ntdll!RtlUserThreadStart+0x1d
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Können Sie eine Kopie der Minidumps zur Verfügung stellen? jidar vor 12 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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Elish

Ich habe die Ursache für die Abstürze / Hänge gefunden oder zumindest konnte ich verhindern, dass es abstürzte.

Ich hatte die neuesten Treiber für alles und immer noch hing der Computer jeden zweiten Tag. Ich hatte das Betriebssystem (und die neuesten Treiber) neu installiert und der Computer stürzte / hängte weiter ab.

Ich beschloss, Hardware zu "entfernen". Da es sich bei diesem Computer im Wesentlichen um ein Motherboard (mit allem darauf) handelt, musste nur sehr wenig Hardware entfernt werden. Zuerst habe ich meine Microsoft Wireless Mouse 1000 ausgetauscht und stattdessen eine normale USB-Maus eingesetzt. Der Computer hängt seitdem nicht mehr. Ich hatte die neuesten Treiber für die Maus, daher gehe ich davon aus, dass die neuesten Treiber nicht gut genug sind.

Letzter Hinweis: Die drahtlose Maus wurde mit einer drahtlosen Tastatur geliefert, die ich immer noch verwende. Das Problem liegt also nur bei der Maus.

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Moab

Ich würde Resource Monitor verwenden, um zu sehen, ob es hohe System-Interrupt-Anforderungen gibt, bevor es hängt.

Um RM zu öffnen, verwenden Sie die Win-Taste + R, geben Sie resmon ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wechseln Sie zur Registerkarte CPU, klicken Sie auf den oberen Bereich der CPU-Spalte, um den höchsten Prozentsatz der CPU nach oben zu verschieben, und suchen Sie nach dem Bildnamen Unterbricht ", um einen hohen Prozentsatz der CPU-Zyklen zu verwenden.

Wenn hohe CPU-Zyklen für System-Interrupts angezeigt werden, lesen Sie dieses Tutorial, um herauszufinden, wie Sie es ermitteln können. Normalerweise stellt sich heraus, dass dies ein fehlerhafter Treiber ist. Daher kann es manchmal durch Aktualisieren aller Treiber behoben werden, ohne dass dazu eine intensive Analyse und Fehlerbehebung erforderlich ist. Wenn alles andere fehlschlägt, führen Sie eine Neuinstallation des Betriebssystems durch und führen Sie ein Update auf die neuesten Treiber durch.

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SecurityMatt

Die häufigste Ursache für CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ist das Übertakten des Motherboards:

  • Wenn Sie das Motherboard übertakten, machen Sie diese Änderung jetzt rückgängig.
  • Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie Windows Update maximal aus und besuchen Sie den Hersteller Ihres Motherboards, um zu prüfen, ob neuere Treiber für Ihr Motherboard verfügbar sind.
  • Wenn dies nicht funktioniert und der Laptop neu ist, senden Sie ihn zur Erstattung in das Geschäft zurück, in dem Sie ihn gekauft haben.
  • Nehmen Sie andernfalls eine Sicherung Ihres Systems vor und bereiten Sie sich darauf vor, dass Sie in naher Zukunft möglicherweise ein neues Motherboard benötigen.

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