So entfernen Sie den Drucker vollständig von Windows 7

191530
elmes

Ich habe Probleme mit meinem Canon Pixma IP1900-Drucker - er reagiert nicht auf Betriebssystemanfragen. Ich verwende Windows 7 x64 mit zusätzlichen Canon-Treibern und der Drucker funktionierte früher einwandfrei. In letzter Zeit ist dies jedoch nicht mehr der Fall.

Ich habe es an einen zweiten PC angeschlossen, auf dem Win7 x86 ausgeführt wird, und keine zusätzlichen Canon-Treiber. Der Drucker funktionierte erneut - nicht nur Windows hat alle passenden Treiber gefunden, sondern alles andere hat auch gut funktioniert.

Nun gehe ich davon aus, dass das Problem entweder die Treiber (vom Betriebssystem durcheinander gebracht) oder das Betriebssystem selbst sind. Meine Idee ist, Canon-Treiber und alle mit dem Drucker verbundenen Daten vollständig zu entfernen. Wie mache ich es?

18

2 Antworten auf die Frage

28
Jens Erat

Take a look at this tutorial which explains how to use the Microsoft Management Console (MMC), to remove unwanted printer driver packages.

If that does not work for you, try using the printui.exe tool.

In an admin elevated command prompt type printui /s /t2, be sure to remove the driver AND the package.

Here's how to do it, step-by-step:

  1. Open a command line with administrative rights: Start->All Programs->Accessories->Command prompt; Right click -> Run As Administrator
  2. Run the printui tool: printui /s /t2
  3. Try deleting the printers. If that doesn't work... (i.e., if removing the printers listed in the printui is not successful.)
  4. Click Start > Run > Services.msc
  5. Locate the Print Spooler service, and right-click > Properties > stop service.
  6. Open My Computer and browse to C:\Windows\System32\spool\Printers (you will need to click "OK" to get access to the folder).
  7. DELETE the contents of the folder you opened in step 7.
  8. Go back to services.msc and Restart the Print Spooler service.
  9. Go back into the printui utility (you might need to restart it using same method as above) and try removing printers again. This time it should work. If necessary, check the "Ports" tab and remove any TCP/IP ports that are associated with the old printer.
  10. Last but not least, check other computers on your home network to see if any of those map to the old printer, and remove these mappings
Gut erklärt Gute Antwort. CharlieRB vor 11 Jahren 1
Alles, was Sie beschrieben haben, hat funktioniert (zumindest wurden keine Fehler angezeigt). Das Problem ist, dass nach dem Entfernen der Treiber, dem Neustart und dem Einstecken des Druckers das gleiche Problem angezeigt wird. Es kann keine Verbindung zum Drucker hergestellt werden, obwohl der Drucker mit meinem x86 Windows 7 einwandfrei funktioniert. Wie kommt das? ** Was kann ich sonst noch tun? / Löschen / zurücksetzen? elmes vor 11 Jahren 0
Haben Sie einen anderen Anschluss oder ein anderes Kabel ausprobiert? vor 11 Jahren 0
Ja, ich habe versucht, beide zu ändern .. elmes vor 11 Jahren 0
Es wäre hilfreich, wenn Sie die Schritte erläutern würden, die Sie bei der Installation des Druckers unternommen haben. Möglicherweise ist Ihr Computer nicht so eingestellt, dass er automatisch nach Treibern sucht (http://www.groovypost.com/howto/microsoft/make-windows-7) -automatisch find-new-device-drivers /). vor 11 Jahren 0
Ich entfernte die Treiber (wie Sie beschrieben haben) und steckte meinen Drucker in die USB ein. Als Nächstes entfernte ich die Treiber erneut, änderte die Einstellungen, um die Treiber von Windows Update abzurufen, neu zu starten und den Drucker erneut anzuschließen. Keine Lösung funktionierte, keine Verbindung. Ich habe einen zweiten Drucker angeschlossen, Pixma IP4500, und es ist dasselbe! Es ist also nicht der Drucker zu 100%. Es sind Windows- oder Canon-Treiber, die * durcheinander gebracht werden *. Mir ist aufgefallen, dass das Fenster "Druckerstatus" immer den Titel "USB001" hat. Egal in welchen USB-Anschluss ich den Drucker stecke. elmes vor 11 Jahren 0
Nun ... Nächster Schritt sollte eine Systemwiederherstellung sein (http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/products/features/system-restore) vor 11 Jahren 0
Mann, das ist genug von Stier * $ * @ * für mich. Eine interessante Lektüre für Sie: http://www.hanselman.com/blog/EverythingsBrokenAndNobodysUpset.aspx Wie auch immer, ich danke Ihnen für die Hilfe. elmes vor 11 Jahren 0
4
mythofechelon

Die einzige konsistente Möglichkeit, das Treiber-AND-Paket zu löschen, besteht darin,

  1. Öffnen Sie das Startmenü.
  2. Geben Sie "Eingabeaufforderung" ein.
  3. Klicken Sie unter "Programme" mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung", klicken Sie auf "Als Administrator ausführen" und akzeptieren Sie die UAC-Eingabeaufforderung.
  4. Führen Sie printui /s /t2in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus, um die Druckservereigenschaften auf der Registerkarte Treiber im erhöhten Modus zu öffnen. Schließen Sie die Eingabeaufforderung nicht.
  5. Wählen Sie den Treiber aus, den Sie deinstallieren möchten.
  6. Wählen Sie "Entfernen ...".
  7. Wählen Sie "Remove driver and driver package" (Treiber und Treiberpaket entfernen) aus, aber lassen Sie das Kontrollkästchen "Wenn Sie dieses Druckertreiberpaket löschen, wird es vom System entfernt. Möchten Sie% driverName% wirklich löschen?" Fenster öffnen .
  8. Führen Sie in der erhöhten Eingabeaufforderung aus net stop spooler.
  9. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein, aber führen Sie sie nicht aus net start spooler .
  10. Klicken Sie auf das Eingabeaufforderungsfenster und bewegen Sie den Mauszeiger über die Schaltfläche "Ja" im Fenster "Treiberpaket löschen".
  11. Drücken Sie die Eingabetaste, um den net start spoolerBefehl auszuführen. Sobald Sie die The Print Spooler service is starting.Ausgabe sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Ja" im Fenster "Treiberpaket löschen".

Timing ist der Schlüssel zum Erfolg.

Vielen Dank für den einfachen Befehl zum Beenden des Service-Spoolers (besser als mit `service.msc`)! MUY Belgium vor 8 Jahren 0
@MUY Belgien Das kann man mit `net [start | stop] `und einen beliebigen Dienstnamen. :) mythofechelon vor 8 Jahren 0
Variation, die einige Klicks reduziert: Teil (A): Öffnen Sie die CMD-Shell und die Kontrollfelder _Devices und Drucker_ von Admin CM, starten Sie den Spoolerdienst \ * neu und klicken Sie sofort mit der rechten Maustaste auf den Drucker und anschließend auf Entfernen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle gewünschten Drucker entfernt sind. Teil (B): Entfernen Sie nun die Treiber und Pakete mit `printui / s / t2` (Sie müssen den Spooler nicht mehr jedes Mal starten / stoppen). ((((\ * Neustart des Dienstes als Einzelbefehl - `net stop spooler && net start spooler`))) matt wilkie vor 7 Jahren 0