Freitagmorgen = jemandem im Büro einen Gefallen tun und versuchen, ihren Windows 10-Laptop zu reparieren.
Der Touchscreen registriert Eingaben, obwohl er nicht berührt wird.
Es gibt keinen offensichtlichen Schaden / Schmutz und wir können den Digitalisierer nicht daran hindern, diese falschen Berührungen zu senden.
Wir können uns nicht einmal anmelden, weil die Berührung den Vorgang abbricht, bevor wir das Passwort eingeben können!
Wir haben versucht, einen externen Bildschirm bei geschlossenem Deckel zu verwenden, aber die Berührungen lösen immer noch aus!
Ohne Anmeldung kann ich den Geräte-Manager nicht aufrufen, um den Touchscreen-Treiber zu deaktivieren.
Ich habe den abgesicherten Modus ausprobiert, aber der Touchscreen ist auch dort aktiv!
Irgendwelche Ideen?
Ich kann nur daran denken, es zu zerlegen und den Digitalisierer zu entfernen / auszutauschen.
Der Besitzer interessiert sich nicht wirklich für den Laptop, da er ziemlich alt ist und nur von den Kindern zum Spielen von Spielen usw. verwendet wird. Der Verlust der Touch-Funktionalität ist in Ordnung, aber sie geben kein echtes Geld dafür aus.
Danke im Voraus.
Versuchen Sie F8, um den abgesicherten Modus aufzurufen. Im abgesicherten Modus wird nur die minimale Hardwareunterstützung geladen.
GabrielaGarcia vor 6 Jahren
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2 Antworten auf die Frage
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idspispopd
Sie könnten versuchen, in das BIOS / UEFI-Setup zu gelangen und dort den Touchscreen zu deaktivieren. Normalerweise gibt es eine Option zum Deaktivieren des Touchpads des Laptops. Möglicherweise gibt es eine Option für den Touchscreen.
Ich kann die andere Antwort nicht kommentieren: Sie ist gut geschrieben, aber da das Problem mit dem Touchscreen nicht einmal ein Login zulässt, hilft das in diesem Fall nicht wirklich.
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harrymc
Gründe für Geister in Ihrem Touchscreen können sein:
Temperaturprobleme
Verbindung verloren
Beschädigte oder falsche Fahrer
Eine lose Verbindung ist die wahrscheinlichste Erklärung oder ein anderes Hardwareproblem. Im Folgenden finden Sie einige Manipulationen, die möglicherweise hilfreich sind.
Kalibrieren Sie den Touchscreen
Öffnen Sie Systemsteuerung> Hardware und Sound> Tablet PC-Einstellungen
Klicken Sie auf Bildschirm für Stift- oder Berührungseingabe kalibrieren
Wählen Sie unter "Anzeigeoptionen" die Anzeige aus (falls zutreffend).
Wählen Sie den Touch-Eingang
Tippen Sie auf dem weißen Bildschirm jedes Mal auf das Fadenkreuz, das auf dem Bildschirm angezeigt wird
Speichern Sie die Kalibrierungsdaten.
Diagnose
Einige Computerhersteller bieten ein Diagnoseprogramm an, mit dem verschiedene Hardwarekomponenten einschließlich des Touchscreens getestet werden.
Deaktivieren und aktivieren Sie den Touchscreen
Öffnen Sie den Geräte-Manager> Human Interface Devices> erweitern Sie ihn
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Deaktivieren
Wiederholen Sie diesmal, wählen Sie jedoch Aktivieren.
Treiber
Suchen Sie nach neueren Treibern auf der Website des Herstellers des Computers. Wenn Sie sagen, dass dies ein alter Computer ist, gibt es möglicherweise keinen.
Downvoted Warum ?
harrymc vor 6 Jahren
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Wahrscheinlich weil "Wir können uns nicht einmal anmelden, weil der Vorgang den Vorgang abbricht, bevor wir das Passwort eingeben können!" macht alle Ihre Antwort ungültig. Wenn sich das OP nicht anmelden kann, funktionieren keine Ihrer Vorschläge.
DavidPostill vor 6 Jahren
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@ DavidPostill: Ich habe gesagt, dass der wahrscheinlichste Grund Hardware ist. Der Rest ist für den Fall, dass es ihm irgendwie gelingt. Die Herstellerdiagnose wird häufig auch als Boot-CD geliefert.
harrymc vor 6 Jahren
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