E-Mails werden an die falsche Domäne gesendet

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Arno

Meine Firma hat zwei Domänen: company.com und company.be, und auf beiden befinden sich E-Mail-Konten. Wenn Sie von einer .com-Adresse an eine .com-Adresse oder von .be an eine .com-Adresse senden, ist alles richtig. Wenn jedoch eine E-Mail von einer .com-Adresse an eine .be-Adresse gesendet wird, kommt die E-Mail beim .com-Konto an (in dem Fall, in dem beide vorhanden sind, also employee_a@company.be und employee_a@company.com existieren und sind separate Konten beim thunderbird-Client, die jedoch von demselben Mitarbeiter verwendet werden. Merkwürdig ist, dass dies nicht der Fall ist, wenn die E-Mail von einem E-Mail-Client auf einem Mobiltelefon gesendet wird, das auf die gleiche Weise konfiguriert ist. Ich habe lange gesucht und konnte keine Lösung finden. MX-Einträge für company.com sind auf mail.company.com festgelegt, bei dem es sich um den IMAP-Server handelt.

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Was sind die MX-Datensätze für "example.be"? Wenn sie auf "mail.example.com" verweisen, wäre dies ein Hinweis auf das Warum. Selbst wenn die MX-Datensätze korrekt sind, wenn Sie über "mail.example.com" senden * und * mail.example.com für die Verarbeitung von E-Mails für "example.com" und "example.be" konfiguriert ist, ist dies der Fall wäre auch ein grund warum. ivanivan vor 6 Jahren 0
Danke für die Antwort. MX-Einträge für company.be zeigen auf mx1, 2 ... .ovh.net (.be-Domäne ist bei OVH registriert) und MX-Einträge für company.com auf mail.company.com. Arno vor 6 Jahren 0
Existiert dies nur im lokalen Datennetz, intern jedoch vom Thunderbird-Client aus? Können Sie dies von einem neu konfigurierten Thunderbird-Client außerhalb des Datennetzwerks über IMAP oder was auch immer versuchen und sehen, ob das Ergebnis außerhalb des Netzwerks unterschiedlich ist? Möglicherweise gibt es einen statisch zwischengespeicherten DNS-Datensatzzeiger oder etwas, das diese pro DNS-Auflösung intern auf der eingehenden und ausgehenden Seite der Clientkonfiguration verursacht. Insbesondere der ausgehende und eingehende ** Servername ** in der TB-Konfiguration Pimp Juice IT vor 6 Jahren 0
Ich bin nicht sicher, worauf internes DNS intern für E-Mail-Serververbindungen verweist, aber wenn Sie intern anders als extern darauf hingewiesen haben, sollten Sie dies unbedingt überprüfen. Während die MX-Datensätze von außen korrekt sind, sollten Sie einfach überprüfen, ob sie intern zu den richtigen internen Servern usw. geleitet werden, falls dies der Fall ist - einfach genug, um zumindest die Ursache zu beseitigen. Ich gehe davon aus, dass es sich wahrscheinlich um den ausgehenden ** Servernamen ** handelt, aber ich würde sie alle überprüfen, die interne DNS-Auflösung usw. Pimp Juice IT vor 6 Jahren 0
@PimpJuiceIT - Sie haben Recht - Ich habe das OP falsch verstanden - und hatte die E-Mail verstanden, an einen Empfänger in der ersten Instanz und zwei Empfänger in der zweiten Instanz zu gehen. davidgo vor 6 Jahren 0
@PimpJuiceIT Ebenso davidgo vor 6 Jahren 1
Danke für die Antworten, Jungs. Noch nicht gelöst, aber ich habe ein paar Dinge ausprobiert und interessante Ergebnisse erhalten: Ich habe einen anderen Laptop (mit KMail) im selben Netzwerk verwendet und ihn mit dem E-Mail-Konto "user@company.com" konfiguriert (dieses Konto wurde für verwendet Ein anderer PC im selben Netzwerk und E-Mails, die von dieser Adresse an "employeeA@company.be" gesendet wurden, endeten mit der Adresse "employeeA@company.com". Diesmal, obwohl das gleiche Konto verwendet wurde, endete die E-Mail mit Die richtige Mailbox: Bei der späteren Verwendung von KMail auf dem ursprünglichen Computer hatten wir immer noch das gleiche Problem: Mailserver ist ein Synology NAS (DSM 6). Arno vor 6 Jahren 0
Über den Computer mit und ohne Probleme können Sie feststellen, welche IP-Adresse der ausgehende E-Mail-Server zum Versenden der E-Mail-Auflösung zum Senden von E-Mail-Adressen angibt, wenn Sie einen Ping-Befehl senden oder über nslookup nachschlagen. Wenn der Trouble-Computer an den falschen E-Mail-Server sendet Je nach DNS-Auflösung kann dies das Problem sein. Andernfalls versuchen Sie einfach, ein neues KMail-E-Mail-Profil auf der Trouble-Maschine zu konfigurieren und zu sehen, ob das neue Profil ein Problem aufweist. Wenn die Einstellungen von der Trouble-Maschine identisch sind und die im lokalen Netzwerk keine Probleme mit KMail hat, klingt das so, als würde DNS zwischen den beiden unterschiedlich aufgelöst. Pimp Juice IT vor 6 Jahren 0
Um klar zu sein: Unabhängig von dem ausgehenden SMTP-Server, den Sie KMail für die Verwendung konfigurieren, überprüfen Sie diese DNS-Auflösungen für diesen Server auf beiden Computern, um festzustellen, ob Unterschiede bestehen. Überprüfen Sie die TCP / IP-DNS-Einstellungen auf beiden Computern, da möglicherweise einer einen anderen DNS-Server als den anderen verwendet. Ansonsten machen Sie, wie gesagt, Fehlerbehebung, spülen Sie DNS auf dem Computer entsprechend usw., und versuchen Sie es mit einem anderen KMail-Profil auf demselben Computer und so weiter. Es wird ein Prozess der Beseitigung sein, also fange irgendwo an und fange an zu beseitigen, um zu helfen, es ein wenig einzugrenzen oder den Täter zu finden. Pimp Juice IT vor 6 Jahren 0
Ich habe KMail auf einem der Computer mit dem Problem konfiguriert und festgestellt, dass das Problem weiterhin besteht. So können wir den E-Mail-Client ausschließen. Arno vor 6 Jahren 0
Hat sich als fehlerhafte Einstellung im Mailserver erwiesen, siehe Antwort. Danke für die Hilfe! Arno vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Arno

Dieses Problem stellte sich als ein Problem mit den Einstellungen von Synolgy DSM MailServer heraus. Die Einstellung 'Hostname (FQDN)' wurde auf "Wann" gesetzt mail.company.com, company.comund "Zusätzliche Domänen" sollten auch company.be und company.com aufgeführt sein. Durch das Entfernen der zusätzlichen Domänen und das Ändern des FQDN wurde das Problem behoben. Danke für die Hilfe

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