Wenn der Mauszeiger nicht mehr angezeigt wird, hat Windows keine Maus erkannt. Dies bedeutet, dass Windows weder Ihr Touchpad erkannt hat, noch die physische Maus erkannt hat. Da das rote Licht erlischt, wird dies bestätigt.
Der Grund, warum dies nicht funktioniert, kann verschiedene Ursachen haben:
- Der Treiber der Maus ist beschädigt oder nicht installiert
- Der Treiber des Chipsatzes ist beschädigt oder nicht installiert (höchstwahrscheinlich der Fall), was bedeutet, dass ein USB-Gerät nicht funktioniert.
- Die Maus ist an einen USB-Hub angeschlossen, der nicht genügend Strom vom Anschluss erhält, um alle Geräte zu unterstützen.
- Der USB-Port selbst ist defekt und es ist ein Zufall, dass er fast zeitgleich mit dem Update erfolgte.
- Die Maus selbst ist defekt (testen Sie sie mit einem anderen Computer)
Mein Rat ist, alle Treiber auf die neueste Version zu aktualisieren, einschließlich derjenigen des Chipsatzes, der für die USB-Anschlüsse verwendet wird. Versuchen Sie auch, die Maus an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen, wodurch die Maus neu installiert werden muss. Trennen Sie auch alle anderen Geräte, die Sie nicht verwenden.