Windows 7 BSOD im Ruhezustand

1987
YesMan85

Manchmal erlebe ich einen BSOD, wenn mein Laptop in den Ruhezustand wechselt. Es passiert am Ende des Ruhezustands, also ist der Laptop tatsächlich ausgeschaltet, die Festplatte läuft herunter, die Lichter und der Bildschirm sind ausgefallen, aber nach wenigen Sekunden bekomme ich einen BSOD.

Das Problem ist, dass es nicht die ganze Zeit passiert, vielleicht eines von fünf Mal, aber ich kann den Grund dafür nicht finden.

Das Ereignisprotokoll gibt mir keine echten Informationen, nur diesen Fehler:

Der Computer wurde nach einer Fehlerüberprüfung neu gestartet. Die Fehlerüberprüfung war: 0x0000009f (0x00000003, 0x866f7030, 0x83172ae0, 0x8aaa6658). Ein Speicherauszug wurde gespeichert in: C: \ Windows \ MEMORY.DMP. Bericht-ID: 020510-29203-01.

Ich erhalte diesen Fehler: 

Problem Unterschrift:  Problemereignisname: BlueScreen  Betriebssystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.48  Gebietsschema-ID: 1043  Zusätzliche Informationen zum Problem:  BCCode: 9f BCP1: 00000003 BCP2: 866FAB60 BCP3: 83127AE0 BCP4: 8AAFF098 Betriebssystemversion: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Produkt: 256_1 Dateien, die dabei helfen, das Problem zu beschreiben: C: \ Windows \ Minidump \ 020710-21902-01.dmp C: \ Benutzer \ Rogier \ AppData \ Local \ Temp \ WER-45084-0.sysdata.xml

Hier sind 2 Dumpfiles, einer aus der letzten Nacht und einer aus der Nacht zuvor.

Ich habe versucht, diese dmp-Dateien auszuchecken, bin aber nicht sicher, wonach ich suchen soll.

Wenn mir jemand sagen kann, wonach ich in diesen Dump-Dateien suchen soll, kann ich damit weitermachen :)

Ich habe alle neuesten offiziellen Treiber für 7 und keine seltsamen Fahrer, daher sollte das nicht das Problem sein.

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2 Antworten auf die Frage

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Jeff Atwood

Einige allgemeine Hinweise:

  1. Vergewissern Sie sich, dass nichts an den Laptop angeschlossen ist, kein USB, kein VGA, kein nichts. Nur um sicher zu gehen...
  2. Prüfen Sie, ob Ihr Laptop über das neueste BIOS verfügt, und aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste BIOS-Version, falls dies nicht der Fall ist.

Bei der Fehlerbehebung bei Minidumps scheint die offizielle Microsoft-Referenz Folgendes zu sein:

http://support.microsoft.com/kb/315271

Debugging-Tools müssen heruntergeladen werden von:

http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx

Ich habe auch einen Verweis auf WhoCrashed gefunden, der Ihnen angesichts des Minidumps als Eingabe vermuten soll, welcher Fahrer am wahrscheinlichsten dafür verantwortlich ist. Ich habe das selbst nicht benutzt, aber es sieht seriös aus. Könnte einfacher sein ..

Gute Entdeckung Jeff bezüglich WhoCrashed. @ Rogier21 Laut WhoCrashed ist der Schuldige ntoskrnl.exe, also Windows. Haben Sie nach BIOS-Updates für Ihren Laptop gesucht? Was ist die Marke und Art des Laptops? Sim vor 14 Jahren 0
Seltsam, es ist ein ASUS M50VN-Laptop. Ich habe ihn vor einigen Wochen auf das neueste BIOS aktualisiert. Ich werde ihn jetzt noch einmal überprüfen. Das Problem ist jedoch manchmal der Fall. Wenn ich die Taste drücke, ist er 9/10 Mal in Ordnung , aber ein- oder zweimal ist es BSOD. Merkwürdige Tatsache: Wenn ich es durch den Tag mache, ist es in Ordnung, wenn ich es um 1-2 Uhr mache, ist es ein Fehlschlag. YesMan85 vor 14 Jahren 0
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Genau das passiert mir. Wenn ich versuche, aus dem Ruhezustand zu kommen, wird der Bluescreen angezeigt. Bisher ist es nur passiert, wenn ich den nächsten Tag in den Winterschlaf gelassen habe.

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