Systemeigenschaften / Explorer stürzt ab - ntdll.dll

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Joseph Steinruck

Bei jedem Öffnen des System Properties Explorers stürzt das System ab. Ich arbeite daran, Windbg dazu zu bringen, einen besseren Grund dafür zu bekommen, aber hier ist das Ereignisanzeigeprotokoll für jetzt.

Fehlgeschlagene Anwendung Name: explorer.exe, Version: 6.1.7601.23537, Zeitstempel: 0x57c44efe Fehlgeschlagene Modulname: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.23915, Zeitstempel: 0x59b94ee4
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehler Offset: 0x00000000000bf3e2
Fehlgeschlagene Prozess - ID: 0x1218
Fehlgeschlagene Anwendungsstartzeit: 0x01d353bbc088d711 Fehlerhafter
Anwendungspfad: C: \ Windows \ explorer.exe
Fehlerhafter Modulpfad: C: \ Windows \ SYSTEM32 \ ntdll.dll
Berichts-ID: 0f8b0361-bfaf-11e7-a61c-101f74c6c2a1

Hier ist ein Link zu "Report.wer" Was auch immer das ist.

Ich habe gerade den Event-Viewer nochmals überprüft und ntdll.dll hat nicht nur Probleme mit dem Explorer, sondern auch mit "DllHost.exe", "Fuel.Service.exe" (AMD Graphics verwandt) und "HPSFUpdater.exe" verursacht hatte diesen Fehler wegen meines Bluetooth-Adapters, der in Verbindung stehen könnte

Fehlerhafter Anwendungsname: CsrBtOBEXService.exe, Version: 2.1.63.0, Zeitstempel: 0x4f68683b Fehlerhafter Modulname: CsrBtOBEXService.exe, Version: 2.1.63.0, Zeitstempel: 0x4f68683b Ausnahmecode: 0xc00000055 Fehlerbereinigung Anwendungsstartzeit: 0x01d35049edb6d03b Fehlerhafter Anwendungspfad: C: \ Programme \ CSR \ CSR Harmony Wireless Software Stack \ CsrBtOBEXService.exe Fehlerhafter Modulpfad: C: \ Programme \ CSR \ CSR Harmony Wireless Software Stack \ CsrBtOBEXService.exe Berichts-ID: 85cedec4-bc54-11e7-85a6-101f74c6c2a1

Ich habe SFC-Scan und Chkdsk ausprobiert und nichts unternommen.

Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank.

PS: Ich habe gerade herausgefunden, dass ich den Windbg nicht einmal herunterladen kann, weil ntdll.dll mich nicht dazu bringt, Visual Studio zu installieren!

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Der erste Schritt und etwas, das Sie tun müssen, um Ihr Problem zu lösen, entfernen Sie die auf Ihrem System installierte Harmony-Software. Ramhound vor 6 Jahren 0
0xc0000374 = STATUS_HEAP_CORRUPTION. Sie müssen [App Verifier] anwenden (https://1drv.ms/u/s!AtziW2MYxY8SglqCKUAszY8GAaE4). Mit meiner .reg-Datei erhalten Sie Absturzabbilder in C: \ localdumps. kopiere sie auf einen zweiten PC und [analysiere sie hier mit windbg] (https://superuser.com/a/1233294/174557) magicandre1981 vor 6 Jahren 0
@Ramhound, das habe ich gerade getan und es schien sich nichts zu ändern. Ich habe auch herausgefunden, dass ich AMD Catalyst nicht mehr öffnen kann, weil alles andere Probleme hat. Joseph Steinruck vor 6 Jahren 0
@ magicandre1981 Um ganz ehrlich zu sein, hörte sich das alles nach Schwindel an, aber Sie scheinen Winbg und App-Verifier zu verwenden. Ich sagte in der "PS" -Anweisung, dass ntdll.dll mich nicht von Visual Studio herunterladen lässt Ich glaube, installiert WinBG oder so ähnlich. Wie auch immer ich weiß, ich brauche ein Visual Studio, um WinBG zu bekommen, das ich nicht herunterladen kann. Vielen Dank, dass Sie versuchen zu helfen. Joseph Steinruck vor 6 Jahren 0
Verwenden Sie ein USB-Laufwerk mit dem portablen Dateimanager von Drittanbietern, kopieren Sie die dmps nur auf das Laufwerk und analysieren Sie sie auf dem zweiten PC. magicandre1981 vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Joseph Steinruck

Es stellte sich heraus, dass mein Problem veraltete Grafiken war, ich habe es zusammen mit einigen anderen aktualisiert und seitdem habe ich kein Problem mehr gesehen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wem auch immer diese nervige Angelegenheit vorliegt. Ich wünsche Ihnen viel Glück.