Ich habe eine neue Festplatte bekommen - kann seriell nicht verifizieren und sagt, dass sie 2012 hergestellt wurde

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burzum

Ich habe zwei neue Hitachi A7K3000 2TB Festplatte 3,5 Zoll 7200rpm 6Gbps gemäß meiner Rechnungs- und Bestellseite bei Amazon gekauft.

Dass auf dem Laufwerksetikett "APR-2012" steht, sah für mich verdächtig aus, und ich habe versucht, die Seriennummern unter http://www.hgst.com/portal/site/de/support/warranty/ zu überprüfen . Die Seite zeigt mir nicht einmal ein Auslandsdatum an und sagt, es gibt keine Garantie für dieses Gerät. Die fraglichen Serien sind:

  • YFH4AXEB
  • YGH25HLA

Als nächstes musste ich den deutschen HTSG-Support anrufen (ich komme aus Deutschland) und der schrecklich zu verstehende Call Center-Agent (offensichtlich kein deutscher Muttersprachler) sagte mir, dass die Serien laut seinem System gültig sind und bis 2017 eine Vollmacht haben Ernst? Nicht wirklich das, was ich erwartet hatte, als ich 2015 absichtlich eine Festplatte mit 5 Jahren Garantie kaufte.

Bevor ich diese Seite http://www.hgst.com/support/warranty-rma/warranty gelesen und gefragt habe, ob die Garantiezeit ab dem Tag des Kaufs oder dem Herstellungsdatum beginnt. Er sagte am Tag des Kaufs, aber ich bezweifle das irgendwie. Ich habe vor, die Laufwerke in einem RAID 1 in einem NAS zu verwenden, und möchte sichergehen, dass ich mehr oder weniger zuverlässig bin und Garantie habe, wenn eines der Laufwerke ausfällt.

Meine eigentliche Frage lautet nun: Ist dies wirklich das hier bestellte Teil und ist es das gleiche wie hier ?

Es gibt mehr Unterschiede. Auf der Seite steht HUA723020ALA6 40 / 0F124 55, während der Aufkleber auf den Laufwerken HUA723020ALA6 41 / 0F124 70 anzeigt . Ist das nur ein neueres Modell oder ein völlig anderes Gerät?

Ich habe eine neue Festplatte bekommen - kann seriell nicht verifizieren und sagt, dass sie 2012 hergestellt wurde

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Sie sollten die Produktinformationen von Amazon nicht als 100% ig betrachten. Sie geben sogar an, dass die Informationen auf dieser Seite nicht immer 100% ig sind. Es besteht kein Zweifel, dass die Treiber 2012 hergestellt wurden. Die 5-Jahres-Garantie gilt ab dem Zeitpunkt der Herstellung des Laufwerks auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Die Teilenummer und die Seriennummer sind deutlich auf dem Etikett angegeben. Ich suchte die Seriennummer und erhielt "Bitte fahren Sie zum Kaufort oder zum Systemhersteller zurück." Dies bedeutet, dass das Laufwerk nicht für die Garantie qualifiziert ist. Ramhound vor 9 Jahren 0
Nun, das ist mein Punkt, es widerspricht dem, was mir von ihrem Telefonsupport gesagt wurde. Ich interessiere mich nicht weniger für das Geld, wenn ich das Laufwerk ersetzen muss, wenn die Garantie ungültig ist, sondern mehr über die Zuverlässigkeit des Laufwerks, da es bereits drei Jahre alt ist. burzum vor 9 Jahren 0
Das Laufwerk wurde nicht verwendet, es sei denn, Sie kauften verwendet, und wenn es gekauft wurde und Sie sich um die Zuverlässigkeit gekümmert haben, liegt es an Ihnen, eine gebrauchte Festplatte zu kaufen. Wir können nicht antworten, wenn das, was Sie bestellt haben, im Amazon Store beschrieben wird, nur darauf hinzuweisen, dass die Produktinformationen nicht immer genau sind, und Amazon macht dies an mehreren Stellen deutlich. Ramhound vor 9 Jahren 1
Es wird nicht verwendet, zumindest sieht es so aus, es ist immer noch versiegelt und ich habe auf keinen Fall ein gebrauchtes Laufwerk bestellt, das würde ich niemals tun. burzum vor 9 Jahren 0
Das P / N von 0F12470 zeigt an, dass es sich bei dem Laufwerk um ein Laufwerk der A7K3000-Serie handelt. Nichts scheint hier falsch zu sein. David Schwartz vor 9 Jahren 0
@ DavidSchwartz - Aye; War gerade dabei, diesen Kommentar zu bearbeiten. Nachgeschlagen beim Versuch, den Haftungsausschluss für die Beschreibung zu finden. Ramhound vor 9 Jahren 0
Die Garantie beginnt ab dem Datum, an dem Hitachi das Laufwerk verkauft hat, es sei denn, Sie akzeptieren Ihren Kaufbeleg. Ob dies der Fall ist, hängt davon ab, von wem Sie das Laufwerk gekauft haben. Wenn es sich um einen autorisierten Einzelhändler handelt, ist das in Ordnung. Wenn es ein Überschusshändler ist, wahrscheinlich nicht. David Schwartz vor 9 Jahren 0
Hier ist der vollständige Haftungsausschluss zu Produktbeschreibungen. "PRODUKTBESCHREIBUNG Amazon versucht, so genau wie möglich zu sein. Amazon garantiert jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte eines Amazon-Service korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein von Amazon selbst angebotenes Produkt nicht wie beschrieben ist, können Sie es nur in unbenutztem Zustand zurückgeben. " Ramhound vor 9 Jahren 0
Ich habe festgestellt, dass viele dieser Laufwerke von Drittanbietern verkauft werden, die nicht zumindest auf der Amazon-Website der USA direkt von Amazon angeboten werden. Ich werde soweit gehen und sagen, dass es nur von einem Drittanbieter und nicht von Amazon direkt gekauft werden kann. Wenn du meine Meinung haben willst. Senden Sie das Produkt einfach an amazon zurück und bestellen Sie etwas anderes. Sie sind eindeutig unzufrieden mit dem Kauf. Ramhound vor 9 Jahren 2
Das ist interessant, weil ich jetzt ein ähnliches Problem habe. https://superuser.com/questions/1193598/cnmemory-with-2tb-hitachi-hua723020ala641-nicht- wirklich-neu lsmod vor 7 Jahren 0

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