Ich bekam einen Computer von jemand anderem, der kürzlich ein Upgrade durchgeführt hat. Der, den sie mir gaben, läuft mit Windows 10 Pro (Sie haben ein Upgrade von Windows 8 durchgeführt). Ich möchte es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, auch wenn das bedeutet, dass ich wieder auf Windows 8 zugreifen kann, kann ich danach immer wieder ein Upgrade durchführen. Aber jedes Mal, wenn ich versuche, es mithilfe der Option in wiederherzustellen, erhalte ich den blauen Bildschirm und es wird neu gestartet. Gibt es einen Grund, warum es wegen des Windows 10-Upgrades nicht funktionieren sollte? Sie haben weder das Original-Installationsmedium noch den Lizenzschlüssel, sonst würde ich einfach eine Neuinstallation durchführen.
Eine Möglichkeit zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist die Neuinstallation von Windows 10 mit dem ISO. Das ISO kann von https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 bezogen werden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Aktivierung von Windows 10 nach dem Löschen der Festplatte haben, finden Sie unter folgendem Link weitere Informationen
Quelle - http://www.in.techradar.com/how-to/computing/How-to-factory-reset-a-laptop/articleshow/51683674.cms
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Während der PC hochfährt und der Bildschirm zum Laden von Fenstern noch nicht angezeigt wird, tippen Sie schnell auf F8. Ein Menü für erweiterte Startoptionen sollte angezeigt werden. Wählen Sie an diesem Punkt Reparatur aus und drücken Sie die Eingabetaste. Loggen Sie sich mit Benutzername und Passwort ein. An dieser Stelle sehen Sie ein Menü mit dem Titel "Systemwiederherstellungsoptionen". Im Allgemeinen sollte am Ende ein Link zur Wiederherstellungssoftware des Herstellers angezeigt werden. Klicken Sie darauf, um den ursprünglichen Zustand des Systems von einem versteckten Festplatten-Image auf dem Laufwerk wiederherzustellen.