Aktivieren Sie MS Office 2013 ohne E-Mail, mit der es ursprünglich aktiviert wurde.

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New-To-IT

Ich versuche, Microsoft Office 2013 auf einem Laptop zu aktivieren. Sie wurde zuvor von einem anderen IT-Mitarbeiter installiert und sie verwendeten ein Microsoft-Konto, um die Lizenz zu aktivieren. Sie sind nicht mehr im Unternehmen und ich habe keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, um zu erfahren, welches Konto sie bei der Aktivierung dieses Produkts möglicherweise verwendet haben. Gibt es überhaupt eine Möglichkeit, dieses Produkt zu aktivieren, ohne diese E-Mail zu verwenden oder die E-Mail ändern zu können, die als mit diesem Produkt verknüpft verwendet werden kann? Oder ist diese Lizenz nur schlecht und ich habe kein Glück?

Ich habe versucht, die Option "Produktschlüssel eingeben" auszuwählen, und es erscheint ein Popup-Fenster, in dem "Online aktivieren" angezeigt wird, und ich werde erneut aufgefordert, mich mit dem Microsoft-Konto anzumelden, mit dem dieses Produkt zuvor aktiviert wurde.

Edit: Da einige von euch vielleicht nicht wissen. Bei der Aktivierung von Office 2013 müssen Sie einen Product Key eingeben. Sie können ihn jedoch auch mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfen. Wenn Sie ihn also erneut installieren müssen, müssen Sie den Product Key nicht erneut eingeben. Sie müssen nur unterschreiben Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden, wird es automatisch aktiviert, da der Produktschlüssel Ihrem Konto zugeordnet ist. Mein Problem ist, ich habe kein Konto, das damit verbunden ist, und ich kann Office nicht ohne dieses Konto aktivieren. Ich fragte mich, ob jemand wusste, wie er das Konto wiederherstellen konnte, oder ob ich das Problem umgehen könnte.

2nd Edit: Ich habe den Produktschlüssel, aber ich muss mich bei dem Microsoft-Konto anmelden, das diesem Schlüssel zugeordnet ist. Der vorherige IT-Mitarbeiter hat nicht aufgezeichnet, welches Microsoft-Konto bei der Installation dieses Produkts verwendet wurde.

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@Tyson - Sie sind zu 100% falsch. Office 2013 kann nur ein Einzelhandelsprodukt sein. Office 365 ist ein auf Abonnements basierendes Produkt. Ramhound vor 8 Jahren 0
Gibt es einen bestimmten Grund für die Abwärts- und Schlussabstimmung? New-To-IT vor 8 Jahren 0
Office 2013 ist kein Abonnement, daher ist nicht klar, wie es mit einem Microsoft-Konto aktiviert wurde. Die engen Stimmen zeigen an, dass die Frage zu weit ist. Ich stimme routinemäßig über Fragen, wenn sie verbessert werden, stelle ich diese Stimmen routinemäßig um. Ramhound vor 8 Jahren 0
Das macht mehr Sinn? @ Ramhound New-To-IT vor 8 Jahren 0
Es hilft. Wenn Sie weder über den Product Key verfügen noch wissen, mit welchem ​​Microsoft-Konto die Lizenz verbunden ist, können Sie nichts tun. Es ist nicht klar, womit wir helfen können. Wenn Sie nicht über die Informationen verfügen, können Sie nur eine weitere Lizenz erwerben und die Informationen für die Zukunft dokumentieren. Ramhound vor 8 Jahren 0
Wenn es von einem IT-Mitarbeiter installiert wurde, sollte dies dokumentiert werden. Überprüfen Sie die IT-Ordner (die IT führt eine Liste der Lizenzen für rechtliche Zwecke!) Auf die relevanten Informationen. Hennes vor 8 Jahren 0
Ich habe es erneut bearbeitet, ich habe den Produktschlüssel, ich habe einfach nicht das Microsoft-Konto, an das er gebunden wurde. Ich frage nur, ob jemand dieses Problem hatte und weiß, ob es eine Problemumgehung gibt. New-To-IT vor 8 Jahren 0
Ich wünschte, ich hätte eine bessere Antwort für Sie, aber Sie müssen sich möglicherweise mit Microsoft in Verbindung setzen. Ich habe von keiner Möglichkeit gehört, sie zu aktivieren, wenn sie nicht an ein Konto gebunden ist. Ich habe mir selbst darüber Sorgen gemacht, seit wir mit dem Upgrade einiger Computer auf 2013 begonnen haben. dakre18 vor 8 Jahren 0
Thanks @ dakre18, ich konnte tatsächlich Microsoft kontaktieren und sie gaben mir die E-Mail-Adresse, die mit dem Aktivierungsschlüssel verknüpft war. Ich denke, von jetzt an kann ich hoffentlich die Dinge aufräumen und notieren. New-To-IT vor 8 Jahren 0
Ja, viel Glück damit. Wir hatten das gleiche Problem und ich habe es mehrmals gesehen. Es ist eine grobe Reinigung nach der letzten Person. :) dakre18 vor 8 Jahren 0

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