Mein Laptop erkennt keine USB 3.1 C-SSDs

496
user5389726598465

Ich arbeite unter Windows 10 Pro und verbinde eine NVMe-SSD in einem externen Gehäuse mit einem USB-Kabel vom Typ C 3.1 zu USB Typ C 3.1 und einem tragbaren Samsung T5-SSD - 1 TB - USB 3.1 - Externes SSD (MU-PA1T0B) / AM) mit demselben Kabeltyp (mehrere Kabel versucht).

Ich habe den Treiber für Thunderbolt installiert und die Firmware aktualisiert. Wenn ich ein externes USB 3.1-USB-Gerät anstecke, höre ich, dass das Gerät über Windows angeschlossen ist, aber es wird kein Laufwerk in meinem Computer oder Festplatten-Manager angezeigt. Ich habe mehrere Laufwerke ausprobiert, die funktionieren, wenn sie an USB 3.0-Ports des Typs A angeschlossen werden.

Hat jemand eine Idee, warum das nicht funktioniert?

Mein Laptop erkennt keine USB 3.1 C-SSDs

1
USB 3.1 Gen 1 oder USB 3.1 Gen 2. Ich stelle diese Frage, weil USB 3.1 Gen 1 USB 3.0 ist. Aufgrund der Tatsache, dass die älteren Geräte der Generation 1 funktionieren, gehe ich davon aus, dass der Host die Generation 2 nicht unterstützt Ramhound vor 5 Jahren 0
@Ramhound Das Kabel ist an beiden Enden der umkehrbare Gen 2-Stecker user5389726598465 vor 5 Jahren 0
dh Typ c-Stecker user5389726598465 vor 5 Jahren 0
Da es sich um einen Typ-C-Anschluss handelt, kann die Gen 2 nicht garantiert werden. Das Gerät ist Gen 2, Kabel und Host müssen beide Gen 2 unterstützen, damit das Gerät erkannt wird Ramhound vor 5 Jahren 1
@ Ramhound Es ist ein Treiberproblem oder ein Softwareproblem, bei dem mein Laptop nicht das externe ist. Der T5 ist der meistverkaufte externe bei Amazon und funktioniert für andere Menschen. Ich habe zwei und funktioniert nicht über usb c user5389726598465 vor 5 Jahren 0
Fahren ist kein Blitzschlag. Ich bin verwirrt, warum Sie nicht zusammenhängende Treiber installieren sollten. Sie haben zwei weitere USB 3.1 Gen 2-Speichergeräte? In diesem Fall sollte diese SSD funktionieren. Wie ich bereits angedeutet habe, müssen sowohl der Host (von dem wir nichts wissen) als auch das Kabel Gen 2 unterstützen. Der Typ C garantiert nicht, dass es sich um Gen 2 handelt Ramhound vor 5 Jahren 0
@Ramhound Der Host-Controller befindet sich auf der Festplatte, oder? Sowohl die Festplatte als auch mein Laptop entsprechen der zweiten Generation. Bitte sehen Sie sich den Microsoft-Treiber an, den ich fotografiert habe, der beim Anschließen des Laufwerks im Geräte-Manager angezeigt wird. user5389726598465 vor 5 Jahren 0
Lassen Sie uns [diese Diskussion im Chat fortsetzen] (https://chat.stackexchange.com/rooms/86223/discussion-between-ramhound-and-user5389726598465). Ramhound vor 5 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

1
Ramhound

Ich habe den Treiber für Thunderbolt installiert und die Firmware aktualisiert. Wenn ich ein externes USB 3.1-SSD-Gerät anschließe, höre ich, dass das Gerät über Windows angeschlossen ist. In meinem Computer oder im Festplatten-Manager wird jedoch kein Laufwerk angezeigt. Ich habe mehrere Laufwerke ausprobiert, die funktionieren, wenn sie an USB 3.0-Ports des Typs A angeschlossen werden.

Ihr Gerät verfügt zwar über einen Thunderbolt 3-Anschluss, die von Ihnen installierte Firmware ist jedoch für Ihr Problem nicht relevant. Das von Ihnen gekaufte Gerät ist ein USB 3.1 Gen 2-Gerät. Ihr Laptop, GT72S-6QD-DOMINATOR-G, verfügt nur über einen einzigen USB 3.1 Gen 1-Typ-C-Anschluss.

Hat jemand eine Idee, warum das nicht funktioniert?

Basierend auf der Dokumentation zum Samsung T5 SSD müssen sowohl der Host als auch das Kabel USB 3.1 Gen 2 unterstützen. Ihr Laptop unterstützt USB 3.1 Gen 2 nicht. Aus diesem Grund kann das Gerät nicht unter Windows mit dem mitgelieferten Typ C bis Typ C montiert werden Kabel .. Die einfache Lösung besteht darin, ein USB-A- Kabel vom Typ C zu verwenden und die Laufwerke abwärtskompatibel mit USB 3.1 Gen 1 (auch als USB 3.0 bezeichnet) zu verwenden.

Diese Antwort setzt voraus, dass das Laufwerk tatsächlich betriebsbereit ist und nicht einfach fehlerhaft ist. Ramhound vor 5 Jahren 0
Das Support-Ticket von MSI stimmte darin überein, dass ich eine Gen 1 habe, obwohl Sie, wie Sie gesagt haben, Thunderbolt 3 ist, jedoch Seite 3 des Handbuchs für T5-Anforderungen [1]. USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps) oder USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps) Schnittstellenunterstützung *] (http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/2017116102202904315/Samsung_Portable_SSD_T5_User_Manual_v0.0_Rev01_English.pdf), so ' Ich bin immer noch zurück zum Debuggen. user5389726598465 vor 5 Jahren 0
USB 3.1 Gen 1 (USB 3.0) wird über das Kabel * Typ-C an Typ A * bereitgestellt. Ramhound vor 5 Jahren 1