Etwas ernster als meine andere Antwort.
Die Tatsache, dass es sich um einen Firmen-Laptop handelt, bedeutet, dass Sie den Helpdesk (oder wen auch immer) anrufen und Ihnen sagen sollen, was er tun soll. Ignorieren Sie die leichte Peinlichkeit, die Sie vielleicht fühlen, es ist ihr Laptop. Sie müssen ihnen die Chance geben, das Problem zu lösen.
Die Chancen stehen gut, dass Unfälle passieren, aber wenn Sie etwas tun, was es noch schlimmer macht, werden sie wahrscheinlich mehr aufgeregt sein.
Erinnert mich ein wenig an einen Ort, an dem ich eines Tages auftauchte, als ein Partner auftauchte und sagte, sein Laptop habe "aufgehört zu arbeiten" und er hatte keine Ahnung, warum. Die Helpdesk-Jungs öffneten es und schmutziges Wasser strömte heraus. An diesem Punkt gab er zu, dass er es betrunken mit nach Hause genommen hatte, als er in einen Kanal gefallen war ...