Windows 10 sieht keine zweite CPU

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orthodox4ever

Ich habe eine Dell Precision T5400-Workstation mit zwei Intel Xeon-Prozessoren. Ein x5450 (Quadcore) und ein e5450 (Quadcore). Beide CPUs werden im BIOS erkannt

Mein BIOS, wo Sie CPUs sehen können
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Ich kann nicht einmal Windows mit 2 installierten Prozessoren installieren. Zuerst muss ich eines herausziehen, dann Windows installieren. Wenn ich den zweiten Prozessor wieder einsetze, erhalte ich den Fehler "Multiprozessor nicht unterstützt".

Ich kann das umgehen, indem ich mit einer einzelnen CPU boote und unter Systemkonfiguration -> Erweiterte Optionen booten das Kontrollkästchen "Anzahl der Prozessoren" ankreuzen und auf vier (4, da es sich um Prozessorkerne handelt) setzen.

Danach kann ich Windows starten und es wird eine einzige CPU verwendet.

Beachten Sie, dass der Geräte-Manager 8 Kerne (2 CPUs) anzeigt.
Der Task-Manager sieht nur 4 Kerne (auf der Registerkarte Leistung).

Meine Systemdaten
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Ich habe Windows 10 Pro (von 8.1 Pro aktualisiert) installiert und das Betriebssystem sieht nur einen Prozessor.

Weiß jemand, was das Problem ist?

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"Ich sollte nicht einmal Windows mit 2 Prozessoren installieren ..." Was? Ramhound vor 8 Jahren 0
Windows 10 Professional unterstützt vollständig Systeme mit 2 installierten CPUs. Systeme mit 64-Bit-Version unterstützen 256 Kerne. Ramhound vor 8 Jahren 0
Windows (8.1 Pro) konnte nicht installiert werden, während der PC über 2 CPUs verfügt. Beim Start der Installation wird eine Fehlermeldung angezeigt und immer wieder ausgeführt, bis eine CPU nicht entfernt wurde. orthodox4ever vor 8 Jahren 0
@Ramhound Ich habe es auch gelesen, aber wie Sie im BIOS sehen - gibt es 2 CPUs. Auch im Gerätemanager gibt es 8 Prozessortreiber, aber das System arbeitet nur mit einem. orthodox4ever vor 8 Jahren 0
@Ramhound Wenn ich Windows von DVD installieren möchte, sehe ich einige Sekunden lang das Windows-Logo. Danach bekomme ich einen hellblauen Bildschirm mit der Fehlermeldung "Ihr PC hatte ein Problem und muss neu gestartet werden." Wir sammeln nur einige Fehlerinformationen und starten dann für Sie neu. ' Diese Nachricht wurde nur wenige Millisekunden lang angezeigt, daher musste ich ein Video aufnehmen, um diese Nachricht zu sehen :) orthodox4ever vor 8 Jahren 0
Alle diese Informationen, die Sie in einem Kommentar angeben, sollten in der Frage selbst enthalten sein. Haben Sie überprüft, dass eine der CPUs möglicherweise nicht voll funktionsfähig ist? Windows sperrt andere Schaltkreise, dann den BIOS-Bildschirm. Daher bedeutet der Absturz, den Sie wahrscheinlich bekommen haben, etwas. Wenn Sie Windows dazu bringen, die anderen 4 Kerne zu ignorieren, müssen Sie nur das Symptom und nicht das Problem lösen. Ramhound vor 8 Jahren 0
@Ramhound Ich kann überprüfen, ob eine andere CPU funktioniert, nur wenn die erste entfernt wird ... oder haben Sie eine bessere Idee? :) orthodox4ever vor 8 Jahren 0
Dies kann eine Interaktion zwischen dem BIOS und den ** unübertroffenen CPUs sein. Sie haben den gleichen Bus und dieselbe Uhrzeit, aber AFAIK, man kann "undefiniertes Verhalten" von nicht angepassten CPUs in einem Multi-CPU-Setup sehen Yorik vor 8 Jahren 0
@ orthodox4ever - Wenn Sie prüfen, ob das System mit jeder CPU einzeln hochfährt, ist dies ein Anfang Ramhound vor 8 Jahren 0
Vor wenigen Minuten hatte ich eine Live-Remote-Sitzung mit dem technischen Support von Microsoft. Sie sagten, es könnte nur ein Hardwareproblem sein. orthodox4ever vor 8 Jahren 0
Wenn Sie den Vorschlag von Ramhound befolgen, können Sie feststellen, ob ein Hardwareproblem vorliegt oder nicht adampski vor 8 Jahren 0
Ich war so glücklich, dass ich Zeit darauf verwendet habe, Ihnen den besten Weg zu geben (meiner Meinung nach), um das Problem genau zu bestimmen, nur um praktisch ignoriert zu werden, wenn Sie den MS Tech Support anrufen. Ramhound vor 8 Jahren 0
@Ramhound Ich habe gerade versucht, dass Sie mich beraten haben. Ich entferne die in Windows sichtbare CPU und testete nur die CPU, bei der wir vermuteten, dass sie nicht funktioniert. Die Schlussfolgerung ist, dass beide CPUs funktionieren, wenn sie alleine sind, aber wenn sie zusammen sind, sieht Windows nur eine. Ich habe übrigens einen Fehler gemacht, als ich schrieb, dass ich 2 x5450-CPUs habe. Eines ist x5450 und ein anderes ist e5450 (Sie können es auch auf dem BIOS-Image sehen), aber ich habe in einigen Fällen kein Internet gefunden, das sie nicht zusammenarbeiten können. orthodox4ever vor 8 Jahren 0
In Ordung; Sie haben also das Problem erkannt. Sie haben keine identischen Prozessoren. Verity Ihr Motherboard verwendet die aktuellste Version seiner Firmware. Wenn es sich um einen Garantie- oder Servicevertrag handelt, sollten Sie sich an Dell wenden. Ramhound vor 8 Jahren 0
@Ramhound Ich bekomme gerade eine neue CPU (x5450) und es funktioniert, Fenster sehen jetzt beide. Danke für die Hilfe :-) orthodox4ever vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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orthodox4ever

The problem was been that I had 2 different CPUs, one is X5450 and another is E5450. When I changed one of them, to be the same, problem is fixed.