Unterstützung eines Benutzers mit VNC

297
wizlog

Ich versuche einem Freund aus der Ferne mit seinem Computer zu helfen.

Er hat eine Version von VNC, ich bin mir nicht sicher, welche Version, also habe ich den VNC Viewer und den Listening Viewer heruntergeladen und installiert .

Ich frage meinen Freund nach seiner IP-Adresse und seiner Port-Nummer, und er sagt mir, dass die Person, die ihn unterstützt (die Fernsteuerung seines Computers), jedes Mal, wenn er sie benutzt hat, ihm eine Art Nummer gab. Ich sollte beachten, dass mein Freund nicht technisch versiert ist und es sich möglicherweise um eine IP-Adresse handelt, aber ich bin mir nicht sicher.

Welche Art von Nummer würde der Benutzer suchen? Zeigt dies seine Version von VNC an, ist das überhaupt wichtig?

Ich bin völlig für VNC zuständig und weiß nicht, wo ich anfangen soll, selbst nach einer Antwort zu suchen, und (aus welchem ​​Grund auch immer) kann ich meinen Freund nicht darum bitten, herauszufinden, welche Version von VNC er verwendet.

1
Verwenden Sie etwas wie teamviewer.com, viel einfacher akira vor 11 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

1
linux with a hammer

Anscheinend verwendet die Person, die zuvor Ihrem Freund Unterstützung angeboten hat, teamviewer, nicht vnc.

Mein Freund kennt den Namen des Programms, auf das er geklickt hat ... es war definitiv VNC. wizlog vor 11 Jahren 0
Vielleicht bittet er deine IP, es zu den erlaubten IPS in der Firewall hinzuzufügen? linux with a hammer vor 11 Jahren 0
Was macht dein Freund mit dieser Nummer? zu wissen, dass es helfen wird :-) linux with a hammer vor 11 Jahren 0
Ich glaube nicht ... Ich könnte mir vorstellen, dass das Programm einen Pfad durch die Firewall hat ... damit jede Verbindung keine neue Ausnahme benötigt. wizlog vor 11 Jahren 0

Verwandte Probleme