Warum dreht sich mein DVD-Laufwerk etwa jede Minute hoch, wird heruntergefahren und wiederholt (neues Dell Studio 15 mit Windows 7)

2254
cybergibbons

Wir haben gerade ein neues Dell Studio 15-Notebook mit Windows 7 Home Premium mit Slot Load DVD-Laufwerk. Wenn sich ein DVD-Laufwerk im Laufwerk befindet, wird das Laufwerk etwa jede Minute hochgefahren, ein paar Geräusche gemacht, als würde es etwas lesen, und dann heruntergefahren.

Ich denke, das ruiniert die Akkulaufzeit.

Es läuft keine Software, die offensichtlich auf das Laufwerk zugreift.

Irgendwelche Ideen, woran es liegen könnte? Gibt es Werkzeuge, mit denen ich das Problem identifizieren könnte?

Vielen Dank.

1

1 Antwort auf die Frage

3

Es handelt sich um die DataSafe Backup-Software von Dell. Ich habe es gerade deinstalliert und die Spin-Ups gingen weg. Sie können es testen, indem Sie den Prozess "STService.exe" stoppen. Wenn die Spin-ups verschwinden, wissen Sie, dass es sich um dasselbe Softwareproblem mit Ihrem Laptop handelt.