Windows 7 trennt sofort ein USB-Laufwerk

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Daniel Saner

Ich habe ein Problem mit Windows 7 x64, wenn ein bestimmtes USB-Massenspeicherlaufwerk unmittelbar nach dem Anschließen dauerhaft getrennt wird. Bei dem Laufwerk handelt es sich um einen digitalen Cowon C2-Musikplayer, der sowohl im MSC-Modus (Mass Storage Controller) als auch im MTP-Modus (Media Transfer Protocol) arbeitet, dh es sind keine gerätespezifischen Treiber erforderlich / verfügbar. Das grundlegende Problem ist im MSC- und im MTP-Modus gleich.

Wenn ich den Player anschließen, gibt Windows den Ton "USB connect" wieder und das Gerät wird (unter seinem korrekten Namen) im Gerätemanager angezeigt, aber es erscheint nie als Laufwerk. Der Player selbst zeigt für einen Bruchteil einer Sekunde "USB Connected" an, bevor er meldet, dass die Verbindung wieder getrennt wurde. Da der Player nach dem Trennen vom Player standardmäßig neu gestartet wird, gibt Windows den Sound "USB disconnect" aus, bevor der gesamte Zyklus erneut gestartet wird, nachdem der Player wieder eingeschaltet wurde.

Ich verbinde den Player über ein Intel X79 Chipset-Motherboard (Gigabyte GA-X79-UD3) mit Windows 7 Pro 64-Bit. Der Player funktionierte beim ersten Anschließen im MSC-Modus einwandfrei und wurde als externes Laufwerk angezeigt. Das Problem wird nur angezeigt, wenn Sie es später erneut anschließen. Dies kann reproduziert werden: Deinstallieren des Standard-Windows-Massenspeichertreibers (USBSTOR.SYS) aus dem Gerätemanager, während das Gerät dort sichtbar ist. Anschließend wird das Gerät erneut angeschlossen. Der Treiber wird automatisch neu installiert und das Gerät bleibt sichtbar. Nach dem Trennen und Wiederherstellen der Verbindung tritt das Problem erneut auf. Im MTP-Modus schlägt die Treiberinstallation zunächst fehl, dies kann jedoch andere Ursachen haben. Das Problem ist dasselbe: Sobald das Gerät an den Computer angeschlossen ist, wird es wieder von Windows getrennt.

Es ist kein Problem mit dem Player, da das Problem nicht auf einem anderen System auftritt, das dasselbe Betriebssystem ausführt. Es ist auch kein Problem mit dem USB-Controller, da das Problem sowohl bei den Intel USB 2.0- als auch den Fresco Logic FL1009 USB 3.0-Controller-Anschlüssen der Fall ist. Ich habe das Problem mit keinem anderen Laufwerk bisher gehabt.

Unter den Dingen, die ich bisher ausprobiert habe:

  • Deaktivieren des USB-Legacy-Modus im BIOS
  • Deaktivieren des Energiesparmodus für alle USB-Controller im Geräte-Manager von Windows
  • USB-Controller-Treiber entfernen und erneut installieren
  • Wiederherstellen des Players auf die werkseitigen Standardeinstellungen

Nichts davon machte einen Unterschied. Ich wäre sehr dankbar für Hinweise, was Sie sonst noch probieren sollten.

Edit: Hier ist ein weiterer neuer Hinweis; Ich habe herausgefunden, dass wenn ich vor dem Booten von Windows das Laufwerk anschließe, es in Windows Explorer verfügbar ist und die Verbindung nicht automatisch getrennt wird. Wenn ich es jedoch entferne und wieder anschließen, wird die unendliche Verbindungsschleife erneut gestartet.

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1 Antwort auf die Frage

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Wijagels

Es sieht so aus, als wäre der Fahrer mit etwas durcheinander gekommen. Sie sollten die offiziellen Treiber von der Website des Herstellers installieren und installieren. Wenn Sie prüfen möchten, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt, testen Sie es mit einer Ubuntu LiveCD

Andere Dinge zu versuchen:

  1. Starten Sie in den sicheren Modus: KB-Artikel
  2. Versuchen Sie automatisierte Registrierungsreparaturen: Advanced SystemCare
  3. Alle Systemwiederherstellungen (BACKUP !!): Anleitung
Wie in meiner Frage angegeben, gibt es keinen Treiber, das Gerät arbeitet als Standard-USB-Massenspeichergerät. Und wie bereits erwähnt, handelt es sich nicht um ein Hardwareproblem, da das Gerät problemlos mit anderen Windows 7-Systemen verbunden ist. Daniel Saner vor 11 Jahren 0
Tut mir leid, mit Hardware meinte ich auf dem Motherboard, oder vielleicht könnte es auch nur Windows 7 sein ... Sie sollten der Live-CD einen Schuss geben, da dies bestätigt, ob es sich um Fenster oder um das Board handelt. Wijagels vor 11 Jahren 0
Bei Ihrer letzten Bearbeitung sieht es eher so aus, als ob Ihre Kopie von Windows 7 möglicherweise auf den Kopf gefallen ist. Wijagels vor 11 Jahren 0
Funktioniert auf einem Live-Ubuntu wie erwartet, da es auch auf verschiedenen Win7-Systemen funktioniert. Anstelle von Windows 7 vermute ich, dass andere Anwendungen oder Treiber gestört werden. Ich würde sicher gerne wissen, wie ich das überprüfen kann ... Ich habe absolut nichts geändert, weder Hardware noch Software, bis jetzt und zurück, als es funktionierte. Daniel Saner vor 11 Jahren 0
Haben Sie eine Systemwiederherstellung versucht? (Erstellen Sie zuerst Backups !!!) Bestimmte Anwendungen, ähm, Microsoft, neigen dazu, Hintergrund-Dinge zu tun, die manchmal einen Fehler machen und mit Dingen verwechseln. In einigen Fällen können Registry-Reiniger wie Advanced SystemCare einige * Probleme beheben. Testen Sie eine Wiederherstellung nur, wenn Sie über die Zeit und die Sicherungen verfügen. Gut, es ist ein Softwarefehler und kein Hardwareproblem! Dies sollte keinen Cent kosten. BEARBEITEN: Auch im abgesicherten Modus versuchen, Startanwendungen 1 gleichzeitig aktivieren KB: [link] (http://support.microsoft.com/kb/331796) Wijagels vor 11 Jahren 1
Obwohl die Systemwiederherstellung das Problem nicht gelöst hat, hat es mich veranlasst, in die richtige Richtung zu blicken. Ich habe die Frage mit detaillierteren Informationen aktualisiert. Der Grund, warum der Player zuvor funktioniert hat, ist, dass der Speichertreiber gerade installiert wurde. Wenn das Laufwerk mit dem bereits installierten Treiber verbunden ist, wird die Verbindung getrennt. Das Problem wird vorübergehend vermieden, wenn der Treiber deinstalliert wird, bevor das Gerät erneut angeschlossen wird. Daniel Saner vor 11 Jahren 0
Ich denke immer noch daran, dass es ein Problem mit dem Chipsatz sein könnte (auch wenn nicht einer der beiden USB-Controller im Besonderen). Einfach deshalb, weil seit ich diesen Computer hatte, buchstäblich jedes einzelne Problem, das ich je hatte, mit Intels Schuld endete. Daniel Saner vor 11 Jahren 0
Wenn es ein Chipset-Problem wäre, würde es nicht mit Ubuntu funktionieren, zumindest gehe ich davon aus. Wijagels vor 11 Jahren 0
Hmm ja, du hast natürlich recht =) aber es könnte an Chipset-Treibern liegen. Die Art und Weise, in der sie reagiert, fühlt sich an, als könnte der Treiber kurzzeitig irrtümlicherweise die Stromversorgung des USB-Anschlusses unterbrechen, sodass der Spieler der Meinung ist, dass er die Verbindung beenden sollte. Google legt nahe, dass USB-Probleme bei Intel-Chipsätzen sehr häufig sind. Daniel Saner vor 11 Jahren 0

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