Warum ist meine ADSL-Downloadgeschwindigkeit niedriger als meine Uploadgeschwindigkeit?

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MPritchard

Ich bekomme anscheinend eine Downloadgeschwindigkeit von ~ 400 Kbps und einen Upload von ~ 700 Kbps (ja, beide sind Müll). Scheint dies für irgendjemanden falsch zu sein und was könnte es verursachen (abgesehen von den "akzeptablen" Dingen wie Entfernung vom Tausch usw.)?

Bearbeiten Sie # 1:

Zur Verdeutlichung sind meine Synchronisierungsgeschwindigkeiten: Downstream-Rate: 432 Kbps Upstream-Rate: 756 Kbps

Ich bin momentan direkt in die Testbuchse an meinem BT meiner Master-Buchse eingesteckt. Ich habe keine anderen Geräte außer meinem PC angeschlossen.

Bearbeiten Sie # 2:

Ich habe gestern Abend mit O2 gesprochen und meinen letzten Linksys-Router für die O2-Wireless-Box umgestellt (die keine ASCII-WEP-Schlüssel zulässt, grummeln). Seltsamerweise hat das Umschalten des Routers für den O2 meine Download-Synchronisierung auf ~ 550 Kbps erhöht. Wie auch immer, der Mann am Telefon hat meine Geräuschschwelle angepasst (anscheinend, damit er mit einem 2meg-Profil übereinstimmt), und ich bekomme jetzt ~ 1100 Kbps. Es wurde mir jedoch empfohlen, die Linienstabilität in den nächsten Tagen zu überprüfen.

Mir wird immer noch gesagt, dass 1100 Kbit / s für eine 2-Mega-Kursleitung akzeptabel sind - eine tatsächliche Geschwindigkeit von 30% scheint die angegebene Geschwindigkeit der offizielle Beginn zu sein, wenn eine Linie "inakzeptabel" ist und Abhilfemaßnahmen rechtfertigt. Scheint mir ein bisschen niedrig!

Bearbeiten Sie # 3:

Schließlich sprach er mit BT, der die Leitungsgeräuschprüfung durchführte, aber kein Problem fand. Sie arrangierten für einen Ingenieur einen Besuch. Der Ingenieur hat bestätigt, dass es ein Problem mit der Leitung gibt, die außerhalb des Grundstücks entsteht, und ist zur Börse gegangen. "In den nächsten Tagen fängt es einfach an zu arbeiten und jemand wird anrufen, um zu bestätigen". Jemand rief an diesem Abend an. Jetzt bekomme ich 806 Kbps Upload und ... 595 Kbps Download! BT sind manchmal einfach fantastisch. Vielen Dank für all Ihre Anregungen und Tipps. Alle hatten auf ihre Art recht, aber leider kann ich nur eine als akzeptierte Antwort bezeichnen. Ich denke, es ist wahrscheinlich das Beste, die COTW zu markieren, da dies meiner Meinung nach langfristig die bedeutendste Auswirkung haben sollte. Mein Rat an alle, die dies befolgen, um ihre eigenen Probleme zu lösen: Versuchen Sie alles. Das hilft alles!

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Um was geht es bei Ihrem Modem? Downstream / Upstream? Seien Sie praktisch, wenn Sie auch die anderen Leitungsstatistiken ziehen könnten. Sagen Sie uns, welche Art von Modem Sie haben, wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Nummern erhalten Ciaran vor 15 Jahren 1
Möglicherweise hat Ihr ISP FUP nur zum Download angewendet. MicTech vor 15 Jahren 0
Wie haben Sie Ihre Bandbreite gemessen, bevor Sie sich mit allen möglichen Theorien befassen? Deaktivieren Sie alle PCs im Haus und andere Internetanwendungen, und wechseln Sie zu http://www.speedtest.net/ pavsaund vor 15 Jahren 6
@pavsaund +1 und schalten Sie das WLAN am Modem aus, um sicherzugehen! Ciaran vor 15 Jahren 0
@pavsaund: Ich habe das schon probiert und erinnere mich, dass die Statistiken das Verhältnis meiner Sync-Geschwindigkeiten widerspiegeln. Ich habe die Zahlen nicht zur Hand, werde aber heute Abend wieder laufen und die Ergebnisse bekanntgeben MPritchard vor 15 Jahren 0
Können Sie Ihre Verbindungsstatistik veröffentlichen? Wenn Sie den von O2 bereitgestellten Standard-Router verwenden, wird in der Administrator-Benutzeroberfläche normalerweise eine ziemlich detaillierte Aufgliederung Ihrer Verbindung angezeigt. BenA vor 15 Jahren 0
Ich verwende derzeit meinen Linksys DG834G-Router. Aus irgendeinem Grund habe ich ein extremes Misstrauen gegenüber dem vom Anbieter gelieferten Kit :) MPritchard vor 15 Jahren 1
keine Chance auf Leitungsstatistiken, jetzt sind Sie auf dem O2-Router? ;) BenA vor 15 Jahren 0
@BenA: Mal sehen ob ich sie heute Abend rausholen kann. War etwas spät dran, als ich letzte Nacht alles zum Laufen brachte :) Ist es offensichtlich, wo sie sind? MPritchard vor 15 Jahren 0
Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie ziemlich auffindbar sind, aber ich habe momentan keinen Zugriff auf dieses Modem, um ihren Standort zu bestimmen, sorry! BenA vor 15 Jahren 0
Irgendein Update vom ISP Ende der Dinge? Haben Sie ein Ergebnis erzielt? Ciaran vor 15 Jahren 0
Entschuldigung, war ein bisschen mit verschiedenen Dingen beschäftigt. Wird in der nächsten Woche oder so aktualisiert MPritchard vor 15 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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Ciaran

Wußte nicht, dass die von Ihnen angegebenen Raten Synchronisationsraten waren, im Gegensatz zu den Übertragungsraten :)

Das ist ziemlich schlecht in Ordnung. Klingt, als könnte Ihre Linie mit dem eingestellten Profil nicht umgehen.

Ich könnte mir vorstellen, dass der Grund dafür, dass der Upstream nicht betroffen ist, wahrscheinlich darin liegt, dass er eine andere Bandbreite hat als der Downstream.

Setzen Sie sich mit Ihrem ISP in Verbindung und bitten Sie ihn, die PreQual Ihrer Leitung zu überprüfen (für welche Rate sich Ihre Leitung eignet) und dann herauszufinden, ob sie höher oder niedriger als das Profil ist, auf dem Sie sich befinden sollten.

Um Probleme / Verzögerungen bei der Kommunikation mit ihnen zu vermeiden, rufen Sie sie von einem Mobiltelefon aus an und sagen Sie, dass das Modem am Haupttelefonpunkt angeschlossen ist, ohne dass ein anderes Gerät angeschlossen ist.

Bearbeiten: Hört sich an, als würde Ihnen Ihr ISP den Runaround geben. Eine Möglichkeit, dies zu umgehen, wäre, einen Fehler an Ihrem Telefon zu melden (sagen Sie, dass Ihre Anrufe laut sind oder so) und hoffen, dass ein Problem gefunden wird. Der Nachteil wäre, dass, wenn kein Problem mit dem BT-Gerät gefunden wird, Sie wahrscheinlich aufgeladen werden.

Sollte in der Lage sein, 2 MB zu bekommen. Ich habe die ganze Menge mit ihnen durchgemacht und sie haben mir einfach gesagt: 'Das ist nur eine Schätzung, Sie bekommen vielleicht mehr, Sie bekommen vielleicht weniger. Sie bekommen weniger: Pech. ' Ich bin bei O2 ... MPritchard vor 15 Jahren 0
Ihre Synchronisierung sollte immer eine solide 2 MB sein, wenn sie auf dieses Profil eingestellt ist. Ist dies nicht der Fall, muss Ihr Profil auf 1 MB gesenkt werden Ciaran vor 15 Jahren 0
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user4213

Holen Sie sich eine gefilterte Frontplatte für Ihre Steckdose und entfernen Sie alle überflüssigen Telefonkabel in Ihrem Haus. Führen Sie das Telefon dann direkt in die Steckdose und verwenden Sie ein abgeschirmtes RJ11-Kabel, um die gefilterte Frontblende mit Ihrem Router zu verbinden.

Befolgen Sie schließlich diese Hinweise ( http://www.theregister.co.uk/2009/08/05/i_plate/ ).

Dann können Sie sicher sein, dass keine internen Störungen auftreten. Ich habe einen extra Meg auf einer 6 km langen Strecke gemacht.

Ich habe die Master-Buchse geöffnet und in die Testbuchse gesteckt - nur noch 100k :( Es ist auch eine Openreach-Master-Buchse, die die Leitung bereits filtern sollte. Werde es trotzdem versuchen und Ihnen sagen, was ich finde MPritchard vor 15 Jahren 0
IPlate ausgestattet und um ~ 50k gesteigert. Besser als nichts! MPritchard vor 15 Jahren 0
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ConcernedOfTunbridgeWells

Wenn Sie über BT arbeiten und die Störung an der Master-Buchse liegt, ist BT für die Verdrahtung bis zur Master-Buchse verantwortlich. Leider ist die Abteilung, die für die Aufrechterhaltung der Telefonverkabelung verantwortlich ist, nicht dieselbe Abteilung wie ADSL. Wenn Sie sich dazu entscheiden, es zu akzeptieren, besteht Ihre Mission darin, die Mitarbeiter des Helpdesks dazu zu bewegen, ein Ticket zu erheben, damit ein Techniker die Leitung abschließen kann.

Ich hatte einmal ein ähnliches Problem und es dauerte ungefähr 6 Wochen, um das Problem zu beheben. Von dem, was ich sagen kann, müssen Sie:

  • Trennen Sie alles andere von der Telefonleitung und überprüfen Sie die Rate am ADSL-Router.

  • Gehen Sie zu ihrem Helpdesk. Bitten Sie sie, ihren Remote-Check auf Bodengeräusche durchzuführen. Beachten Sie, dass bei diesem Test nur die unterirdische Verkabelung bis zur Anschlussdose geprüft wird (ich denke, das ist, wie es heißt). Es prüft nicht die Verkabelung zwischen diesem und dem Haus.

  • Stellen Sie sicher, dass sie protokollieren, dass Sie dies getan haben.

  • Rufen Sie weiter an und fordern Sie ein Gespräch mit einem Vorgesetzten, wenn Ihnen die Mitarbeiter des Helpdesk keine Freude machen.

  • Wiederholen Sie diese und beklagen Sie sie so lange, bis sie ein Ticket bei den Linienleuten erheben.

Eine Möglichkeit wäre, zu einem anderen ISP zu gehen, der einen DSLAM an Ihrer Vermittlungsstelle hat (möglicherweise Nildram - sie bieten eine Reihe von Diensten für SOHO-Kunden an). Wenn es sich um ein Leitungsproblem handelt, werden sie wahrscheinlich die BT-Mitarbeiter in der Infrastruktur besser als die eigenen Internet-Provider von BT eskalieren.

Ich denke, dass es vielleicht dazu kommen muss, aber der andere geht zuerst einen Schuss. Es ist nicht so, dass ich faul bin, nur dass ich mich schon mit BT beschäftigt habe :) MPritchard vor 15 Jahren 0
Ihr Upload ist schneller als Ihr Download, was stark auf eine zwielichtige Zeile hinweist. Wenn der Bodengeräuschtest niedriger als der Schwellenwert ist, liegt das Problem wahrscheinlich zwischen der Anschlussdose und dem Haus. Denken Sie daran, dass der Bodenlärmtest nicht die ganze Geschichte erzählt. ConcernedOfTunbridgeWells vor 15 Jahren 0

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