Drücken Sie die rechte Alt-Taste, um herunterzufahren

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Bad IT technician

Ich habe ein Problem mit der * fast sauberen Installation von Windows 10 Pro (Version 1607) auf dem Lenovo Thinkpad T420, das sich in unserer Domäne befindet. Problem ist, wenn ich nach mehr als (ca.) 0,5 Sekunden rechtsalt drücke, dass der Laptop heruntergefahren wird! (Wenn Sie jedoch eine Datei wie eine Textdatei geöffnet haben, wartet Windows auf Antwort vom Programm.)

Kein anderer Computer (manchmal der gleiche Laptoptyp) in unserer Domäne hat dasselbe Problem, entweder mit Windows 10 oder nicht. Übrigens möchte ich die Neuinstallation ausweichen, da ich gerade alle schönen und tollen Windows-Updates installiert habe (bei der Arbeit mit eingeschränkter Verbindung wurden dafür 3-4 Tage benötigt).

* Ich habe VLC, 7zip, Nitro Reader und Eset installiert und durch die Fehlerbehebung die Synaptics SW deinstalliert.

Einige Informationen aus der Ereignisanzeige (andere Ereignisse sehen normal aus und ich denke, das ist kritisch, weil es das Ereignis gerade zum Zeitpunkt der Ausgabe ist)

-System

  • Anbieter

    [Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
    [Guid]

    EventID 109

    Version 0

    Level 4

    Aufgabe 103

    Opcode 0

    Schlüsselwörter 0x8000400000000404

  • TimeCreated

    [SystemTime] 2017-03-01T11: 06: 16.256891400Z

    EventRecordID 2367

    Korrelation

  • Ausführung

    [ProcessID] 4 [ThreadID] 372

    Kanalsystem

    Computer xxx.yyy.zz

  • Sicherheit

    [UserID] S-1-5-18

    • EventData

    ShutdownActionType 6

    ShutdownEventCode 16

    Abschaltgrund 0

Der Grund für das Herunterfahren ist so etwas wie "(Power) Button oder Cover"

Ich glaube nicht, dass es sich um ein HW-Problem handelt. Ich kann mir nur nicht vorstellen, wie der rAltSchlüssel mit dem Netzschalter verbunden sein könnte.

Was habe ich versucht und Problem nicht gelöst:

  • Clean Boot (ohne Dienste aber Microsoft)
  • Sicherer Start
  • Tastaturtreiber neu installieren
  • Physikalisch saubere Tastatur
  • Zweite Tastatur verbinden - rAltfunktionierte direkt auf dieser Tastatur
  • Kalter Neustart

Wenn Sie Hinweise, Vorschläge oder eine vollständige Lösung haben, wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Danke vielmals

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1 Antwort auf die Frage

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Bad IT technician

Problem gelöst.

Es war ein HW-Problem. Ich habe die Tastatur geändert und alle Tasten laufen korrekt.