Ihr externes Laufwerk verfügt über zwei Teile / Geräte, einen USB- / Speicher- "Controller" und eine tatsächliche Festplatte.
Der Controller im externen Gehäuse übernimmt die Schnittstelle zwischen dem Laufwerk im Gehäuse und der USB-Verbindung, die Sie zum Anschließen an einen Computer verwenden.
Wenn der Controller weiterhin funktioniert und das Laufwerk selbst noch nicht funktioniert, wird der USB-Controller als USB-Gerät angezeigt. Es wird jedoch kein Laufwerk angezeigt (da das tatsächliche Laufwerk im Gehäuse nicht aktiv ist).
IMO ist Ihr Laufwerk also leer: Tauschen Sie entweder die gesamte externe Einheit aus oder öffnen Sie sie, und tauschen Sie das Laufwerk aus.