Möglicher Ausfall der Festplatte

1978
AaronDS

Vor etwa einer Woche wurde mein Windows 7-PC über einen oder zwei Tage schrittweise langsamer, bevor er den Punkt erreichte, an dem er unbrauchbar war. Alles würde einfrieren, wenn man versucht, auch die banalsten Aufgaben auszuführen (z. B. das Surfen im Internet). Beim Versuch, einen Virenscan durchzuführen, fiel mir auf, dass die Lese- / Schreibgeschwindigkeiten sehr langsam waren und beim Löschen / Übertragen von Dateien auf dem verdeckten Laufwerk die gleichen.

Ich dachte später, es könnte ein Problem mit der Festplatte geben, aber ich habe trotzdem versucht, ein sauberes Betriebssystem zu installieren, und alles hat gut funktioniert. Ein paar Tage später war plötzlich alles wieder bei mir. An einem Punkt konnte der Bootvorgang nicht gestartet werden, und die Windows-Boot-Wiederherstellung wurde gestartet (ich kann mich nicht an den genauen Namen erinnern - wurde gestartet, weil Windows nicht gestartet werden konnte). Diese konnte selbst nicht gestartet werden und zeigte mir einen schwarz-weißen Bildschirm, der besagt, dass es hart ist Die Festplatte schlägt möglicherweise fehl.

Ich habe seitdem eine Ubuntu-Live-CD und einen SMART-Scan auf der Festplatte ausgeführt, aber ich bin nicht sicher, wie ich die Ergebnisse verdauen kann (siehe unten). Es gibt eine Menge Sachen über Pre-Fail und Old_age, also würde ich davon ausgehen, dass es an der Zeit ist, eine neue Festplatte zu kaufen, aber ich wäre wirklich dankbar, wenn mir jemand genau sagen könnte, was diese Informationen bedeuten und ob ich Recht habe oder nicht.

=== START OF READ SMART DATA SECTION === SMART overall-health self-assessment test result: PASSED  General SMART Values: Offline data collection status: (0x85) Offline data collection activity was aborted by an interrupting command from host. Auto Offline Data Collection: Enabled. Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed without error or no self-test has ever  been run. Total time to complete Offline  data collection: (11160) seconds. Offline data collection capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate. Auto Offline data collection on/off support. Suspend Offline collection upon new command. Offline surface scan supported. Self-test supported. Conveyance Self-test supported. Selective Self-test supported. SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering power-saving mode. Supports SMART auto save timer. Error logging capability: (0x01) Error logging supported. General Purpose Logging supported. Short self-test routine  recommended polling time: ( 2) minutes. Extended self-test routine recommended polling time: ( 131) minutes. Conveyance self-test routine recommended polling time: ( 5) minutes. SCT capabilities: (0x303f) SCT Status supported. SCT Error Recovery Control supported. SCT Feature Control supported. SCT Data Table supported.  SMART Attributes Data Structure revision number: 16 Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds: ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE 1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0 3 Spin_Up_Time 0x0027 170 160 021 Pre-fail Always - 4483 4 Start_Stop_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2144 5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0 7 Seek_Error_Rate 0x002e 100 253 000 Old_age Always - 0 9 Power_On_Hours 0x0032 076 076 000 Old_age Always - 17749 10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0 11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0 12 Power_Cycle_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2014 192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 156 193 Load_Cycle_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 2144 194 Temperature_Celsius 0x0022 110 103 000 Old_age Always - 37 196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0 197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0 198 Offline_Uncorrectable 0x0030 200 200 000 Old_age Offline - 0 199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 368039 200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 0  SMART Error Log Version: 1 No Errors Logged  SMART Self-test log structure revision number 1 Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error # 1 Extended offline Completed without error 00% 17749 -  SMART Selective self-test log data structure revision number 1 SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS 1 0 0 Not_testing 2 0 0 Not_testing 3 0 0 Not_testing 4 0 0 Not_testing 5 0 0 Not_testing Selective self-test flags (0x0): After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk. If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay. 

Zusätzliche Geräteinformationen:

Model Family: Western Digital Caviar Blue Serial ATA Device Model: WDC WD6400AAKS-00A7B2 User Capacity: 640,135,028,736 bytes [640 GB] Sector Size: 512 bytes logical/physical 
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You have multiple failures. I would replace the HDD. Ramhound vor 11 Jahren 1
Can you give more information about the HDD? Capacity, manufacturer, whether it is an SSD (maybe it's the most relevant part). Have you tried to **defragment** the drive? If it is an SSD **don't** defrag. Doktoro Reichard vor 11 Jahren 0
Danke CarlB und Ramhound @DoktoroReichard Ich habe vor dem Abwischen versucht und defragmentiert, aber alles war so langsam, dass es nicht wirklich machbar war. Das Laufwerk ist keine SSD. Weitere Informationen zum Beitrag hinzugefügt. AaronDS vor 11 Jahren 0
You don't need to post more information. Your hdd is failing your Reallocated_Event_Count is high and you are failing 2 other tests. **There is nothing you can do besides replace the drive.** Ramhound vor 11 Jahren 1
Ok, vielen Dank @Ramhound, dachte ich würde sowieso wie gewünscht liefern. Fühlen Sie sich frei, als Antwort hinzuzufügen, und ich akzeptiere. AaronDS vor 11 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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LSerni

Die Scheibe scheint mir gut zu sein. "Pre-Fail" -Attribute sind diejenigen, die, wenn sie unter (oder gleich einem Schwellenwert) liegen, einen Vorab-Ausfall (bevorstehenden Plattenfehler) anzeigen können. "Alter" -Attribute weisen auf normale Abnutzung hin.

Eine neu zugewiesene Ereigniszählung von 200/200 mit der Schwelle 000 sollte daher "Keine neu zugewiesenen Ereignisse", dh "Keine Fehler", bedeuten.

Ich lese auf meinem Heimgerät:

 5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 1 10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 3 12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 105 184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0 187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0 188 Command_Timeout 0x0032 100 096 000 Old_age Always - 4295098559 197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0 198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0 199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0 

Wie Sie sehen können, habe ich irgendwann ein trägen Befehls-Timeout erhalten, aber die anderen Parameter werden (Touch Wood!) Von einer gesunden Festplatte gelesen.

Siehe auch hier .

Überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige (eventvwr). Wenn die Festplatte Probleme hat, selbst wenn sie nicht von SMART gemeldet werden, sollten Sie etwas im Ereignisprotokoll sehen, das sich auf Festplattenfehler oder möglicherweise auf Dateisystemfehler bezieht. Wenn Sie nichts dergleichen sehen, haben Sie natürlich noch ein Problem - das System hat sich nicht von selbst verlangsamt! - aber es sind keine Probleme mit der Festplatte .

Zum Beispiel einmal hatte ich ähnliche Symptome (nur viel schlimmer). Die Festplatte funktionierte ... dann protokollierte sie manchmal "Hardware-Festplattenfehler", die der SMART überhaupt nicht sah. Windows signalisierte "Verzögerter Schreibvorgang, Daten sind möglicherweise verloren gegangen" (und jetzt, da ich darüber nachdenke: Haben Sie gesehen, dass diese Meldung auftaucht? Wenn die Festplatte läuft, sollten Sie dies tun). Ich habe den Datenträger entfernt und an einen anderen Computer angeschlossen, um einige Tests auszuführen. Alles hat funktioniert. Sheesh Also legte ich die Diskette zurück. Aber diesmal funktionierte es perfekt . Erst dann fiel mir ein, dass sich das erneute Anschließen der Festplatte viel schwieriger anfühlte als das Trennen der Verbindung - als ob der Stecker bereits teilweise lose wäre. Es lohnt sich vielleicht zu überprüfen.

Ansonsten könnten Sie sich für ein Werkzeug wie BoostSpeed ​​von Auslogics interessieren. Es ist nicht perfekt (es fällt auf den "Fehler" .wid btrez.dll an - aber es ist korrigierbar und es gibt eine Problemumgehung) und es fällt etwas beunruhigender aus, wenn es eine Registrierungsanomalie als Zeichen eines bevorstehenden Untergangs meldet, aber es tut dies seine Arbeit, und IMHO ist es das Geld wert.

Um sicherzugehen, Sie können ein ISO-Update von einigen Antivirenprogrammen herunterladen - Kaspersky hat eine kostenlose Version, und es gibt andere -, booten Sie davon und stellen Sie sicher, dass Sie nicht durch einen unerwünschten "Gast" gebremst werden.

Aber bevor irgendetwas anderes zu tun, aber ein Backup aller wichtigen Daten auf einem externen Gerät. Auf diese Weise sollten sie, was auch immer geschieht, sicher sein.

Danke, interessante Lektüre. Ich habe vorher die Festplatte ausgetauscht, bevor ich das gesehen habe, und bisher hatte ich keine Probleme. AaronDS vor 11 Jahren 0