Windows beginnt mit Schwarzer Bildschirm und Cursor

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Brad Parks

Ein Freund hat einen alten Windows 7-Laptop, der gestartet wird und den Willkommensbildschirm anzeigt, wenn der Standardbenutzer angemeldet ist. Dann verschwindet alles und es wird ein schwarzer Bildschirm mit einem Cursor angezeigt. Kein Startmenü, nichts.

Wie können sie dieses Problem beheben?

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1 Antwort auf die Frage

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Brad Parks

Wir haben das durch behoben

  • Erneute Aktivierung des Administratorkontos, indem sie in Booten Safe mode with Command Promptdurch das Drücken, F8wenn der Computer gestartet wird, dann läuft net user administrator /active:yes1in der Eingabeaufforderung. Dann starten Sie shutdown -rden Computer neu.
  • Nach dem Neustart mussten wir uns mit einem anderen Benutzer als ( Administrator) anmelden.
  • Dann installierte ich Autoruns und deaktivierte alles Anormale beim Windows-Start. Ich weiß nicht, ob das wirklich geholfen hat oder nicht.
  • Ich habe dann das andere Benutzerkonto neu gestartet und hatte immer noch den schwarzen Bildschirm. Ich schlug Ctrl+Alt+Delden Task-Manager und führte ihn aus, wählte File | Runund lief explorer.exe. Der Desktop kam zurück.
  • Ich startete neu und alles war gut.

Ich habe seitdem mehrmals ohne Probleme neu gestartet und auf dem Computer (NOD32) Anitvirus installiert, und es wurden keine Viren gefunden.

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