Warum kann ich in Outlook nicht nach Mails suchen, die älter als ein Jahr sind?

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Kevv

Wir haben unsere Postfächer unter Exchange 2013 ausgeführt.

Wir haben auch Outlook 2013 im Online-Modus (keine Cache-Dateien / ost und pst).

Wenn unsere Benutzer die Suchfunktion verwenden, werden keine E-Mails angezeigt, die älter als ein Jahr sind. Unter diesen Mails befindet sich keine Schaltfläche mit der Aufschrift "Ältere Mails anzeigen".

Weiß jemand, warum wir keine E-Mails suchen können, die älter als 1 Jahr sind?

Die Indizierung für die Postfachdatenbank funktioniert problemlos.

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1 Antwort auf die Frage

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MaCae

Können Sie bestätigen, dass Sie keine E-Mails archivieren, die älter als 1 Jahr sind? Verwenden Sie PSTs? Verwenden Sie einige GPO-Einstellungen zum Verwalten von Outlook oder der Windows-Suche? Welches ist das Betriebssystem?

Dies sollte keine Antwort sein, sondern ein Kommentar zu der Frage, die geklärt werden muss. IQV vor 7 Jahren 0
Entschuldigung für die späte Antwort. Wir archivieren keine Mails, die älter als 1 Jahr sind. Wir verwenden keine PSTs. Für die Verwaltung der Windows-Suche sind keine Gruppenrichtlinienobjekte vorhanden. Auf unserem Mail-Server wird Server 2012 R2 ausgeführt, und unsere Benutzer befinden sich auf Terminalservern, auf denen 2012 R2 ausgeführt wird Kevv vor 7 Jahren 0