Western Digital (WD) - Externes Festplattenlaufwerk 1 TB für laute, surrende Geräusche, Trennung von selbst, Überhitzung (?)?

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Tiffany T.

Ich habe mein externes 1-TB-WD-Laufwerk My Passport vor 10 Monaten gekauft. Vor ein paar Minuten hörte ich lautes Surren. Lauter als üblich (gewöhnlich bedeutet der Ton, den Sie hören, wenn Sie Ihr Ohr auf das Laufwerk legen und hören). Außerdem verschwindet das Laufwerk vom Desktop des Computers (es würde sich von selbst trennen) . Meine Schwester sagte mir, es sei die Überhitzung des Laufwerks. Ich habe online nachgesehen und die meisten Antworten waren die gleichen.

Meine Frage ist nun, kann das behoben werden? Ist das Problem nur vorübergehend oder wird es nur schlimmer werden ? Wird die WD- Garantie in dieser Situation funktionieren, wenn sich die Situation verschlechtert?

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Mach mit der Garantie weiter. Spontane Unterbrechungen sind Grund genug. Versuchen Sie einfach, Ihre Dateien zu sichern und sie aus Passport zu löschen, bevor Sie das Laufwerk abgeben. Agent_L vor 10 Jahren 1
Okay, aber für das Überhitzungsproblem (temporär oder dauerhaft) gibt es keine Lösung, um das Problem zu beheben. @Agent_L Tiffany T. vor 10 Jahren 0
Wenn Sie nicht dumm gemacht haben, wie z. B. eine in eine Decke gehüllte Festplatte oder einen falschen Power Brick verwendet haben, liegt dies nicht an Ihrem Problem. Agent_L vor 10 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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chopsuei3

Mit Agent_L vereinbart, rufen Sie WD an und arbeiten Sie zuerst mit der Garantie. Richten Sie in der Zwischenzeit einen Ordner auf einem anderen Computer ein und starten Sie die Sicherung, indem Sie den Inhalt des Laufwerks in den Ordner kopieren. Wenn sich das Laufwerk in der Mitte ausschaltet, ziehen Sie den Stecker heraus, warten Sie 30 Minuten (bis sich das Laufwerk abgekühlt hat) und warten Sie, bis Sie aufgehört haben. Seien Sie jedoch gewarnt, dass dies zu einer Belastung des Laufwerks führt. Behalten Sie daher die Temperatur und das Geräusch des Laufwerks im Auge und greifen Sie ein, wenn es alarmierend heiß oder laut ist.

Nach meiner Erfahrung ist diese Art von Problem selten vorübergehend. Dies kann die Lebensdauer des Laufwerks verringern oder die Leistung beeinträchtigen oder beides. Es kann morgen passieren, oder es kann Tage, Wochen oder Monate dauern, bis es unbrauchbar wird. Warten Sie nicht darauf, Lärm ist in der Regel ein Zeichen dafür, dass es auf den letzten Beinen liegt. Sichern Sie sich, kaufen Sie ein neues Laufwerk und stellen Sie die Dateien wieder her. Garantieren Sie das fehlerhafte Laufwerk. Wenn dies nicht funktioniert, markieren Sie das Laufwerk mit einem Marker und entsorgen Sie es bei einem Elektronik-Recycler. Sie können das Laufwerk entmagnetisieren, um den Inhalt zu entfernen, da es möglicherweise noch von jemandem gelesen werden kann, der entschlossen ist, Ihre Daten abzurufen. Viel Glück und denken Sie daran, beim Sichern geduldig zu sein. Wählen Sie nacheinander einige Ordner in alphabetischer Reihenfolge aus, damit Sie den Überblick behalten können.

Vielen Dank für Ihren großartigen Ratschlag bei @Doyle! Es ist perfekt. Ich werde auf jeden Fall folgen! :) Tiffany T. vor 10 Jahren 0