Windows 7-PC bleibt nach dem RAM-Upgrade in der Startschleife hängen

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EelkeSpaak

Ich habe gerade einen Dell Optiplex 980- Desktop-PC (mit Core i5-650-CPU) von seinen vorherigen 2 x 2 GB (4 GB insgesamt) RAM auf 4 x 4 GB (16 GB insgesamt) aufgerüstet. Dies ist das Maximum, das es laut Handbuch unterstützen sollte . Die Computerhardware funktioniert nach dem Upgrade einwandfrei und das BIOS erkennt die 4 GB Arbeitsspeicher korrekt. Das derzeit auf der Festplatte installierte Betriebssystem Windows 7 Pro 64-Bit startet jedoch nicht mehr ordnungsgemäß.

Windows zeigt an, dass "nicht ordnungsgemäß gestartet werden konnte. Möchten Sie die Startreparatur ausführen?" Nach einer Eingabeaufforderung und unabhängig davon, welche der beiden Optionen ich wähle (Windows normalerweise starten / Startup-Reparatur ausführen), erhalte ich ein paar Sekunden Fortschrittsbalken, woraufhin die Maschine neu startet und nach einer Weile zum selben Bildschirm zurückkehrt . Ich habe versucht, in den abgesicherten Modus zu gelangen (das F8-Menü wird normal angezeigt), aber dies führt auch zu demselben Neustart während des Startens.

Nach einigem Googeln stellte ich fest, dass das Motherboard möglicherweise keine einseitigen 4-GB-DDR3-Module unterstützt, und dass ich stattdessen doppelseitig arbeiten sollte (obwohl das Handbuch dies nicht erwähnt). Diese Erklärung erscheint mir jedoch sehr unwahrscheinlich, da der PC von einem Ubuntu 14.04 Live USB-Stick einwandfrei booten konnte (und dann korrekt 16 GB verfügbaren Speicher anzeigt).

Irgendwelche Ideen, warum Windows 7 nicht mehr startet? Würde eine vollständige Löschung und Neuinstallation der Festplatte das Problem beheben?

Bearbeiten : Ich habe jetzt versucht, MemTest auszuführen (über das Ubuntu Live CD-Startmenü), und das Programm führt fast sofort (<2 Sekunden) nach dem Start zu einem berechneten Neustart. Ich habe versucht, den Computer mit jedem der vier Speichermodule für sich zu booten, aber jedes einzelne davon führt dazu, dass der PC beim Laden des BIOS hängen bleibt. Der PC zeigt zwei LEDs an der Vorderseite an, die "Speicherfehler" anzeigen.

Könnte es wirklich sein, dass alle vier Module schlecht sind? Oder ist es eher ein Kompatibilitätsproblem? (Ich neige dazu, an Letzteres zu denken.)

Der neue Speicher besteht aus 4 GB Kingston PC3-10600 DDR3-RAM- Modulen, die mit 1,5 V betrieben werden. Der alte Speicher bestand aus 2 GB Micron PC3-10600 DDR3-RAM, die ebenfalls mit 1,5 V betrieben wurden.

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Führen Sie einen Memtest für den neuen RAM durch, prüfen Sie die Timings und den aktuellen Status. Siehe auch [Warum startet Windows nach dem Ersetzen des Arbeitsspeichers nicht?] (Http://superuser.com/questions/354384/why-is-windows-not-booting-up-after-replacing-ram) und so weiter Fragen bei der Suche nach "Windows bootet nach RAM-Upgrade nicht" CodeCaster vor 8 Jahren 0
@CodeCaster: Ja, wird Memtest ausgeführt, sobald ich die Gelegenheit dazu bekomme (PC wird jetzt wieder mit dem alten Speicher verwendet). Leider erlaubt das Dell BIOS keine Änderung der RAM-Timings und der Spannung. Wie ich bereits in der ursprünglichen Frage erwähnt habe, bootet Ubuntu gut mit dem neuen Speicher, was bedeutet, dass die RAM-Einstellungen im Prinzip korrekt sind, oder irre ich mich in dieser Schlussfolgerung? EelkeSpaak vor 8 Jahren 0
Welche Art von RAM hast du bekommen? Teilen Sie uns die Spezifikationen der neuen Stöcke mit, die Sie gekauft haben. DrZoo vor 8 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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Mario Steinitz

Ich würde eine Windows-Installation nicht von der Festplatte löschen, solange ich nicht alles andere probiert habe. (Mir scheint, dass Windows normalerweise mit 2x2GB arbeitet.)

Ihrer Frage fehlt jedoch ein kleines Detail: Ob Ihr Windows eine 32-Bit-Version oder eine 64-Bit-Version ist.

Eine 32-Bit-Windows-Version kann nur maximal 4 GB Arbeitsspeicher adressieren. Die 16 GB sind möglicherweise zu viel für Ihr Windows, wenn es tatsächlich 32 Bit ist.

Hier finden Sie weitere Einblicke in die Unterschiede zwischen 32 und 64 Bit Windows.

Wenn sich herausstellt, dass Sie ein 32-Bit-Windows verwenden, müssen Sie ein Upgrade durchführen.

Wenn Sie ein 64-Bit-Windows verwenden, sollten Sie testen, ob Windows nur mit zwei Ihrer installierten Speichermodule startet.

Testen Sie auch beim Umschalten der Module. (Möglicherweise ist eines der Module defekt und Windows versucht genau diesen Teil zu verwenden.)

Bevor Sie die CD löschen, würde ich auch eine Reparaturinstallation von Ihrer Windows-DVD durchführen.

Danke, nun hinzugefügt, dass das Betriebssystem tatsächlich 64-Bit ist. Ich werde die Module in Kürze testen. EelkeSpaak vor 8 Jahren 0
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tony gil

Ich bin auf dieses Problem auf einem Windows 7 32-Bit-System gestoßen, nachdem ich RAM-Sticks (zwei Paare identischer 4-GB-Sticks) ausgetauscht habe. Nichts konnte die Situation wiederherstellen.

Im Grunde hatte ich ein 32bit-System und die Installation einer 64bit-Version war der einzige Prozess, der für mich funktionierte.

Dies ist meine Komplettlösung

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