Informationen zum Entschlüsseln finden Sie im Microsoft-Supportartikel
Wenn Sie die öffentlichen oder privaten Schlüssel des Besitzers nicht gespeichert haben, können Sie die Dateien möglicherweise nicht entschlüsseln.
Das häufigste Problem mit EFS tritt bei weitem auf, wenn EFS-Verschlüsselungsschlüssel und / oder Wiederherstellungsschlüssel nicht archiviert werden. Wenn die Schlüssel nicht gesichert sind, können sie bei Verlust nicht ersetzt werden. Wenn Schlüssel nicht verwendet oder ersetzt werden können, können Daten verloren gehen. Wenn Windows neu installiert wird (möglicherweise infolge eines Festplattenabsturzes), werden die Schlüssel zerstört. Wenn das Profil eines Benutzers beschädigt ist, werden die Schlüssel zerstört. In diesen oder in anderen Fällen, in denen Schlüssel beschädigt sind oder verloren gehen und Sicherungsschlüssel nicht verfügbar sind, können verschlüsselte Dateien nicht entschlüsselt werden. Die Verschlüsselungsschlüssel sind an das Benutzerkonto gebunden, und eine neue Iteration des Betriebssystems bedeutet neue Benutzerkonten. Ein neues Benutzerprofil bedeutet neue Benutzerschlüssel. Wenn Schlüssel archiviert oder exportiert werden, können sie in ein neues Konto importiert werden. Wenn ein Sperrungsagent für die Dateien vorhanden ist, kann dieses Konto zum Wiederherstellen der Dateien verwendet werden.