Keine Drittanbieter-Apps (GoToMeeting, Google Hangouts usw.) können mein Mikrofon verwenden

639
Casey Crookston

Windows 8.1 auf einem HP Laptop. In Windows funktioniert mein Mikrofon einwandfrei. Ich kann zu Ton> Aufnahme gehen, und das Mikrofon nimmt deutlich Rauschen auf.

Keine Drittanbieter-Apps (GoToMeeting, Google Hangouts usw.) können mein Mikrofon verwenden

Ich habe jedoch regelmäßig Meetings mit Remote-Mitarbeitern über GoToMeeting, Google Hangouts und Google Meet. Und bei allen drei können sie mich nicht hören. Das fing erst gestern an. Vorher hat alles gut funktioniert. Ich habe geprüft, und es gibt seit einigen Wochen keine Windows-Updates.

Wenn ich eine externe Audioquelle wie einen Satz USB-Kopfhörer verwende, funktioniert es einwandfrei. Aber ich habe nicht immer ein Set zur Hand. Mit dem Standardmikrofon ist etwas los, es scheint nicht, dass Audio mit Apps von Drittanbietern geteilt werden soll.

Ich habe die Schritte zur Fehlerbehebung, die von den oben aufgeführten Tools vorgeschlagen wurden, durchlaufen und sie haben keine Hilfe geliefert. Sie sind sehr einfach: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht stummgeschaltet ist. Neustart usw.

Ich bin hier ratlos. Nach was soll ich noch suchen?

0
Sie könnten möglicherweise vor gestern zu einem Systemwiederherstellungspunkt zurückkehren. harrymc vor 5 Jahren 0
letzter Fall Option! Casey Crookston vor 5 Jahren 0
Haben Sie die Windows-Problembehandlung für Audio ausgeführt? harrymc vor 5 Jahren 0
Ja. Es sagte, es habe keine Probleme gefunden. Casey Crookston vor 5 Jahren 0
Hat Windows Update gestern etwas installiert? Siehe Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows Update> Update-Verlauf anzeigen. harrymc vor 5 Jahren 0
Hey @ harrymc, das war in meinem OP: "Ich habe geprüft und es gibt seit einigen Wochen keine Windows-Updates mehr." Casey Crookston vor 5 Jahren 0
Richtig, das habe ich verpasst. Ein weiterer Versuch: Deinstallieren / Neuinstallieren eines der problematischen Produkte. harrymc vor 5 Jahren 0
Wie wäre es, das Audiogerät zu löschen, die neuesten Treiber herunterzuladen und diese zu installieren? music2myear vor 5 Jahren 0
Ich kenne die von Ihnen erwähnten Tools nicht. Alle Tools, die ich kenne (z. B. Meetme, Zoom, Skype for Business), haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Geräte ohne Teilnahme an einem Meeting zu testen. Ich vermute, Ihre Werkzeuge können das auch, haben Sie es versucht? Das könnte helfen, näher an das Thema heranzukommen. Máté Juhász vor 5 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage