Ich habe einen Laptop, der mit der AD meines alten Unternehmens verbunden war, und einen Account mit Windows Hello, der konfiguriert ist.
Gestern habe ich den Laptop von diesem AD getrennt und ein neues Azure AD-Arbeitskonto definiert, das ich Windows verwenden möchte. Hallo, aber wenn ich versuche, die Gesichtserkennung einzurichten, wird ein Fehler angezeigt, der besagt, dass ein anderes Konto konfiguriert ist und ich die Gesichtserkennung entfernen sollte zuerst davon. Dieses alte Konto wurde jedoch entfernt, als ich Windows vom alten Verzeichnis getrennt habe und das angegebene Konto nicht mehr existiert. Ich denke, dass Windows die Gesichtserkennung für dieses Konto beibehalten konnte und ich kann nicht herausfinden, wie ich es entfernen kann.
Hier ist ein Screenshot des Fehlers:
Gelöst ... Der Domänenbenutzer wurde aus Windows entfernt, sein Profil wurde jedoch beibehalten. Als ich es vollständig vom Computer entfernen konnte, funktionierte die Gesichtserkennung wieder. So habe ich es gemacht:
Win + R> sysdm.cpl> Erweitert> Benutzerprofile> Einstellungen
Dann wählte ich das "Unknow Account" aus und entfernte es mit Löschen.
Danach ging ich zurück zum Windows-Hello-Setup und arbeitete wie ein Zauber.
Hoffe es hilft jemand anderem.