So erhalten Sie eine Rechnung / Service-Tag des alten Laptops

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prashant kapse

Ich kann meine Dell-Laptoprechnung nicht finden und kann mich auch nicht an die Service-Tag-Nummer erinnern. Vor zwei Jahren wurde mein Dell Inspiron N1050 Laptop gestohlen, aber plötzlich bekam ich einen Anruf von der Polizei, dass sie den Dieb gefunden hatten. Um meinen Laptop zurückzubekommen, muss ich das Service-Tag angeben. Die Polizei fragt mich nach den Zahlungsdetails, um den Besitz nachzuweisen, aber der Typ, von dem ich den Laptop gekauft habe, schrieb nichts über die Details des Laptops. Gibt es eine Möglichkeit für mich, das Service-Tag zu ermitteln oder anderweitig mein Eigentum nachzuweisen?

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Wie wäre es, wenn Sie sich an die Person wenden, die Ihnen den Laptop verkauft hat, und sich von der Polizei bezeugen lässt. Aber Mann, ich glaube nicht, dass diese Frage hierher gehört ... who.knows vor 11 Jahren 1
Wenn Sie die Aufzeichnungen nicht aufbewahrt haben, wie sollen wir helfen, wenn Sie sie über Dell erworben haben, wurde Ihnen alles in digitaler und physischer Form zugeschickt. Ramhound vor 11 Jahren 0
Haben Sie versucht, sich an die Person zu wenden, die Ihnen den Laptop verkauft hat, und um eine Kontaktaufnahme mit Dell zu bitten, um zu sehen, ob sie ihm eine Kopie der Quittung zur Verfügung stellen kann? Hat die Person, von der Sie den Laptop gekauft haben, ihn bei Dell registriert, als er ihn gekauft hat? Gehen wir davon aus, dass Sie es nicht bei Dell registriert haben, als Sie es gebraucht gekauft haben? Bon Gart vor 11 Jahren 0
Haben Sie sich jemals auf der Dell-Website registriert, um die Treiber herunterzuladen? Shekhar vor 11 Jahren 0
Die einzige Möglichkeit, wie es scheint, ist, eine Kopie des Kaufvertrages vom Ladenbesitzer zu erhalten und den Kundendienst von Dell anzurufen. Das könnte dir helfen Shekhar vor 11 Jahren 0
Haben Sie es jemals auf der Dell-Website registriert? Dort können Sie auf Ihre Service-Tag (s) zugreifen. Tog vor 11 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Jamin Grey

Wenn die Person den Laptop nicht sauber gemacht hat, haben Sie wahrscheinlich eine persönliche Identifikation auf dem Laptop (ist beispielsweise der Name des Windows-Benutzerkontos?).

Wenn Sie den Computer von einer 1. Partei gekauft oder von Grund auf installiert haben, wie wäre es dann mit:

  1. Öffnen Sie den Ordner "Computer" (Startmenü -> Computer)
  2. Das Dateimenü anzeigen (ALT drücken, um es anzuzeigen)

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  1. Wählen Sie "Über Windows" aus.
  2. Finden Sie heraus, für wen die Maschine lizenziert wurde.

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Dies ist der Name, der beim ersten Start des Laptops eingegeben wurde. Es handelt sich nicht um den Benutzer- oder Kontonamen und nicht um den Computernamen, sondern um den Namen des Windows-Lizenznehmers. Für mich gebe ich meinen Nachnamen ein. Ich denke, die Setup-Eingabeaufforderung sagt: "Für wen ist diese Version von Microsoft Windows lizenziert? " Oder ähnliches.

Wenn das Betriebssystem nicht erneut installiert wurde (oder es nicht mit bestimmten Befehlszeilentools für OEMs vorgetäuscht wurde), würde sich dieser Name nicht ändern, selbst wenn der ursprüngliche Windows-Benutzer gelöscht und ein neuer erstellt wurde.

Dies scheint die wahrscheinlichste Methode zu sein, um erfolgreich zu sein. nhinkle vor 11 Jahren 0
Es sei denn, der Dieb hat das Betriebssystem leider neu installiert. Aber selbst wenn er nur den ursprünglichen Account gelöscht und einen neuen erstellt hat, sollte diese Methode trotzdem funktionieren! Hoffen wir, dass er faul oder inkompetent war. Jamin Grey vor 11 Jahren 1

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